Kurulumda Habersiz Sökme Ücreti Talebi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Bosch marka Serie 6 bir çamaşır makinesini İstanbul’da Hepsiburada üzerinden 423 755 348 3 sipariş numarasıyla satın aldık. Ürünümüz bugün teslim edil...

Bosch marka Serie 6 bir çamaşır makinesini İstanbul’da Hepsiburada üzerinden 423 755 348 3 sipariş numarasıyla satın aldık. Ürünümüz bugün teslim edil...

27 Ekim tarihinde Bosch Keskinler Uşak Mağazası’ndan Bosch Serie 6 kurutma makinesi ve çamaşır makinesini toplam 68.000 TL ödeyerek satın aldım. Satış esnasında önce en geç 10 gün içinde teslim edileceği, ardından telefonda birileri aranarak “3 güne evinizde olur” denildiği için güvenip alışverişi t...
Bosch Unlimited Serie 6 süpürgemizin başlığı kırıldı online fiyat araştırması yaparken fiyat olarak beklentimin çok üzerinde bir fiyat ile karşılaştım. Ayrıca kırılan parçayı araştırırken bizim gibi bayağı mağdur olduğunu gördüm. Anladığım kadarıyla süpürgede bir üretim ve tasarım hatası var. Zayıf ...
Bosch MUMS2VM00 Serie 2 mutfak makinesinin garantisi yeni bittiği halde, cihazda bir arıza oluştu. İstanbul Ümraniye’deki yetkili servis kontrol için geldi ve 11.500 TL parça değişim ücreti çıkardı. Oysa aynı ürünün sıfır fiyatı şu anda 5.859 TL. Bu durumu Bosch müşteri hizmetlerine ilettim, bana 2....

15 Kasım 2025 tarihinde Kayseri Media Markt mağazasından aldığım Bosch Unlimited Serie-6 dik süpürge, henüz bir yıl dolmadan süpürge kısmı kırılarak kullanılamaz hale geldi. Ürünüm ek garanti ve cihaz koruma sigortası kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım sorun karşısında Bosch müşteri hizmetlerinde...


Bosch marka 1200 devir 9 kg Serie 4 çamaşır makinemin ek garanti süresini uzatmak istiyorum. Geçen yıl otomatik ek garanti sistemine abone olmuştum ve bu yıl da süresi dolmadan uzatma işlemi yapmak için 444 63 33 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. Ancak her aradığımda farklı bir çalışan farklı bi...

Bosch Serie-4 WGA244X0TR/40 model çamaşır makinem, 3 gün önce her yıkamada kapaktan su kaçırmaya başladı. Ankara-Etimesgut’taki yetkili servisi çağırd...
Bosch Unlimited Serie 7 dikey süpürgeyi Kahramanmaraş Piazza Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü ilk kullanımdan itibaren içindeki kirleri geri yere dökme sorunu yaşadım. Ayrıca, birkaç kullanımdan sonra süpürgenin bazı parçalarında kırılmalar başladı. Bu sorunlar her kullanımda tekrarlanıyo...

05.11.2025 tarihinde Ankara Ankamall AVM’deki Dört Yıldız Mağazası’ndan Serie 8 ankastre fırın satın aldım ve 63.000 TL ödememi peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen mağaza sürekli olarak “ürün geliyor, gidiyor” diyerek beni oyaladı. Sonrasında ise telefonla arayarak ...
Bosch BGS7POW2 Serie 8 toz torbasız süpürgeyi 2 ay önce aldım. 10.11.2025 tarihinde, toz boşaltırken süpürgenin içindekinin ikiye ayrılmış olduğunu fark ettik. Adıyaman merkez Bosch servisini aradığımda, ürünü görmeden hangi parçanın kırıldığını hemen bildiler ve bu parçanın sıkça kırıldığını, garan...

Bosch Serie 4 çamaşır makinesini yaklaşık 3 yıl önce İstanbul Pendik Topselvi bayisinden satın aldım. Makineyi aldığım ilk günden beri çamaşırlarda ufak yırtılmalar meydana geliyor ve kapak contasındaki minik delik ile sağ alt tarafında paslanma oluştu. Ürünü teslim aldığımda da makinenin etrafında ...

