Bosch Kurutma Makinesi Bakım Hakkı Ve Ücret İadesi Sorunu

Samsun İlkadım Bosch mağazasından Bosch marka kurutma makinesi aldım. Makineyi kuran yetkili, bir seferlik bakım hakkımız olduğunu belirtti ve buna is...

Samsun İlkadım Bosch mağazasından Bosch marka kurutma makinesi aldım. Makineyi kuran yetkili, bir seferlik bakım hakkımız olduğunu belirtti ve buna is...

Bosch çamaşır makinesi deterjan bölmesi ve alt bölümünde paslanmalar oluştu. Servis aşırı deterjan kullanımı var deyip gerekli bir işlem yapmamıştır. Bir yıllık makine aşırı deterjan kullanımından nasıl paslanma oluyor anlamadım. Sadece bir mesajla olayı kapatmaya çalışılıyor.
29.10.2025 tarihinde bosch-home.com.tr üzerinden Serie 4 model kurutma makinesi satın aldım (Sipariş/Fatura No: 1120539109). Teslimat adresim Tekirdağ Çerkezköy’dür. Ürünün ücretini ödememe rağmen yaklaşık 10 gündür teslimat ve kurulum işlemleri tamamlanmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, h...
Bosch'un WGA25202TR seri çamaşır makinesini 04.11.2025 tarihinde 30.000Tl ile Van fidaş bayisinden satın aldım. Ertesi gün kurulum yapıldı ve ilk yıkamamda kıyafetlerin renginin solduğunu, ikinci yıkamamda ise pamuklu kıyafetlerin tüylendiğini fark ettim. Bayisini arayınca servise yönlendirildim. Se...
Bosch WAX32MH0TR Seri 8 çamaşır makinesini aldığım ilk aylardan itibaren koyu (kot) programında çamaşırların tamamen ıslak çıkması sorunuyla karşılaştım. Servisi çağırdığımda, çamaşırları dengesiz yerleştirdiğim gerekçesiyle sorunun benden kaynaklandığı söylendi. Ancak az çamaşırla da denememe rağme...
24.06.2025 tarihinde Media Markt Van mağazasından aldığım Bosch Unlimited 7 Prohygienic Aqua süpürgemin başlığı, üçüncü denememe rağmen mopları yeterince nemlendirmiyor ve su damlatmıyor. Ürünün kendi moplarını parke zeminde kullandığım halde herhangi bir şekilde su akışı gerçekleşmiyor. Konuyla ilg...
25 Ekim 2025 tarihinde Çekmeköy Bosch bayisinden kurutma makinesi, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı ve birkaç küçük ev aleti satın aldım. Teslimat sırasında yaşadığım ciddi sorunları daha önce buradan paylaşmıştım. Ürünlerimi teslim alalı yaklaşık 1 hafta oldu ve şimdi de yeni bir sorun...
07.11.2025 tarihinde https://www.bosch-home.com.tr/ adresinden çamaşır makinesi ve kablosuz süpürge siparişi verdim. Ancak siparişimin ardından Bosch Home sitesindeki “Siparişlerim” bölümünde herhangi bir kayıt görünmüyor ve e-posta adresime (s*************@gmail.com) hiçbir bilgilendirme mesajı gel...

06.11.2025 tarihinde Üsküdar Emaar AVM Bosch mağazasından WGA252Z0TR model çamaşır makinesi satın aldım ve 28.999 TL ödedim (sipariş/fatura no: 40296445). Satın alma sırasında ürünün stok durumu hakkında herhangi bir sorun olduğu belirtilmedi, yalnızca başka bir yerden ürün geleceği söylendi. Bugün...

Bosch Serie 4 çamaşır makinesi ve Bosch Serie bulaşık makinesi satın aldım. Ürünlerin kurulumu için Batman Güneşler bayisinden teslim aldıktan sonra Bosch’un Batman yetkili servisini çağırdım. Ancak bugün, yaklaşık yarım saat önce gelen yetkili servis, eski eşyaların söküm işlemini yapmadıkları gere...

