Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bosch Kurutma Makinesi Arızasında İletişimsizlik Mağduriyeti

Pinar
05 Kasım 21:59
1.682

Bosch Ecologixx7 model 7 kg çamaşır kurutma makinemde yaşanan arıza nedeniyle 01.11.2025 tarihinde İstanbul’daki yetkili servisten destek talep ettim. Servis, 03.11 veya 04.11 tarihlerinde ürünü alıp atölyede tamir edeceklerini belirtti. Ancak belirtilen tarihlerde ne ürün alındı ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Tüm başvurularım telefon numaram üzerinden kayıt altına alındı, fakat müşteri hizmetlerinden veya servisten hiçbir geri dönüş alamadım.

Acilen tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını ve ürünümün hızlı şekilde tamir edilmesini talep ediyorum. Sürecin bu kadar uzaması ve iletişimsizlik nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

06 Kasım 09:54 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bosch Çamaşır Kurutma Makinesi Ses Sorunu

Mustafa
21 Kasım 2024 14:30
6.307
Bosch Çamaşır Kurutma Makinesi Ses Sorunu

Ekrem
10 Mayıs 2024 17:19
2.926

Fadime
15 Ocak 13:29
1.833

Bakım Sözleşmesinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Hizmet Mağduriyeti

Demir
02 Ekim 11:06
3.863
bakim-sozlesmesinde-bilgilendirme-eksikligi-ve-hizmet-magduriyeti-1.jpg

Bosch Serie 6 Kurutma Makinesi Kurutmuyor!

Tuğçe
23 Aralık 2023 19:22
5.412
Benzer Şikayet Yaz
Bosch Kategorileri