Bosch Çamaşır Makinesi Servisinin Hortum Değişikliği Ve Fiyat Farkı Şikayeti
"Teşekkürler talebim cevaplandı"
"Teşekkürler talebim cevaplandı"
Merhaba, Bosch kurutma makinesi aldım. Servis için aradım ve randevu oluşturuldu; cumartesi, yani bugün için saat verilm...iyor. Gelmeden aranacaksınız dedi, ben de işe gitmeyip bekledim. Mecburiyetle saat 19.03'te bana "Randevunuz talebiniz üzerine iptal edilmiştir" diye mesaj geldi; ancak ben arayıp
İstanbul Beşiktaş’ta bulunan adresime, Bosch Serie 4 POP6C9P30O model 60 cm sert cam antrasit gri gazlı ocak için 06.05....2026 tarihinde 16:00–18:00 saatleri arasında Bosch Sarıyer nil Ticaret yetkili servisinden randevu verildi. Ancak belirtilen saatler arasında ne gelen oldu ne de tarafıma herhangi
Bosch markalı bir kahve makinesini internet sitesi üzerinden satın aldım ve yaklaşık 15 gündür kurulum, servis ve müşter...i hizmetleri kaynaklı ciddi sorunlar yaşıyorum. Makineyi teslim aldıktan sonra evde kurmaya çalıştım ancak internete bağlayamadığım için servisi aradım. Ertesi gün için randevu ver
Bosch SMS4IMW62T 6 programlı bulaşık makinesini 30.04.2026 tarihinde Gaziantep Şahinbey Altınoğlu Bir Dünya Çeyiz mağaza...sından yaklaşık 27.000 TL bedelle 5 taksit şeklinde satın aldım. Kurulumu yapıldıktan sonra makineyi servisin anlattığı şekilde, önerdikleri ayarlar ve tavsiye ettikleri deterjanla




İzmir Balçova Media Markt’tan 2 Mayıs’ta Bosch marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Kurulum için özellikle 14:00–18:0...0 saat aralığında gelinileceği söylendi ve bu bilgi yazılı olarak da tarafıma iletildi. Ancak salı günü sabah saat 11:00 civarında sadece ürün teslim edildi, kurulum yapılmadı. Tes

Bosch marka çamaşır Konseptev (Altınyol Dekor ve Yapı Limited Şirketi), 20.04.2026 tarihinde idefix.com üzerinden satın... aldığım ve 25.04.2026 tarihli, ınt2026000001216 numaralı fatura ile tarafıma teslim edilen Bosch WGK252Z0TR 1200 Devir 10 kg Çamaşır Makinesi ürünü hakkında; Ürün 24.02.2026 tarih
24.04.2026 tarihinde binada enerji arızası olduğu söylenerek yaşanan kesinti sonrasında Bosch marka buzdolabım ve çamaşı...r kurutma makinem arızalandı. Aynı gün arıza kaydı açtım ve buzdolabımda donuk gıdalarım olduğu için özellikle acil müdahale rica ettim. Buna rağmen 3 gün sonra, 27.04.2026 tarihin
Yeni evleneceğim için Bosch markasından buzdolabı, çamaşır makinesi, fırın, bulaşık makinesi ve kurutma makinesi satın a...ldım. Ürünlerim 02.05.2026 Cumartesi günü saat 12.00'de İzmir Bayraklı Osmangazi Mahallesi'ndeki adresime teslim edildi ve teknik servisin 16.00–18.00 saatleri arasında kuruluma ge
Yeni taşındığımız evimizdeki eski Bosch marka ankastre setimizin davlumbaz ve ocak montajı için yetkili servisi aradım. ...İlk gün için randevu verildi ancak o gün servis gelmedi. Ertesi gün eksik malzeme ile geldiler, uygun malzeme ile ertesi gün geleceklerini söyleyip montajı yapmadan gittiler. Söyle
Bosch marka KGP76AWCON model buzdolabım bozulduğu için 28 Mart’ta Bosch’u aradım, telefonda cihazı kapatıp açmam söylene...rek düzeleceği ifade edildi ancak sorun devam etti. Ardından 31 Mart’ta gelen servis buzdolabının değişmesi gerektiğini söyleyerek değişim onayı verdi ve o günden bu yana mağdur bi
Yaklaşık iki yıl önce Kayseri’de yetkili bir servisten aldığım Bosch çamaşır makinem garanti kapsamındayken arızalandı. ...Servis, makinenin kartının yandığını söyleyerek yedek parça siparişi verdiklerini ve en kısa sürede geleceğini belirtti. Servis elemanı, böyle bir arızanın pek görülmediğini özelli
Bosch WGA242Z0TR model çamaşır makinesini yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor. Maki...neyi ilk aldığım dönemden beri çamaşırlarımda yumuşatıcı kokusu alamıyordum, son bir aydır ise buna ek olarak ara sıra yumuşatıcıyı tambur lastiğine damlatmaya başladı ve lastiğin


