to read complaints and reviews, or file yours."Sorunum çözüldü Bosch Elbistan yetkili servisine ve tüm Bosch ailesine teşekkür ederim bu markayı tercih ettiğim için çok doğru bir karar verdiğimi şimdi daha iyi anladım"
Bosch marka Unlimited 7 dik süpürgemin motor ile sap kısmı arasındaki bağlantı bölümü kısa süre önce kırıldı. Ürünü yakl...aşık 2 yıl önce Giresun Merkez’deki Bosch bayisinden almıştım ve düzenli olarak kullanıyordum. Bu kırılmanın kullanıcı hatasından ziyade parça kalitesi ve bağlantı noktasının zayı
Bosch marka Seri 4, 60 cm, beyaz Silenceplus bulaşık makinesi kullanıyorum. Son zamanlarda makineyi çalıştırdığımda prog...ram normal şekilde başlıyor, her şey yolunda gibi görünüyor ancak yıkama devam ederken bir anda duruyor ve ön paneldeki musluk işareti yanmaya başlıyor. Yaklaşık 10 yıkamadır aynı
Bosch markasına ait Serie 4 çamaşır makinemiz, bulaşık makinesi ve buzdolabı ile birlikte satın aldığımız setin bir parç...ası olarak kullanılmaktayken, 26.01.2026 Pazartesi günü çamaşır makinesinin çamaşırları sıkmaması üzerine Bosch müşteri hizmetlerini aradık ve tarafımıza yetkili servis yönlendiril
Bosch marka WGA242X3TR model bir çamaşır makinesi aldım. Ürünü Beyoğlu’ndaki bir Bosch bayisinden satın aldım ve 29.01.2...026 tarihinde Eyüpsultan ilçesindeki evime teslimat ve kurulum için geldiler. Standart hortumun 1 metre olduğunu, evdeki tesisata yetmediğini söyleyip, daha uzun bir hortum takılma
Bosch marka su arıtma cihazımın montajı Kütahya Merkez’de yapıldı ancak cihaz montaj sonrası kendi kendine çalışmaya baş...ladı. Servisin yaptığı bu montajın hatalı olduğunu düşünüyorum. Yaşadığım sorunu Bosch servisine ilettiğimde, servisteki görevli durumun “normal” olduğunu söyleyerek herhangi bir
"Bosch firması gerekli indirimi yaptı. Müşteri memnuniyetine önemini bir kere daha gösteren firmaya ve bu konuda yardımcı olan alp bey, e teşekkür ederim"
Bosch marka Unlimited 7 şarjlı süpürgeyi yaklaşık 2023 yılında, kalitesine ...ve marka değerine güvendiğim için tercih ederek 7.000 TL bedelle satın aldı
"Ürün Garantisinin bitmesine rağmen Yetkili servis ücretsiz şekilde parça değişimini yaparak sorun giderildi gerek genel müdürlük gerek servis çalışanları çok ilgilendiler hepsine ayrı ayrı teşekkür ederim"
"Üründe tekrar yaşamış olduğumuz ve çözülemeyen aşırı soğutma problemi nedeniyle ürünün değişimi gerçekleştirildi. Teşekkürler."
