to read complaints and reviews, or file yours.Bosch marka Unlimited 6 model süpürgeyi şimdiye kadar beğenerek kullanıyordum. Ancak süpürme esnasında herhangi bir zorl...ama olmamasına rağmen süpürgenin başlığı, eklediğim fotoğrafta da görüleceği üzere bir anda kırıldı. Evde normal ve dikkatli kullanım yapmama rağmen bu şekilde bir kırılma yaşamak,
Bosch marka bulaşık makinesini 15 Aralık’ta Bilecik merkez Bosch bayisinden satın aldım. Ürün eve teslim edildiğinde üst... kapağın kenarının açık olduğunu hemen fark ettim ve anında servisi çağırdım. Gelen yetkili baktıktan sonra Bosch’a talep oluşturdu ancak firma, açık ayıplı şekilde gelen bu ürün i
Bosch marka buzdolabımın garantisi bittikten kısa bir süre sonra kozmetik olarak verniklerinde soyulmalar başladı. Cihaz...ım Derince / Kocaeli’de kullanılıyor ve yaklaşık iki yıldır bu sorun giderek artarak devam ediyor. Bu nedenle Bosch servisini çağırdım, gelen servis ürünü inceledi ve ücret ödeyer
Bosch marka 8 kg çamaşır makinem için körük teli fiyatını ve nasıl temin edebileceğimi öğrenmek, ayrıca arızanın gideril...mesi için destek almak amacıyla 18.04.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Bana 24 saat içinde tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi. Aradan 3 gün geçmesine rağmen herhan
Bosch marka KAN58A70NE/05 model buzdolabım yaklaşık bir ay önce soğutma ve buzdolabı sorunu çıkarmaya başladı. Bunun üze...rine iki kez Bosch yetkili servisine başvurdum; ancak her iki gelişlerinde de cihazın eski olduğunu, parça temin edilemeyeceğini söyleyerek hiçbir çözüm sunmadan yalnızca 900 TL se
21.04.2026 tarihinde saat 10:30 civarında Esenyurt Cumhuriyet Mahallesi’indeki evimize, aldığımız ankastre set ve diğer ...Bosch ürünlerinin kurulumu için Bosch yetkili servisi geldi. Ankastre setin davlumbazını, tezgahın üst kısmı porselen olduğu için monteleyemeyeceklerini, “aslında yaparım ama çatla
Bosch Move 14.4 şarjlı el süpürgesini yaklaşık 7 yıldır kullanıyordum. 28.03.2026 tarihinde ürünü çalıştırdığım anda cih...az elimde patladı ve elimde 2. Derece yanık oluştu. Bu durumla ilgili doktor raporum bulunmaktadır. Olay sonrası Tüketici Hakem Heyeti’ne şikayette bulundum, evime gelinerek ürünün
Merhaba Bosch marka buzdolabı için müşteri hizmetlerini aradım gün içerisinde geleceklerini söyleyip ertesi gün kendi is...tediği saatler içinde gelip evde yok deyip iptal etmişler. Müşteri hizmetlerini aradığımızda karşı taraftan tepki aldık. Ayrıca 2 defa gelip yapılan buzdolabı aynı şekilde 3. Aynı
Bosch marka çift bataryalı dikey süpürgeyi yaklaşık bir ay önce Antalya Güz...eloba’daki bir mağazadan aldım. Ürünü almamın üzerinden çok kısa bir süre g
Bosch marka çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve buzdolabıma ait sigorta yenilemeleriyle ilgili ciddi bir mağduriyet ya...şıyorum. Bu üç ürün de aynı zamanda alındı ve sigorta başlangıç–bitiş tarihlerinin eş zamanlı olması, yenilemelerin aksamaması, mümkünse otomatik yenilenmesi ve tarafıma SMS ile bi
Bosch marka Serie 4 çamaşır makinem yaklaşık 3 yıla yakın süredir bende ve hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen son 1... yıldır sürekli farklı şekillerde arıza çıkarıyor. Özellikle son 6 aydır sıkma esnasında çıkan değişik ve rahatsız edici bir ses var, bu sesin videosunu da kayıt altına aldım. Bu
Bosch marka KGN55VIF10N/01 model buzdolabımın soğutmaması nedeniyle 23.02.2026 – 21.04.2026 tarihleri arasında İzmir Men...emen bölgesindeki yetkili servisi defalarca kez evime çağırdım. Yaklaşık 16–17 yaşlarında çok tecrübesiz olduğunu düşündüğüm bir personel arızaya geldi. İlk etapta sorunun fan ve t
Bosch marka KGN76AI32N model buzdolabını 2019 yılından beri kullanmaktayım. Yaklaşık 1 ay önce cihazın iç LED aydınlatma...sı arızalandı. Bunun üzerine Bosch çağrı merkezi üzerinden kayıt oluşturarak Kütahya merkezdeki yetkili servis yönlendirildi ve tarafıma önce 7.000 TL, daha sonra ise 4.000 TL gibi
Bosch marka ankastre setimizin (fırın, ocak ve davlumbaz) ilk montajı için Diyarbakır Yenişehir’deki evimize dün servis ...çağırdık. Servis ekibi fırın ve ocağın montajını yaptı ancak davlumbaz montajını, duvar ve fayansı gerekçe gösterip arada boşluk olacağını söyleyerek yapmadı. Yanlarında bulunan ek
Bosch marka SMS26DI00T model bir bulaşık makinesi satın almayı planlarken, olası sorunlara karşı ek garanti şartlarını v...e bu hizmetin ücretini öğrenmek için 21.04.2026 tarihinde 444 6 333 numaralı Bosch müşteri hizmetlerini aradım. Amacım yalnızca ek garanti bedelini ve temel koşulları öğrenmekti.
