to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Unlimade 7 süpürge için kullandığım başlık daha önce de kısa sürede arızalanmış, fırçası dönmediği için garanti ka...psamında değiştirilmişti. Ürün değişiminden yaklaşık 1 yıl sonra aynı sorun tekrar ortaya çıktı ve fırça yine dönmez hale geldi. Son 3 gündür de bu sorun devam ediyor ve ürünü veri
Garantisi devam eden Bosch Unlimited 10 dikey süpürgemi kullanırken, başlık içerisinde fırça tamburunu döndüren plastik ...parçanın halı/parke moduna geçmediğini ve başlığın dönmediğini fark ettim. Başlığın içini söktüğümde bu parçanın kırıldığını gördüm. 10.09.2026 tarihinde konuyla ilgili olarak yet
Bosch Ultimade 10 model elektrikli süpürgemi yaklaşık 3 ay önce aldım. Süpü...rge başlığının içinde yer alan ve çalışırken dönmesi gereken aparat yaklaşı
"Sorun hızlı bir şekilde çözüldüğü için teşekkür ederim."
Bosch Serie 10 dik süpürgeyi kendi internet sitesinden geçen sene satın ald...ım. Yaklaşık 6 aydır süpürgenin başlığı dönmüyor ve bu nedenle ürünü veriml
Bosch BBS812PCK model dikey süpürgemin fırçasının başlık kısmı kırıldı. Bu parçayı ücretini ödeyerek temin etmek için ya...klaşık 1 hafta önce Bosch müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmemizde geri dönüş yapılacağı ve kayıt açıldığı söylendi. Aradan 1 hafta geçmesine rağmen iki kez kayıt oluşturulmasına
"Bosch genel müdürlükten aramalarıdan ve olumlu geçen görüşmelerden dolayı kendilerine teşekkür ediyorum"
Ocak ayında Arnavutköy avlu 34 AVM içindeki Bosch yetkili satıcısından Bosc...h unlimited 10 (bcs1041wac) dikey süpürge satın aldım. Ürün garantisi devam
Müşteri Hizmetleri Yetkililerine, 18.08.2026 tarihinde satın almış olduğum Bosch marka süpürgemi kısa bir süredir stand...art ev koşullarında ve son derece özenli bir şekilde kullanmaktayım. Ancak süpürgenin ana başlık kısmında, çok kısa sürede ve normal kullanım şartlarında açıklanamayacak yoğunlukta
Bosch markasına ait BCS711XXL model şarjlı dikey süpürge kullanıyorum. Cihazın fırça başlığı iki kez arıza verdi. İlk ar...ızada ürün garanti kapsamındayken ilgili parça değiştirildi. Ancak aynı parça garanti süresi bittikten sonra 2026 yılı Ağustos ayında tekrar arızalandı. Fırça başlığından gelen se
"Sorunum anında giderildi eski bozuk parça yenisiyle ücretsiz değişti teşekkür ederim"
İki yıl önce internetten satın aldığım Bosch marka dik süpürgeyi yeni evlendiğim için ancak yaklaşık bir ay önce kullanm...aya başladım. Süpürgenin başlığındaki fırça dönmediği için iki hafta kadar önce yetkili servisi çağırdım. Servise, ürünün garantisinin devam edip etmediğini sorduğumda, garantimin
Bosch marka Ultimate 7 dikey süpürge kullanıyorum. Süpürgenin alt başlık kısmındaki kilit parçası 2 gün önce kırıldı ve ...sadece bu küçük parçayı yedek parça olarak temin etmek istediğimde, yetkili servis bana bu parçanın tek başına satılmadığını, komple yeni başlık almam gerektiğini iletti. Ürünün t
Bosch marka BCS71HYG1 Pro Hijyenik Aqua White dikey süpürge kullanıyorum. Ürünün ıslak başlığı bugün tekrar arıza yaptı,... su vermediği için silme işlemini hiç yapmıyor. Aynı sorunu daha önce de yaşamıştık, o zaman Bosch başlığı değiştirerek sorunu çözmüştü ancak yeni gönderilen başlıkta da bugün yine
