Bosch Çamaşır Makinesinde Çekme Ve Büzüşme Sorunu, Servis Çözüm Vermiyor

Bosch marka Serie 4 çamaşır makinesini yaklaşık 8 ay önce (22.11.2025) tarihinde Torbalı’daki Bosch Özdil Ticaret bayisinden aldım. Son 3–4 yıkamadır özellikle t-shirt, perde, eşarp gibi hassas sayılabilecek çamaşırlarda yıkama sonrası belirgin şekilde ip çekme ve büzüşme sorunu yaşıyoruz. Neredeyse makinede yıkadığımız her çamaşırda aynı problem tekrar ediyor ve kıyafetlerimizde maddi zarar oluşuyor.

Bu durum üzerine yetkili servise başvuruda bulunduk, gelip makineye baktılar ancak herhangi bir çözüm üretmediler, sadece makinenin fotoğraflarını çekip gittiler ve sonrasında da bir dönüş yapılmadı.

Ürünümün kapsamlı bir şekilde incelenmesini, yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini ve bu sorunun tekrarlanmaması için gereken her neyse yapılmasını talep ediyorum.