Kargo Yoğunluğu Nedeniyle İade Randevusu Ertelendi

Bosch’un online mağazasından derin dondurucu aldım. Derin dondurucu mutfaktaki yerine sığmadı. Hemen Bosch’u aradım, cayma hakkımı kullanarak iade etm...

Bosch’un online mağazasından derin dondurucu aldım. Derin dondurucu mutfaktaki yerine sığmadı. Hemen Bosch’u aradım, cayma hakkımı kullanarak iade etm...

Bosch marka 9 kg çamaşır makinesi kurulumum için 03.12.2025 tarihinde çağrı merkezi üzerinden randevu oluşturuldu ve aynı gün içinde saat 18.00’e kadar kurulumun yapılacağı açıkça söylendi. Buna güvenerek tüm günümü bu kurulum için ayarladım, evde bekledim ve gerekli hazırlıkları yaptım. Ancak rand...

Bosch marka kurutma makinesi aldım ve bugün için kurulum randevusu verildi. Bana özellikle bugün saat 18.00 ile 20.00 aralığında ekibin geleceği söylendi ancak hiçbir şekilde gelinmedi, arayan da olmadı. Tüm günümü bu randevuya göre ayarlamama rağmen ne bilgi verildi ne de açıklama yapıldı. Bu rand...

Bosch marka buzdolabımın kurulumu için bugün Ataköy bölgesine bakan servisinizden sabah 08.00 ile akşam 20.00 arasında randevu verildi ve ben tüm gün evde bekledim. Buna rağmen, servis elemanınız beni aramadan kapıma gelip evde olmadığımı iddia etmiş ve benim hiçbir bilgim olmadan kurulum randevumu ...

Ağustos 2025’te satın aldığım, ekim ayında servisi tarafından kurulumu yapılan Bosch ankastre fırından aldığımız günden beri verim alamıyoruz. Verilen talimatlara uygun şekilde kullandığımız halde kek, börek, pasta gibi ürünler ya hamur kalıyor ya da yanıyor, bir türlü düzgün pişirme sağlayamıyoruz....

Yaklaşık 2 ay önce İzmir Torbalı’dan Bosch marka bir buzdolabı satın aldım. Ancak ürün sürekli uyarı veriyor, ötüyor ve her uyarı verdiğinde dolap tamamen soğutmayı kesiyor. Bu yüzden içindeki tüm ürünler eriyor, bozuluyor ve ciddi maddi kayıp yaşıyorum. Sorun yaklaşık 3 haftadır devam ediyor ve de...

Bosch marka çamaşır makinem çalışır durumdayken aniden arıza sesi geldi ve makine kapandı. Çamaşırlarım makinenin içinde kaldı ve kapak kilidi hâlâ açılmıyor. Bunun üzerine bugün için Bosch servisten 10.00–12.00 saatleri arasına randevu aldım. Randevu saatinde S**** D**** isimli personel adrese gel...

15 Kasım 2025 tarihinde Kayseri Media Markt mağazasından aldığım Bosch Unlimited Serie-6 dik süpürge, henüz bir yıl dolmadan süpürge kısmı kırılarak kullanılamaz hale geldi. Ürünüm ek garanti ve cihaz koruma sigortası kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım sorun karşısında Bosch müşteri hizmetlerinde...

4 Kasım 2025 tarihinde Adana Çukurova Bosch yetkili servisiyle (0322 502 63 33) buzdolabı (KGN76VIE0N) ve bulaşık makinesi (SMS26DI00T) kurulumu için randevulaştım. Servis, saat 17.00’de geleceğini belirttiği için iş yerimden izin alıp eve geçtim. Ancak belirtilen saatte kimse gelmedi. 17.32’de arad...

Bosch marka sıfır kurutma makinem için İzmir Torbalı yetkili servisiyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Cumartesi günü, pazartesi için kurulum randevusu oluşturdum. Servis tarafından “gün içinde geleceğiz” denilerek kayıt açıldı. Pazartesi günü saat 11:30’da servis gelmediği için aradım v...