"Sorunu çözüp yardımcı olduğunuz için teşekkür"
Mersin’den yazıyorum. Yıllardır Philips Marathon kullanıp çok memnun olduğum için yeni süpürge alırken de aslında yine o... markayı düşünüyordum. Ancak Media Markt mağazasında yapılan uzun ikna çabalarından sonra Bosch Serie 8 süpürgeyi almaya razı oldum ve markanın adına güvenerek 01.08.2026 tarihinde
Bosch BC5711XXL Unlimited 7 18 v dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 2 sene önce Trendyol üzerinden satın aldım ve bu zamana... kadar sorunsuz bir şekilde kullandım. Ancak kısa süre önce süpürgeyi şarjdan çıkarıp kullanmak istediğimde başlığın dönmediğini fark ettim. Kontrol ettiğimde, başlığın silindir kı
Bosch BCS712XXL şarjlı dik süpürge kullanıyorum. Ürünü aldıktan yaklaşık bi...r yıl sonra ışıklı başlığı bozuldu, ışığı yanmamaya başladı ve iç kısmının
Bosch Unlimited Serie 8 şarjlı süpürgem için beyaz renk orijinal süpürge başlığına ihtiyaç duyuyorum. Ancak yaptığım kon...trollerde ürünün başlığını Bosch’un resmi satış kanallarında ve ilgili sitelerde bulamıyorum. Ürün mevcut olmadığı için yedek parçayı satın alamıyorum. Süpürgemi kullanmaya devam
Bosch Ultimate 7 şarjlı dik süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve süpürge başlığım bu süre içinde tam 3–4 kez aynı... arızadan dolayı garanti kapsamında değiştirildi. Her seferinde 3–4 aylık kullanım sonrası başlığın fırçası dönmüyor ve LED ışıkları yanmıyor. Son olarak yine aynı sorunu yaşadım.
"Sorunumu hızlı bir şekilde çözdüler teşekkür ederim 🙏"
Bosch Unlimited 7 dikey süpürge kullanıyorum. İlk aldığımda bir sorun yokken, yaklaşık 2 aydır cihazı çalıştırdığımda no...rmalden çok daha fazla ses çıkıyor ve süpürge başlığı zeminde zorlanarak dönüyor. Kullanım sırasında bu durum hem rahatsız edici bir gürültüye neden oluyor hem de süpürme performan
"Şikayetim yayımlandıktan sonra Bosch müşteri hizmetleri arayarak açıklama yaptı. Yedek parça fiyatı konusunda bir değişiklik yapmaya yetkileri olmadığını ancak aynı fiyata 1 yerine 2 parça gönderebileceklerini söylediler. Kabul ettim. İlgileri ve yardımları için teşekkür ederim."
"Herhangi bir dönüş beklentim yok, amacım insanları yaşadığım deneyim konusunda bilgilendirmek. Markanıza gösterdiğim ilgiden dolayı pişman olmadığım an yok."
3 senedir Bosch Unlimited 7 süpürge kullanıyorum. Geçtiğimiz günlerde başlık fırçası saç dolanmalarından dolayı dönmemey...e başladı. Ben de başlığı kendim açmak istemedim ve servise başvurdum. Garantim de bittiği için 900 TL servis ücreti çıkacağı bildirildi. Başlığın sıfırının Bosch’un kendi sitesind
Bosch Unlimited 7 prohygienic Aqua dikey süpürgemin başlığı 3. Kez bozuldu. Her seferinde yetkili servise başvurdum, son... olarak da haziran sonu temmuz başı gibi tekrar servise gittim. Yetkili servis maille de bilgilendirme yaptı ve oldukça ilgili davrandı ancak merkezin ilgisizliği nedeniyle 20 günü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %72