20 Ekim 2025 tarihinde Bosch’un online mağazasından Serie 8 verocafe paslanmaz çelik tam otomatik kahve makinesi satın aldım. Sipariş numaram 1120463724. Ürünü 48.412 TL’ye, kredi kartı ile, kampanya ve sepette ek indirimle aldım. Ancak ürünü aldıktan kısa bir süre sonra, aynı makinenin fiyatı sited...

30.10.2025 tarihinde Koçtaş internet sitesi üzerinden İstanbul Ankastre bayisinden Bosch WGK264Z0TR Serie 6 11 kg 1400 devir çamaşır makinesi satın aldım (Sipariş No: 1080707571-a, 28.784 TL). Makinenin kurulumu 31.10.2025 tarihinde yapıldı. Kurulumdan iki gün sonra makineyi ilk kez çalıştırdığımda,...
Bosch Serie 8 i-Dos çamaşır makinesini İzmir i̇nönü Caddesi Özdil bayisinden sıfır olarak aldım ve ürün 1 haftadır elimde. Ancak deterjan çekmecesi tam olarak kapanmıyor, belirgin şekilde aralık kalıyor. Servis yetkilileriyle görüştüğümde bunun normal olduğunu söylediler, fakat çekmecenin yerine tam...
Bosch BGS7POW1 Serie 8 süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce İstanbul’daki bir Bosch bayisinden satın aldım. Ürünü ilk aldığımda selfclean kısmı iç tarafta kırıldı ve kısa süre sonra turbo başlık birdenbire dönmemeye başladı. Bu sorunlar sürekli olarak devam ediyor ve süpürgeyi verimli bir şekilde kullanamıy...

Bosch Serie 6 elektrik süpürgemi yaklaşık üç yıldır sorunsuz kullanıyordum. Ancak bozulunca İstanbul’daki Bosch yetkili servisine götürdüm. Süpürgenin anakartının yandığı söylendi ve 5.500 TL ödeyerek ana kart değişimi yapıldı (Fatura No: 278415). Yaklaşık iki hafta serviste kaldıktan sonra ürünü te...

Bosch Serie 6 WGK264Z0TR model çamaşır makinesini yaklaşık 20 gün önce Koçtaş’tan satın aldım. Makinemin henüz 1 ay bile olmadan arızalanması beni çok şaşırttı ve mağdur etti. 7 Kasım akşamı makine sürekli su almaya başladı, tambur hiç dönmedi ve bir süre sonra E60-27 hata kodunu verdi. Böyle yeni ...
Bosch Serie 4 WGA142X2TR/80 model çamaşır makinemde, satın aldığım ilk günden bu yana ciddi bir durulama sorunu yaşıyorum. Her yıkamadan sonra çamaşırlarımda yoğun şekilde köpük ve deterjan kalıntısı kalıyor. Durulama işlemini tekrar yaptığımda dahi fazla miktarda köpük çıkıyor. Suyun kıymetli olduğ...

Bosch Serie 6 çamaşır makinemin ön yüzündeki metal saç panel, yaklaşık 3 yıldır kullandığım halde tamamen paslandı ve çürüdü. Makineyi Adana Aslanlar Ticaret’ten satın aldım ve garanti sürem dolmuş durumda. Ancak, beyaz eşya gibi dayanıklı bir ürünün metal ön panelinin bu kadar kısa sürede paslanmas...
29.10.2025 tarihinde bosch-home.com.tr üzerinden Serie 4 model kurutma makinesi satın aldım (Sipariş/Fatura No: 1120539109). Teslimat adresim Tekirdağ Çerkezköy’dür. Ürünün ücretini ödememe rağmen yaklaşık 10 gündür teslimat ve kurulum işlemleri tamamlanmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, h...

Bosch Serie 4 çamaşır makinesi ve Bosch Serie bulaşık makinesi satın aldım. Ürünlerin kurulumu için Batman Güneşler bayisinden teslim aldıktan sonra Bosch’un Batman yetkili servisini çağırdım. Ancak bugün, yaklaşık yarım saat önce gelen yetkili servis, eski eşyaların söküm işlemini yapmadıkları gere...