Bosch WQG24100TR model kurutma makinesini 2023 Ekim ayında Trabzon Akçaabat Söğütlü Bosch servisi aracılığıyla kurdurdum. Servis, makine kurulumunda bana 2 yıl sonra ücretsiz bakım yapılacağını, ayrıca istersem ücretli bakım için de ödeme yapabileceğimi söyledi. Ben de 2023 Ekim ayında 1500 TL ücret...
Bosch marka buzdolabımın iç kısmındaki LED aydınlatmalar arızalandığı için 10 Ekim 2025 tarihinde Bosch çağrı merkezini arayarak teknik destek talebinde bulundum. Erzurum yetkili Bosch servisi (iş yeri no: 067700000141924) tarafından randevu oluşturuldu ve gelen teknik ekip, LED aydınlatmaların deği...

26 Ağustos 2025 Salı günü Bosch SMS4IKW62T bulaşık makinesi ve Bosch WGK252Z0TR çamaşır makinesi montajı için randevu almıştım. Ancak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan montaj randevum iptal edilmiş. Bu nedenle birkaç saat beklemek ve yaklaşık 360 km yol yapmak zorunda kaldım. Ayrıca, ya...

Bosch çamaşır kurutma makinem için 20.08.2025 tarihinde çağrı merkezinden bakım aboneliğiyle ilgili randevu aldım ve 3.329 TL ödeme yaptım. Ancak abon...
09 Ağustos 2025 tarihinde Kağıthane/İstanbul adresimde Bosch markasına ait tüm beyaz eşyalarımın kurulumu için servis randevusu oluşturdum. Lojistik firması ürünlerin teslimatını yaptıktan sonra, saat 12:00'den itibaren servisi beklemeye başladım. Bu süre zarfında belirli aralıklarla dört kez bayiyi...

Bosch SMS44DIO1T model bulaşık makinem için 5 Ağustos tarihinde servis randevusu aldım. Ancak o gün sular kesildiği için müşteri hizmetlerini arayarak...

Kurutma makinasını 8 ay önce satın aldım. 25.07.2025 tarihinde İçinden tak tak diye bir ses geldiği için servis çağırdım gelen servis sesin normal bir ses olduğunu söyleyip gitti. Aynı günün akşamı kazanını kontrol etmek için çevirdiğimde ses daha çok gelmeye başladı. Tekrar servis çağırdım. 09-12 a...

Bu yorumu Bosch marka ürün almayı düşünenler için yazıyorum. Buzdolabı arızası için Bosch servisi çağırdık. Sensör ve sigortada sorun varmış. 2 parça değişti ama gelen arkadaş parçaların uçlarını ters bağladığı için evde 5 saat sonra sigortalar attı. Buz dolabını kapatmadan elektrik gelmedi, elektri...

B**** marka bulaşık makinesi aldım. Kurulum için randevu aldığımızda, saat 14 ila 16 arasında kuruluma gelineceği söylendi ve bu arada yıllık +719 TL ödeme ile sigorta süresinin devamlılığı sağlanacağı, telefondaki servis talebini oluşturan kişilerce sözlü olarak ifade edildi. İki gün sonra, yani bu...

28 Temmuz tarihinde Bosch Bayraklı yetkili servisiyle buzdolabım için randevu oluşturdum. Randevu günü hiçbir bilgilendirme ya da arama yapılmadan, ha...

17 Temmuz 2025 tarihinde Aydın Nazilli ilçesinde Bosch su arıtma cihazı için saat 10:00–11:00 arası servis randevum vardı. Bu saat aralığında evdeydim ve kurulumu bekliyordum. Ancak saat geçmesine rağmen kimse gelmedi. Müşteri hizmetlerini 3-4 kez aradım, önce gecikme kaydı oluşturuldu, sonra şikay...