Bosch markasının kurutma makinesini aldım, hiçbir şekilde kurutma yapmıyor. Servis gelip ısıtma testi yaptığında hiçbir sorun yok deyip gidiyor. Sorun hiçbir şekilde çözülmüyor. Her gün müşteri hizmetlerini arıyorum. Cihazın kurutmadığını defalarca söylememe rağmen hiçbir aksiyon alınmıyor. Bosch ma...

3 Ekim tarihinde Media Markt’tan Bosch SMS26DW00T model bulaşık makinesi satın aldım. 5 Ekim’de ürün teslim edildi ve 6 Ekim’de yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Ancak servisin yanlış bağlantı yapması sonucu mutfak dolaplarımda kabarma, parkelerimde ise şişme meydana geldi. Parkelerimin ta...

Bosch bayisinden 1 ay önce aldığım WQA24201TR model Seri 4, 9 kg kurutma makinesi, ilk günden itibaren suyu tankına almak yerine alttan akıtıyor. Makinenin kurulumu Bosch yetkili servisi tarafından yapıldı ve cihaz garanti kapsamında. Sorun sürekli olarak devam ediyor, herhangi bir programda veya ku...


Bosch WGA25202TR 10 kg çamaşır makinesini 2025 Mayıs ayında Ankara Yenimahalle’deki Güven Kardeşler’den satın aldım. Aldığımdan beri, özellikle pamuklu ve penye kıyafetlerim makineden delik ve zarar görmüş şekilde çıkıyor. 30 yıldır çamaşır makinesi kullanan biri olarak, makineyi her zaman kullanım ...

Ankara hacı bayram Anafartalar Caddesi'nde bulunan Bosch bayi yetkili satış mağazasından wgb254axtr ürün kodlu, 200148 seri numaralı çamaşır makinesi aldım. Ürünüm yaklaşık 6 aydır ara sıra açılmıyordu. Birkaç kez denedikten sonra çalışıyordu. Daha sonra program sürelerine uymamaya başladı. 3 saatli...

Bosch marka Serie 4 çamaşır makinesini yaklaşık 2 yıl önce Bosch yetkili bayisinden satın aldım. Makineyi aldığım günden bu yana her yıkamada kıyafetlerim yırtılıyor. Sorunun çözülmesi için defalarca Bosch müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve servis ekipleri birçok kez gelip tamir işlemi gerçek...

09.10 tarihinde Bosch WQB245AXTR/01 model kurutma makinemin kapağının değişimi için yetkili servis tarafından sipariş verildi. Bugüne kadar tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ürünün durumu hakkında sürekli olarak aradığımda 'yarın, bugün' gibi oyalayıcı yanıtlar alıyorum. Kayıtlarda da...
21.03.2024 tarihinde satın aldığım Bosch WQG244C1TR Serie 6 Isı Pompalı Kurutma Makinesi (9 kg) için kurulum sırasında ayrıca ücretli bakım hizmeti de aldım. Yaklaşık 2,5 hafta önce yetkili servis tarafından yapılan bakım sonrası makinemde su sızıntısı meydana geldi. Servis çağırdığımda hortumun tak...

Bosch WGA142X1TR model çamaşır makinemde yaklaşık 1 senedir deterjan çekmecesinin altından su kaçırma sorunu yaşıyorum. Bu kronik problem nedeniyle makinenin ön kapağında ve yan kapağında çürüme oluştu. Garanti kapsamında servis tarafından ön kapak ücretsiz olarak değiştirildi, ancak yan kapağın gar...

Bosch Ecologixx7 model 7 kg çamaşır kurutma makinemde yaşanan arıza nedeniyle 01.11.2025 tarihinde İstanbul’daki yetkili servisten destek talep ettim. Servis, 03.11 veya 04.11 tarihlerinde ürünü alıp atölyede tamir edeceklerini belirtti. Ancak belirtilen tarihlerde ne ürün alındı ne de herhangi bir ...