Bosch marka Unlimited Serie 6 şarjlı dikey süpürgeyi Karabük merkezdeki Bosch bayisinden aldık; ancak ürünü aldığımız gü...nden beri süpürgeyi en fazla 10 dakika kullanabiliyoruz ve şarjı hemen bitiyor. Bu nedenle evimi doğru düzgün süpüremiyorum; ürün neredeyse kullanılamaz durumda. Yaşadığımız bu so
Bosch marka buzdolabımı 2017 yılında aldım. Soğutma da sorun vardı. Üç sene kullanamadan 2021 yılında kendi cebimden par...a ödeyerek değişim sağladım. Yeni gelen ürün de aynı şekilde. Ve yaklaşık beş aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Buzdolabı içindeki ürünleri normal ayarlarda kullanmama rağmen gereği
Bosch marka buzdolabımın kapılarının lastiği vakumlama kilitleme yapmadığı için servis kaydı oluşturdum. Gelen ekip norm...al bu kapı deyip gidiyor. Yetkililerle görüşmem sağladığımda ise bunun ücretli olarak değiştirileceği söylendi. Garantisi devam eden ürünün parça değişiminin ücretli yapılması ne k
Yaklaşık 7 yıldır kullandığım Bosch buzdolabımın alt kapağında paslanmalar oluştu, ayrıca üst soğutma bölümünde de lokal... olmayan, yaygın sararmalar meydana geldi. Bu durumu yaklaşık 1 yıl önce fark ettim ancak o dönemde ihmal ettim; zaman içinde görüntü daha da kötüleşti ve ürünün hem estetiğini hem
Bosch servisini 3 gün bekledim. 26.01.2026 tarihinde yeni aldığım ankastre fırının kurulumu için evime getirildi. 4 saat... sonra servis geldi, fırın yerine 3 adet pançla delik açılacak dediler. Sevk eden arkadaş ve satan bayi neden söylemediğini sorduğumda, onlar bilmez, siz yarın için servis oluşturu
12.02.2024 tarihinde Sakarya Serdivan Cadde 54 Bosch bayisinden Bosch Unlimited 7 şarjlı dik süpürge satın aldım ve ürün...ü aldığım günden bu yana hiçbir zaman memnun kalmadım. Önce süpürgenin gövdesi bozulmaya başladı, ardından neredeyse tüm aparatlar sorun çıkarmaya başladı. Islak kuru başlığı bozul
"Yetkili servis doğru bilgilendirme yapsa bir problem olmayacaktı. Müşteri hizmetlerinin doğru bilgilendirmesi ve servisle görüşmesi sonucu servis ücret iadesini yaptı. Teşekkür ederim."
Bosch marka bulaşık ve çamaşır makinesi aldığımda, ürün kurulumu için gelen... teknik servis, bana 3 yıllık kasko yaptığını söyledi. Ancak daha sonra dur
Bosch marka bulaşık makinemin hem alt hem de üst sepeti yaklaşık 1 yıldır paslanmış durumda. Makineyi 2012 yılında aldım... ve bu kadar kısa sürede sepetlerin bu şekilde paslanması, kullanılan malzemenin suya ve pasa dayanıklılığı konusunda ciddi soru işaretleri oluşturuyor. Bir müşteri olarak ürünün i
"Sürecin çözümle sonuçlanmış olmasından dolayı teşekkür eder, ileride benzer bir problem yaşanmamasını temenni ederim. İyi çalışmalar."
Bosch marka KGN55CWE0N model buzdolabımız, yaklaşık iki hafta önce yaşanan elektrik kesintisi sonrası çalışmamaya başlad...ı. Yetkili servisi aradık, geçen hafta gelip baktıklarında elektrik kesintisi nedeniyle voltajın yüksek geldiğini ve kartın yandığını söyleyip yeni kart siparişi vereceklerini, sal
Bosch marka ankastre ocak ve fırından oluşan ankastre setimi 30.05.2025 tarihinde satın alıp montajını yaptırdım. Yaklaş...ık bir buçuk ay önce, normal kullanım sırasında ankastre ocağın üst yüzeyine su damlaması sonucu, ocaktan altındaki fırına su aktı. Bunun üzerine Ordu‑Fatsa’daki adrese yetkili ser
Bosch WGA244X0TR model çamaşır makinesini satın alalı iki yıl bile olmadan ürünün gövdesinde ciddi paslanma sorunları ya...şamaya başladım. Makinenin yan sacında ve ön saçının alt kısımlarında paslanmalar oluştu, ayrıca kapak kısmındaki demirde de oksitlenme var. Ürünü ilk olarak Kars’ta, nem olmayan,
Bosch marka KDN76XWF0N/03 model buzdolabını yaklaşık 19–20 ay önce satın aldım ve Nisan 2024 tarihinde yetkili servis ta...rafından kurulumu yapıldı. Ancak bu süre zarfında buzdolabının alt kapak kısmındaki lastikte yırtık oluştu. Yıllardır kullanılan farklı markalara ait buzdolaplarının lastiğinde en
"Teşekkür ederim"
Bosch marka buzdolabımın soğutmama sorunu nedeniyle yaklaşık iki ay önce Bosch yetkili servisini evime çağırdım. Yapılan... işlemler karşılığında toplamda 9.000 TL ödeme yaptım ve bu ödemelere ilişkin 150136224, 150136388 ve 150135927 numaralı fişler ile NT73857P000000722119 referans numarası düzenlend
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %79