10 Şubat 2026 tarihinde Media Markt Ankamall mağazasından Bosch çamaşır makinesi (Seri 6, 11 kg) satın aldım. Makineyi y...orum yapmadan önce haftalarca, farklı programlarda birçok kez kullandım ve yaşadığım sorunların tesadüf olmadığından artık eminim. Eski makinemde çamaşırlarım makineden tertemiz v
Bosch marka buzdolabımın garanti süresi henüz dolmamış olmasına rağmen yaklaşık 1 yıldır sebzelik bölümünde ciddi bir so...run yaşıyorum. Sebze çekmecesi kısmında ürünler sürekli buz tutuyor, bunun sonucunda sebze ve meyvelerim çürüyor ve çöpe gidiyor. Bu süre içinde aldığım ürünlerin çoğu ziyan oldu v
Bosch marka çamaşır makinemde, garanti sürem devam etmesine rağmen dış aksamda paslanma ve boya/kaplama soyulması meydan...a geldi. Makinenin konumu itibarıyla nem alması mümkün değil, mutfakta, kapalı ve normal koşullarda kullanılıyor olmasına rağmen bu şekilde bir deformasyon oluştu. Bu makineyi 202
Bosch marka davlumbazımız henüz 6. Ayında arıza vererek tamamen çalışmaz hale geldi. Yaklaşık 10 gündür cihazı hiç kulla...namıyoruz. Ürün hala garanti kapsamındayken bu kadar kısa sürede arıza yapması bizi hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığımız sorun sonrasında yetkili teknik servise ulaştık, servis
"Bosch Genel Müdürlüğünden irtibata geçen Furkan Bey (Nazik, ilgili ve bilgili) gerekli işlemleri takip ederek sadece 2 gün içerisinde makinemizin onarımını garanti kapsamında gerçekleştirmiştir. Kendisine ve kendisi nazarında Bosch Türkiye Genel Müdürlüğüne ayrıca zahmetleri geçen servis görevlilerine teşekkür ederiz. Bosch yine kalite konusunda bizi yanıltmadı teşekkürler."
"Hızlı bir şekilde iletişim kurup talebime olumlu dönüş yapıldı bu yapıcı çözüm odaklı tavırlarından dolayı çok teşekkür ediyorum. İyi ki Bosch diyorum."
Yaklaşık bir yıl önce Ankara Etimesgut Optimum AVM’deki bayiden Bosch Serie 4 çamaşır makinesi satın aldım. Birkaç ay ön...ce makinenin kapağında, iki camın arasında sanki bir şey akmış gibi izler oluştuğunu fark ettim. Makineye kesinlikle herhangi bir kimyasal, sprey vb. Sıkılmamasına rağmen, bu izler
Bosch marka kurutma makinemin kapak kısmında yaklaşık 3–4 ay önce fark ettiğim ve silmeyle çıkmayan bir leke oluştu. Düz...enli temizliğine dikkat etmeme rağmen bu leke hiçbir şekilde geçmiyor ve ürünün görüntüsünü olumsuz etkiliyor. Bu durum üzerine Bosch yetkili servisine/müşteri hizmetlerine başvur
Alalı henüz 1 yıl olan Bosch marka çamaşır makinemin kaportasında ve altında paslanma oluştu, temiz yıkamıyor, leke çıka...rmıyor, çeşit çeşit yumuşatıcı denememe rağmen hiçbir yumuşatıcı kokmuyor servis çağırdım ve birçok parçasının değişeceğini söyledi neredeyse değiştirmedik parçası kalmayacak ben d
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %72
