to read complaints and reviews, or file yours.Yakın zamanda Bosch’tan 9 kg kapasiteli bir çamaşır makinesi satın aldım. Cihazı alalı henüz 2–3 hafta olmasına rağmen ç...amaşır yıkama esnasında zaman zaman makinenin etrafı ve deterjan haznesi köpük içinde kalıyor. Bu durum her yıkamada olmasa da sebebi belli olmadan tekrarladığı için makineyi güven
"İhtiyacım olan yedek parça, Bosch’un internet sitesinde belirtilen fiyat üzerinden tarafıma gönderildi. Talebimle ilgilenerek çözüm sağlayan Bosch yetkililerine ve süreçte yardımcı olan çalışanlara teşekkür ederim."
Makinemin bakımını yapmak ve zaman içerisinde oluşabilecek kireç kalıntılarını gidermek amacıyla Bosch’un online sitesin...den çamaşır makineleri için kireç çözücü ve çamaşır makineleri için temizleyici ürünlerini satın aldım. Her iki ürünü de, hem ambalaj üzerinde hem de Bosch’un internet sitesinde be
"Bosch ekibi sorunumu özenle çözmüş ve ürün teslimatını gerçekleştirmiştir. Tüm ekibe sonsuz teşekkürlerimi bildiririm. Saygılarımla"
Bosch marka Home Connect özellikli WAT246H0TR çamaşır makinem için yaklaşık 3–4 sene boyunca uygulamayı sorunsuz kulland...ım. 2025 başı gibi bağlantı sorunu yaşamaya başladım, ilk başta çok önemsemedim ancak evimdeki su kalitesi değişince makinenin ayarlarını uygulama üzerinden değiştirmem gerekti ve
Bosch’un resmi internet mağazasından online olarak satın aldığımız Bosch WGK252Z0TR 10 kg çamaşır makinesi Haziran 2026’...da tarafımıza teslim edildi. Makineyi normal şekilde kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra çamaşırlarımızın yıkama sırasında yırtıldığını fark ettik. Farklı kumaş türlerinden
Bosch markalı 10 kg kurutma makinesini N11 platformu üzerinden Aslanbey Teknik Yapı ve Tüketim Malzemeleri a. Ş. Satıcıs...ından 39.504 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 4 Eylül’de teslim edildi, 5 Eylül’de Kırşehir Aşıkpaşa Mah. Otuzevler Cad. No:25 a adresinde bulunan yetkili Bosch servisi tarafından kur
"Sistem üzerinden bilgi verilmeksizin servis tarihi ötelenmişti. Şikayetim sonrası Bosch müşteri hizmetleri 30 dakika içinde dönüş yaptı. Servis yönlendirilerek 1 saat içerisinde ocak montajı gerçekleştirildi. Bosch müşteri hizmetlerine ve sorunu çözen yetkili servise teşekkür ederim."
Bosch ev aletleri internet sitesinden ocak için online servis kaydı oluştur...dum ve onay maili de gönderildi. Belirlenen tarih olan 9 Eylül’de evde serv
Bosch online mağazadan yaklaşık iki hafta önce Serie 6 WGK264Z0TR model çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldığımda...n beri ciddi bir sorun yaşıyorum. Makine, yıkamaya koyduğum kıyafetleri yırtıyor. Şu ana kadar yaklaşık beş yıkamanın üçünde çamaşırlarımda yırtılma ve çeşitli deformasyonlar oluşt
14 Ağustos’ta Bosch’tan GSV33VWE0N kodlu derin dondurucu satın aldım, aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak bu siparişi... iptal ettim ve cayma hakkı talebim onaylandı. Ardından 15 Ağustos’ta mağaza üzerinden online işlemle üst model bir derin dondurucu satın aldım. İptal ettiğim ilk ürünün 29.450 TL
16.08.2026 tarihinde Bosch marka bir derin dondurucuyu, Bosch’un online kanalı üzerinden bayi kodu kullanarak sıfır ürün... olarak satın aldım. 18.08.2026 tarihinde ürün Horoz Lojistik aracılığıyla adresime teslim edilmek üzere getirildi. Teslim almadan önce yaptığım kontrolde, derin dondurucunun conta
16.05.2026 tarihinde Bosch’un resmi online sitesi www.bosch-home.com.tr üzerinden SMS6EKI63T model sıfır bulaşık makines...i satın aldım. Ürün bedelini peşin olarak ödedim. Bulaşık makinesi 27.07.2026 tarihinde adresime teslim edildi ve yetkili servisin kurulum yapması beklendiği için ambalajı ve kutus
Bosch marka WNC254A0TR Serie 8 kurutmalı çamaşır makinesini 19.08.2026 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa’daki Arslanbaş T...icaret bayinizden 101.900 TL bedelle satın aldık. Kurulumu 20.08.2026’da yapıldı ve ürünü yalnızca birkaç gündür kullanıyoruz. Satın alma işleminden sonra Bosch’un resmi internet
Bosch marka KGN56xx30N model buzdolabım arıza yaptığı için internet siteniz üzerinden online arıza kaydı oluşturdum ve 2...0.08.2026 tarihinde 14:00–16:00 saatleri arasında servis randevusu aldım. Elimde referans numarası ve adres bilgilerimin yer aldığı randevu onay belgesi bulunuyor. Belirtilen gün
Bosch Online üzerinden Kasım ayında bir adet Solo bulaşık makinesi siparişi verdim, ürün Aralık gibi elime ulaştı. Paras...ını ödeyip özellikle daha üst model ve Solo olan bir ürün tercih ettim. Ancak kutu elime geçtiğinde, kutunun üzerindeki etiketlerde yazan ürün kodu sipariş verdiğim doğru ürünün ko
"Buraya yazdıktan sonra teknik servis gelip makineme baktı. Genel müdürlüğe de yazmıştım. Arayıp şikayetimi dinleyip özür dilediler. Gerekli düzenlemelerin yapılacağını söylediler."
Bosch marka çamaşır makinem çalışırken içinden adeta taş sürtme sesi gelir gibi anormal bir ses geliyor ve bu sorun 2 gü...ndür devam ediyor. Makinem için yetkili servisten randevu almak üzere müşteri hizmetlerini ve online sistemlerini kullandım ancak kendi yaptıkları hatalar nedeniyle mağdur edildim.
Bosch marka Maf240B0/01 model Airfryer’ı Bosch’un kendi online satış sistemi üzerinden satın aldım. Ürünü yalnızca yakla...şık iki hafta kadar çok az kullanmama rağmen bir anda tamamen çalışmayı durdurdu ve yetkili servise başvurmak zorunda kaldım. Yetkili servis ürünü benden alıp inceledi ve servis f
19.12.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden 292491665 numaralı online sipariş ile Bosch KGN55VIE0N model ...buzdolabı satın aldım. Ürün 17.07.2026 tarihinde Çanakkale’de Bosch yetkili servisi tarafından kurulmak üzere açıldığında, 157208201 numaralı servis kaydına da işlendiği üzere, yet
29.11.2024 tarihinde Bosch’un online sitesi üzerinden Bosch BCS711XXL Unlimited 7 dik şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü ...aldığım günden bu yana süpürgenin fırçası iki kez bozuldu, her ikisinde de fırça değişimi yapıldı. Yaklaşık iki hafta önce fırça üçüncü kez bozuldu, bu kez de yine dönmemeye ve çal
06.07.2026 tarihinde Ankara Cevizlidere Bosch yetkili bayisinden KGN55CWE0N model buzdolabını 45.000 TL bedelle satın al...dım ve ödemeyi bayi tarafından tarafıma iletilen IBAN hesabına havale/EFT yoluyla yaptım. Ancak ödemeden hemen sonra yaptığım kontrolde, aynı ürünün Hepsiburada üzerinden Bosch Tür
Bosch marka çamaşır makinem bozulduğu için internetten “Bosch yetkili servis” olarak görünen bir numarayı arayarak İsken...derun/Hatay’taki evime servis talebinde bulundum. Telefonda özellikle yetkili servis mi yoksa özel servis mi olduklarını sorduğumda yetkili servis olduklarını söyleyerek beni yanıl
10.07.2026 tarihinde Bosch’un https://www.bosch-home.com.tr adresli online sitesi üzerinden 17009017 kodlu emme borusu ü...rününü sipariş ettim. #2111434465-0 numaralı bu siparişimin üzerinden 6 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde iki kez müşteri hizmetlerini aradım, bir
22.06.2026 tarihinde Bosch Home Online üzerinden şarjlı elektrik süpürgem için dar alan süpürge başlığı siparişi verdim.... Sipariş numaram 1121984290, ürün bedeli olan 669,00 TL tarafınızdan tahsil edildi ve sipariş onay mailim de mevcut. Ancak 13.07.2026 tarihine kadar siparişle ilgili ne kargo ne de
Bosch Unlimited 7 dik süpürgeyi online olarak satın aldım, ancak ürün ilk günden beri aynı sorunu yaşatıyor. Süpürgenin ...haznesi tamamen boş olmasına rağmen, temizlik bittikten sonra çektiği toz ve kirleri geri bırakıyor, yani çekim işlemini tamamlayamıyor ve temizlik düzgün yapılamıyor. Bu durum ür
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %73
