to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1 yıl önce aldığım Bosch dikey süpürgemde 2–3 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Süpürgenin başlığı kesinlikle dö...nmüyor, sadece ışığı yanıyor ancak süpürme işlemini yapmıyor. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken böyle bir arıza yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu nedenle ürünün incelenere
"Teşekkürler"
Bosch’un internet sitesinden Haziran ayında satın aldığım Bosch Unlimited 1...0 model süpürgemin başlığı zemini algıladığı halde halıyı algılamıyor ve ha
26.09.2024 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Bosch BCS711EXT dikey süpürge satın aldım. Ürün yaklaşık bir ...yıl boyunca sorunsuz çalıştı ancak sonrasında süpürgenin başlığı dönmemeye başladı. Başta önemli olmadığını düşündüğüm bu durum, zamanla süpürgenin çekiş gücünün belirgin şekilde a
12.09.2024 tarihinde Ankara Ado Bilişim Mühendislik Ltd. Şti.’den Bosch BCS712XXL dik şarjlı elektrik süpürgesi satın al...dım. Garanti sürem dolduktan kısa bir süre sonra süpürgenin başlığındaki fırça dönmemeye ve LED ışığı sönmeye başladı. Cihazı kapatıp açınca kısa süreliğine düzeliyor, ardından sor
Bosch Ultimate 7 dikey süpürge kullanıyorum. Cihazın fırça başlığı çalışırken aşırı derecede ses yapıyor ve bu durum ben...i olduğu kadar alt komşumu da rahatsız edecek seviyeye ulaştı. Süpürgeyi kullandığım her seferinde bu yüksek sesle karşılaşıyorum. Bu sorun yaklaşık 15 gündür devam ediyor ve henü
10.09.2026 tarihinde Media Markt mağazasından 28.999 TL ödeyerek Bosch BBS1041RBA Unlimited model şarjlı dik süpürge sat...ın aldım. Ürün çok yeni olmasına rağmen 08.09.2026 tarihinde arızalandı ve süpürge başlığı bozuldu. Yetkili servis, süpürge başlığının değişeceğini söyleyerek parçayı yaklaşık bir
Bosch Unlimited 8 Gen 2 süpürgeyi aldıktan yaklaşık iki yıl sonra, ürünün malzeme kalitesiyle ilgili ciddi bir sorun yaş...amaya başladım. Süpürgenin borusu ve süpürge başlığı zamanla parçalandı ve kırıldı. Özellikle son 5–6 ayda bu kırık ve sorunlu parçalarla kullanmak zorunda kalıyorum ve süpürgeyi v
"Bosch gerekeni minimum düzeyde de olsa yerine getirdi. Sorun çözüldü. Teşekkürler."
"Bosch a çok teşekkür ederim direk genel müdürlük tarafından aradım memnun edebilmek için ellerinden geleni yaptılar şikayetimi akşam saatlerinde oluşturmama rağmen birkaç saat içinde bana geri dönüş sağladılar kırılan parçayla alakalı garanti sürem bittiği için yedek parçada ek indirim sağladılar ve ertesi gün direk ürünü kapıma kadar getirdiler çok teşekkür ederim tekrardan"
Bosch mağazasından yaklaşık 5 ay önce aldığım Ultimed 7 dikey süpürgenin önce borusu çatladı, bu parça garanti kapsamınd...a değiştirildi. Kısa süre sonra bu kez süpürgenin başlığında sorun yaşamaya başladım; süpürgeyi çalıştırırken başlıktaki ışıklar sönüyor ve fırça dönmüyor, bu nedenle ürünü sağlıkl
Bosch marka dik süpürgemde yaklaşık bir buçuk ay önce bir bağlantı noktasında esneme ve süpürge başlığında problem yaşam...aya başladım, ayrıca bataryası da eski performansını sağlamıyordu. Bunun üzerine ürünü yetkili servise teslim ettim ancak servis hiçbir sorun olmadığını söyleyerek süpürgeyi bana g
Bosch marka dik kablosuz süpürge kullanıyorum. Süpürgeyi aldıktan yaklaşık bir sene sonra başlığın fırçası dönmemeye baş...ladı ve bu yüzden çekim yapmamaya başladı. Başlık yenisiyle değiştirildi ancak takılan yeni başlık da bir sene sonra aynı şekilde bozuldu. Şu anda yaklaşık bir aydır aynı sorunla t
Bosch markasından 22.02.2025 tarihinde satın almış olduğum BBS712A Unlimited 7 model şarjlı dik süpürgemin dynamicpower ...Brush başlığı çalışmamaktadır. Cihazı çalıştırdığımda başlıktaki LED ışıklar yalnızca birkaç saniye yanmakta, ardından tamamen sönmekte ve fırça hiçbir şekilde dönmemektedir. Ayrıc
Bosch markasına güvenerek 2022 ve 2023 yıllarında iki farklı ürün satın aldım. İlk ürünüm Bosch Unlimited altı serisi di...key süpürgeydi. Bu süpürgeyi 2023 yılında aldığımda turbo modda yaklaşık 7 dakika çalışıyordu ancak bir yıl içinde gücü belirgin şekilde azalmaya başladı, üç yılın sonunda ise turb
"Anlayışınız ve çalışma prensibiniz gerçekten çok iyi, teşekkürler"
Bosch BCS612KA2 dikey süpürgemin başlığında kronik olarak yaşanan kırılma sorunu ile karşı karşıyayım. Süpürgenin başlığ...ı kısa süre önce kırıldı ve şu anda cihazı hiç kullanamıyorum. İnternetten ve yetkili servislerden yedek başlık bulmaya çalıştığımda, bulabildiğim parçaların fiyatının neredeyse sü
Bosch marka elektrikli süpürge için kullandığım silentclean Premium başlık yaklaşık bir yıldır yerinden çıkma ve yeterin...ce çekmeme sorunu yaşatıyor. Süpürgeyi Antalya Merve Elektronik’ten satın almıştım ve ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde problem çıkarması beni hayal kırıklığına uğrattı. Şu a
Bosch’un kendi internet sitesinden 05.05.2026 tarihinde 3.150 TL ödeyerek Bosch Unlimited 7 BCS712XXL model şarjlı süpür...ge başlığını sıfır ürün olarak satın aldım. Ürünü düzenli ve normal şekilde kullanmama rağmen başlık yaklaşık 1 ay kadar önce durduk yere anormal derecede yüksek sesle çalışmaya ba
"Müşteri hizmetleri ilgilenen ekibe ve Konya servise çok teşekkür ederim"
Bosch BGS7POW2 model elektrik süpürgemin başlığında yaklaşık 4 aydır, haznesindeki dişli kısmında ise yaklaşık 15 gündür... kırılma sorunu yaşıyorum. Haznedeki dişli kırıldığı için hazne sağlıklı şekilde temizlenemiyor ve ürünü verimli kullanamıyorum. Şu ana kadar Bosch müşteri hizmetlerine veya yetki
"Çok kısa bir süre içinde geri dönüş yapılıp aynı günde sorunum giderildi Teşekkür ederim"
Yaklaşık iki yıl önce N11 internet sitesinden Bosch Ultimate 7 dikey süpürge satın aldım. Ürünün başlık kısmı artık hiç ...dönmüyor ve süpürgeyi bu haliyle kullanamıyorum. Evimde kedi olduğu için kedi kumunu da bu süpürgeyle çekiyorum. Özellikle kedi kumunu toplarken, ilk önce kumları çekip sonra süpü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %72