Aralık 2025’te Bosch Ümraniye Çarşı Bekarlar bayisinden aldığım ürünler için yaklaşık bir ay öncesinden net bir teslimat... ve kurulum günü belirlememize rağmen, ürünlerim eksik teslim edildi. Eksik ürünler için tekrar gün ve servis oluşturuldu ancak ürünler geç geldiği için bu kez de servis saati geçt
Bosch marka bulaşık makinemiz su almamaya başlayınca Bosch yetkili servisini arayarak durumu anlattık ve randevu oluştur...duk. 13 Nisan’da Samsun Atakum bölgesindeki yetkili servis eve gelerek makineyi kontrol etti, ancak “herhangi bir sorun yok” diyerek hiçbir onarım veya parça değişimi yapmadan ayrı
4 Nisan 2026 tarihinde Bosch marka ankastre set, bulaşık makinesi, kurutma makinesi ve çamaşır makinesinden oluşan topla...m 5 adet cihazımın kurulumu için 18 Nisan 2026 tarihine randevu aldım. Daha sonra 9 Nisan günü saat 13.20 sıralarında müşteri temsilciniz ile görüşerek bu randevuyu 11 Nisan 2026 t
Yenimahalle Bosch servis Teknisyeni randevu saatleri içerisinde evde olmama rağmen adresime hiç gelmeden randevumu yenid...en almamı talep etti kabul etmedim ve sözlü tartışma yaşadım. Farklı bir teknisyen yönlendirildi cihazımın bakıma ihtiyacı olduğunu ve atölyeye götürmesi gerektiğini söyledi. Bakım
9 Mart 2026'da Trendyol'dan Bosch marka elektrikli süpürge aldım. Ürün elime birkaç gün sonra ulaştı. Ürünü teslim alırk...en kontrol etmek için kutuyu açtım, çıkardım ve deneme yapacağım. Kablosu yuvasından çıkıyor ama tekrar geri içine çekiyor. Önceki süpürgemde kablosu yuvada kalıyordu. Satıcıya yaz
"Bosch yetkilileri, yaşadığım gecikme ve yanıltıcı bilgilendirme sürecine rağmen sorunumun çözülmesinden memnuniyet duyuyorum. Teşekkür ederim."
Muğla Seydikemer ilçesindeki bayiden Bosch SMS26WOOT model bulaşık makinesi... satın aldım. Satış esnasında özellikle çarşamba ve cuma günlerinin kesin k
"Teşekkürler"
"Sorunun giderilmesi noktasında ilgili davranıldığı için çok teşekkür ederim. Ayrıca Ankara Bölge Teknik sorumlusu Öcal Arslan beyefendiye ayrıca teşekkür ediyorum. Telefonda gelişmeleri takip eden Başak Sayan hanıma teşekkür ediyorum. Öcal beyin evime ikinci gelişinde beraberinde gelen Ankara Gölbaşı Teknik servis şefi Bilgin Marsan beyefendiye de teşekkür ediyorum"
07.02.2026 tarihinde Bosch marka buzdolabımın lastiklerini daha uzun ömürlü... olsun diye Ankara Gölbaşı’ndaki yetkili servis personeline değiştirttim. A
"Sorunum çözüldüğü ve arkasından telefonla bilgi alındığı için firmaya teşekkür ederim."
Bosch servisi ile yaşadığım süreçte hem mağdur oldum hem de iletişim ve ilgi açısından ciddi hayal kırıklığı yaşadım. Cu...martesi günü gelen servis, buzdolabım için parça temini sağladı ve parça çarşamba günü geleceği söylendi. Parça geldiğine dair mesaj gelince, buzdolabının fişini çekmem gerektiği s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %71