to read complaints and reviews, or file yours.Bosch marka dikey süpürge Ultimate modelini 18 Şubat tarihinde online olarak satın aldım. 22 Şubat’ta ilk denememi yaptı...ğımda hem süpürme hem de silme fonksiyonu sorunsuz çalışıyordu. Ancak ürünü ikinci kez silme amaçlı kullanmak istediğimde paspasa hiç su vermediğini, hazneden su damlatmadığını far
Bosch WAU24S90TR c Enerji Sınıfı 9 kg çamaşır makinesini 17 Nisan 2022 tarihinde Media Markt’in online sitesinden satın ...aldım. Ürün Tokat’taki yetkili Bosch servisi tarafından eve getirilip kurulumu yapıldı. Kurulum yapıldığı günden beri makinede su akıtma sorunu var. İlk günden bu yana Tokat Bosch
Bosch marka SMS4IKW62T model, henüz 6 aylık olan bulaşık makinemizin alt sepetindeki kırık parça için, kullanıcı hatası ...olmadığı halde tarafımıza ücret yansıtılmasından son derece rahatsızlık duyduğumu belirtmek istiyorum. Cihazın garantisi devam etmesine rağmen, kırık parça için 540 TL parça değişi
Bosch marka bir basınçlı araç yıkama makinesini 14.04.2026 tarihinde Bauhaus online internet şubesinden sipariş ettim, ü...rün 16.04.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü açıp kullanmak istediğimde daha ilk günden itibaren arızalı olduğunu gördüm ve ürünü hiçbir şekilde sağlıklı şekilde kullanam
Bosch marka gizli damacanalı bir su sebili kullanıyorum. Ürünü 2021–2022 yılları civarında online olarak satın aldım. Al...dığımdan beri özellikle son bir yıldır sebil suyu düzgün çekmiyor, sıcak, soğuk ve normal su bölümleri arızalı şekilde çalışıyor. Bazen su veriyor, bazen hiç su çekmiyor ve ürün sü
12.01.2026 tarihinde Bosch markalı WQG25201TR model kurutma makinesini online olarak satın aldım. Banyoma dolap yaptırac...ağım için ürünü hemen kurdurmadım ve hiç kullanmadım. 02.04.2026 tarihinde kurulumu yaptırmak için servisi aradım ve yetkili servis eve gelip kurulumu yaparken makinede elektrik ka
"Müşteri hizmetleri yetkilisi tarafıma dönüş yaparak konu ile ilgili teknik servis ile görüşüp tarafıma bilgi vereceğini söyledi. Bu kadar hızlı aksiyon almanız beni sevindirdi. Teşekkürler"
2023 yılının 11. ayında Bosch’un kendi online sitesi bosch.com.tr üzerinden Bosch Unlimited model şarjlı süpürge satın a...ldım. Ürünün garantisi 2025 yılının 11. ayında biter bitmez, yaklaşık 3–4 ay önce süpürgenin boru kısmında kırık oluştuğunu fark ettim. Ürünü alırken muadillerine göre 4–5 kat dah
"Çok hızlı bir şekilde iletişim kurarak servis yönlendirildi ve arızalı parçanın garantiden değişimi yapıldı. Süreçten çok memnun kaldık. Teşekkürler."
06.11.2024 tarihinde Bosch online sitesinden Bosch Unlimited 7 şarjlı dikey... süpürge satın aldım. Ürünü çok az, temiz ve özenli kullanmama rağmen henüz
Bosch’un resmi online satış sitesi olan bosch-home.com.tr üzerinden satın aldığım Serie 6 El Blenderı Ergomaster 1600 W ...Paslanmaz Çelik ürünüm 03.03.2026 tarihinde elime ulaştı; ancak ürün kutusundan arızalı çıktı. Aynı gün, ürün elime ulaştıktan yaklaşık bir saat sonra hem yazılı olarak hem de tele
"Süreci yakından takip eden genel merkez müşteri hizmetleri ekibine teşekkür ederim"
Bosch bsh marka WGK252ZXTR model çamaşır makinesini birkaç ay önce aldım ve... yaklaşık 2 -2 hafta önce fark ettiğim belli bir devir aralığında makineden
Bosch’un internet sitesinden Bosch BEL554MB2 model ankastre mikrodalga fırın satın aldım. Eve gelen ilk üründe, ön cam k...apak kenarında tırtıklı, çapaklı bir alan tespit ettim. Müşteriye satışa sunulmadan önce birçok kalite kontrolden geçtiğini varsaydığım bir üründe böyle bir kusurla karşılaşmak ben
03 Mart 2026 öğle saatlerinde Bosch Online internet siteniz üzerinden ankastre mikrodalga fırın satın almak istedim. Ürü...nü sepete eklediğim aşamada ekranda tarafıma %5 indirim tanımlanacağı bilgisi açıkça yer almaktaydı. Ancak ürünü sepete ekledikten sonra sayfa açılmadı ve 404 hatası ile karşılaştı
Bosch online mağazası üzerinden satın aldığım el blender setinin mutfak robotu parçasının kapağında, ürün elime 18.02.20...26 tarihinde ulaştığında çizik olduğunu fark ettim ve aynı gün müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Bana, istersem ürünü tamamen iade edebileceğim, istersem de iadeyle uğraşmam
"Bosch ve çalışanlarına özellikle İzmir Karabağlar teknik servis personeli Erdem İnce beye çok teşekkür ediyorum. İyi ki Bosch'u tercih etmişim bütün ev aletleri ve beyaz eşyalarımda da"
Bosch markasına ait bir kurutmalı çamaşır makinesi satın aldım. Ürünün kurulumu için servis geldiğinde, aynı ürünün Bosc...h’un online satış mağazasında çok daha uygun fiyata satıldığını fark ettim. Trabzon Yomra’daki bayiden aldığım ürünle online satış mağazası arasında tam 9.500 TL fiyat farkı olduğu
Firmanın online mağazasında Bosch marka MUMS2VM40 mutfak makinesi uzun süredir ürün olarak görüntüleniyor ve sepete ekle...nebiliyor. Sistem, ürün için mağazalarda bulunabilir ibaresi veriyor ancak ne online olarak satın alınabiliyor ne de mağaza stoklarında fiilen mevcut. 12.02.2026 - 14.02.2026 tari
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim"
10 Şubat 2026 tarihinde Media Markt online üzerinden Bosch marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürünün montaj ve kuru...lumu için aynı gün içinde Bosch müşteri hizmetlerini toplam 5 kez aradım; ancak her seferinde hatta ses gelmedi ve görüşme sağlanamadan telefon yüzüme kapanmış gibi oldu. İletişim
Media Markt Beylikdüzü Marmara Park şubesinden Bosch SMS 26dwootvolt seri iki model bulaşık makinesi satın aldım. Ürün h...asarlı çıktığı için salı günü servis eve gelip tutanak tuttu ve aynı gün saat 16.00 civarında servis tutanağı, hasarlı bölgenin fotoğrafları ve fatura görselleri istenildiği gibi M
11 Ağustos 2022 tarihinde Bosch WGA142X1TR C enerji sınıfı, 9 kg, 1200 devir çamaşır makinesini Media Markt üzerinden on...line olarak satın aldım. Henüz yaklaşık 3,5 yıllık olan bu makine dün öğleden sonra çalışırken bir anda duman çıkararak durdu, bunun üzerine Bosch servisini çağırdık. Servis incel
"Ürün Garantisinin bitmesine rağmen Yetkili servis ücretsiz şekilde parça değişimini yaparak sorun giderildi gerek genel müdürlük gerek servis çalışanları çok ilgilendiler hepsine ayrı ayrı teşekkür ederim"
08.12.2025 tarihinde Media Markt online mağazasından satın aldığım Bosch BCS71HYG3 prohygienic Aqua şarjlı dikey süpürge...nin mop başlığı son iki gündür su vermemeye başladı. Bu nedenle ürünü tam verimle kullanamıyor, aldığım performansı alamıyorum. Şu ana kadar ne Bosch yetkili servisle ne de Media
01.01.2026'da Bosch’un resmi sitesinden Serie 4 mum 5 – 1000 w mutfak makinesi satın aldım. Ürün 06.01.2026’da teslim ed...ildi. 10.01.2026’da ürünü ilk kez açtığımda, ürünün kırık olduğunu fark ettim. Kutu üzerinde en ufak bir darbe yoktu. Yani ürün kırık halde kutuya konulmuştu, bu çok net. Kutunun
"Sayın Bosch yetkilileri, l Geç te olsa sorunumuzu çözüp, bizlere yedek parça temini konusunda destek olduğunuz için çok teşekkürler. Umarım yedek parça taleplerine online daha kolay ulaşabiliriz. Saygılarımla, Kemal Türel"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %73
