to read complaints and reviews, or file yours.Bosch marka buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinemin garantileri 2026 yılının 4. Ayında bitecekti. 2025 yılının ...Aralık ayında Bosch müşteri hizmetlerini arayarak bu üç ürünün garantisini uzatmak istediğimi belirttim. Telefonda bana, sistemde bir sıkıntı olduğunu, sorun çözüldüğünde telefonum
"Değişim oldu aradı ilgilendiler."
Kasım 2025’te satın aldığım Bosch marka elektrikli ocağımın anakartı, daha ...iki yıl bile dolmadan bu ayın 21’inde arızalandı. Aynı gün yetkili servisi
Bosch marka Seri 4 ankastre fırını yaklaşık bir ay önce, Bosch servisinde çalışan komşumuz aracılığıyla satın aldık. Anc...ak ürünü ilk günden beri hiçbir şekilde verimli kullanamıyorum. Fırın hem çok geç pişiriyor hem de içleri yakıyor, özellikle hamur işlerimde sonuçlar tamamen hayal kırıklığı oldu.
Bosch marka buzdolabımın anakartı değiştirildikten sonra arızalı bir ana kart takıldı ve cihaz saniyeler içinde kendini ...kapatıp tekrar açmaya başladı. Yaklaşık üç haftadır bu sorun devam ediyor ve bu süreçte buzdolabım ayda bir kez soğutmayı bırakıyor, arka kısmı ise buz tutuyor. Yetkili servis ve
Bosch buzdolabı kapağı, aşağıda resimlerde görüldüğü gibi dışarıdan paslandı ve çürümeye başladı. Bu dolaptan önce 20 se...ne Arçelik kullandık, hiç problem olmamıştı. Bosch markasına hiç yakışmıyor. Kapakların garanti kapsamında değişmesini istiyorum; mağdur durumdayız.
Ankara Siteler Bosch şubesinden 18 Ocak tarihinde Bosch WGA25202TR çamaşır makinesi ve WQA24201TR kurutma makinesini bir...likte satın aldık. Aynı gün Siteler bölgesindeki 4–5 farklı Bosch mağazasından da ikili beyaz eşya için fiyat aldık ve hepsi bize aynı rakamları söylerken, Siteler Bosch şubesi bu
Bosch marka CLK 2000 24 BTU klimayı 22 Aralık’ta satın aldım. 26 Aralık’ta gelen servis, cihazın anakartının arızalı old...uğunu söyleyerek parçanın sipariş edileceğini belirtti ve klimayı bu şekilde bırakıp gitti. O günden bu yana yaklaşık bir aydır ne gelen var ne arayan. Defalarca müşteri hizmetler
Bosch marka Serie 4 çamaşır makinem kazan değişimi için Ankara Keçiören’deki yetkili servise alındı. Bugünle birlikte 4 ...gündür makinem serviste ve teslim süresi olarak bana 1 ila 3 iş günü denmişti. Buna rağmen ne makinem teslim edildi ne de süreçle ilgili net bir bilgi alabildim. İki gündür müşter
"Bosch'tan duygu hanıma çok çok teşekkür ediyorum çok nazik ve çok ilgili sorunu kolaylıkla ve hızlı bir şekilde çözüme ulaştırdı artı indirim sağladı"
Bosch bbs 61 Pet 2 dikey süpürgeyi yaklaşık üç yıldır kullanıyorum. Bu süre... içinde cihazın döner başlığı iki kez arıza yaptı ve her seferinde ücretli
Fırını alalı 2 ay oldu kenarlarında boya atmalar oldu. Bu fırını satana kadar iyiydi ama sorun olunca ürünün arkasında d...urmadılar. Servisi çağırdım halde kullanıcı hatası denildi. Şikayetimle ilgilenen fazla olmadı. Fırının darbe algını söylediler. Darbe alınsa çöküklük olur. Benim fırınımda sadece
Bosch marka çamaşır makinesini alalı henüz 6 ay oldu ancak makinenin ekranı bozuldu ve çalışmamaya başladı. Makineyi çal...ıştırmak istediğimde ekran hiç yanmıyor ve ürünü kullanamıyorum. Bu sorun üzerine yetkili servisle görüştüm, servis eve gelip ekranın arızalı olduğunu, ekranın geleceğini ve çarşa
Bosch markasına güvenerek yaklaşık iki gün önce S***** M**** şubesinden bir buzdolabı ve bir bulaşık makinesi satın aldı...m. Teslimat ve kurulum için tüm işlerimi, planlarımı verilen tarihe göre ayarladım. 24 Ocak 2026 Cumartesi günü ürünleri getiren nakliye ekibi, apartmana geldiklerinde daha zilime
Bosch marka KGN57A00NE/11 model buzdolabımız, 2025 Şubat ayında soğutmama şikayetiyle arızalandı ve o tarihten 2026 Ocak... ayına, yani bugüne kadar sorun bir türlü kalıcı olarak giderilemedi. Cihaz ara ara çalışıyor gibi olsa da aynı soğutmama problemi devam ediyor ve bu süreçte defalarca kez servis ç
"Kısa sürede ve detaylı bilgilendirme için teşekkür ederim."
Bosch marka Serie 8 model çamaşır makinesinde bir süredir su akıtma sorunu yaşamaktayım. Sürekli su akıtması sebebiyle m...akinenin alt ve çevre kısımlarında belirgin bir paslanma oluştu. Ürünü kullanım talimatlarına uygun kullanmama rağmen bu problemlerle karşılaşmış olmam hem maddi anlamda zarara yol
"Bosch kendine yakışanı yaptı mağduriyetimi giderdi kendilerine çok teşekkür ederim"
Bosch marka KGN56?30N/07 model buzdolabını sıfır olarak 17.08.2024 tarihinde montajı yapılarak kullanmaya başladım. Ciha...zı aldığım ilk haftadan itibaren yiyeceklerin bozulma sorunu yaşamaya başladım. Özellikle peynir ve kuru et gibi pahalı gıdalarım defalarca bozuldu ve çöpe gitmek zorunda kaldı. Bi
Yaklaşık 8 yıldır kullandığımız Bosch marka ocakta sadece çakmak ateşleme sorunu yaşadığımız için firma ile iletişime ge...çtik ve ocak pazartesi günü tarafımızdan teslim alındı. Servise gönderilmeden önce ocağın detaylı videosunu, tarih ve saat bilgileriyle birlikte çektik; o sırada ocakta yalnızca at
"Süreç devam ederken incelemelerim sonucu sorunun kullanmakta olduğum zeminden kaynaklandığını tespit ettiğimden dolayı şikayetimi geri alıyorum Markaya vermiş olduğu destekten dolayı teşekkür ediyorum"
Bosch marka çamaşır makinemde yaklaşık 5 aydır yağ lekesi sorunu yaşıyorum. Çamaşırları tertemiz çıkması gerekirken, mak...ineden yağ lekeli şekilde çıkıyor ve bu durum ara ara olsa da çoğunlukla sık sık tekrarlanıyor. Kıyafetlerim bu yüzden zarar gördü. Bu sorunla ilgili Bosch yetkili servis ve müşte
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %79
