to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch marka bulaşık makinemiz su almamaya başlayınca Bosch yetkili servisini arayarak durumu anlattık ve randevu oluşturduk. 13 Nisan’da Samsun Atakum bölgesindeki yetkili servis eve gelerek makineyi kontrol etti, ancak “herhangi bir sorun yok” diyerek hiçbir onarım veya parça değişimi yapmadan ayrıldı ve buna rağmen bizden 900 TL servis ücreti alındı.
Tüm beyaz eşyalarını Bosch tercih eden bir aile olarak, hiçbir somut işlem yapılmadan bu kadar yüksek bir ücret alınmasına gerçekten çok şaşırdık ve üzüldük. Kirada yaşayan, üç küçük çocuğu olan bir aileyiz ve 900 TL bizim için oldukça yüksek bir meblağ. Ücret, makinede bir arıza tespit edilip parça değiştirilse bir noktada anlaşılabilirdi; fakat sadece eve gelinip “sorun yok” denilmesine rağmen bu kadar yüksek bir bedel alınmasını kesinlikle adil bulmuyoruz.
Herhangi bir işlem yapılmadan tahsil edilen 900 TL servis ücretinin iptal edilerek tarafımıza iadesini talep ediyorum.
Bosch marka bulaşık makinem yaklaşık 3 haftadır su almıyordu. Bugün Tekirdağ Çerkezköy Bosch yetkili servisini arayarak randevu oluşturdum. Telefonda bana servis ücreti olarak 700 TL söylendi, kabul ettim. Servis geldiğinde makinenin su pompasının bozulduğunu ve bloke olduğunu belirttiler. Servis üc...
Bosch marka bulaşık makinesi satın aldım ve yaklaşık 1 yıldır aynı sorunu yaşamaktayım. Ürün, ilk günden beri yetkili servis tarafından kurulduğu şekilde kullanılmaktadır. 2 yıllık garanti süresi devam ederken yaşadığım arıza nedeniyle çağrı merkezini aradım. Telefonda yönlendirme yapılabilecekken “...
Bosch marka bulaşık makinem ısıtma yapmadığı için 23 Mart tarihinde Konya’da bir servise teslim ettik. Makinenin arızasının giderildiği söylenerek benden yaklaşık 2.000 TL ücret alındı ancak eve geldikten sonra sorunun devam ettiğini gördük. Bunun üzerine makineyi tekrar aynı servise verdik. Aradan...
Bosch markalı bulaşık makinem için 29 Kasım tarihinde, H****** A**** adına Bosch yetkili servisi üzerinden servis kaydı oluşturuldu ve evime ekip yönlendirildi. Servis gelmeden önce bulaşık makinem çalışır durumdaydı, sadece arıza tespiti ve gerekli ise onarım için başvuruda bulunmuştum. Servis kayd...
Bosch bulaşık makinem bozuldu ve E15 hatası vererek çalışmayı durduruyordu. Yetkili servisi arayarak randevu oluşturdum. Geldiklerinde cihazı hiçbir şekilde incelemeden yalnızca hata koduna göre atölyeye götürüp haznesini ve tüm alt takımı değiştirmeleri gerektiğini söyleyerek 9500 TL masraf çıkardı...
Yorumlar