to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch Serie 4 çamaşır makinesini Media Markt’tan aldım. Makineyi aldığım ilk aydan itibaren kıyafetlerimde yırtılmalar oluşmaya başladı, ancak bunun makineden kaynaklandığına inanamadım. Yaklaşık 11 ay sonra sorunun devam etmesi üzerine Bosch servisini çağırdım. Servis, makinenin kazanında 5 ayrı yerde çapak olduğunu ve bunların kıyafetlerimi yırtıp zarar verdiğini tespit etti. Yani, makinenin içinde adeta kesici bir parça varmış gibi kıyafetlerim zarar gördü.
Servis sadece kazan değişimi önerdi, ancak ben ürünün tamamının değişimini talep ettim. Bosch Genel Merkez çalışanları ise süreç boyunca yardımcı olmaktan çok uzaktı ve mağduriyetimle ilgilenmediler. Ayrıca bu sorun nedeniyle toplamda 10 bin TL’nin üzerinde kıyafetim zarar gördü.
Ürünümün değişimini ve uğradığım maddi zararın karşılanmasını talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Bosch marka Serie 4 çamaşır makinesini yaklaşık 2 yıl önce Bosch yetkili bayisinden satın aldım. Makineyi aldığım günden bu yana her yıkamada kıyafetlerim yırtılıyor. Sorunun çözülmesi için defalarca Bosch müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve servis ekipleri birçok kez gelip tamir işlemi gerçek...
Satın aldığım Bosch marka Serie 4 çamaşır makinesiyle ilgili büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Satın alırken markanıza olan güvenimle bu ürünü tercih ettim ancak makineyle yaşadığım sorunlar ve karşılaştığım muamele beni şoke etmiş ve güvenimi sarsmış durumda. Bu şikayetimle, Bosch marka çamaşır ...
Bosch 4 serisi 10 kg 1400 devir çamaşır makinesi aldım. Aylarca kıyafetlerimizi hep yıprattı. Servis çağırdım, bir sorun olmadığını söylediler. Eğer kazan açılıp değiştirilirse ve içinden bir şeyler çıkarsa kazan parasını ödemem gerektiğini belirterek gittiler. Kazanın içinde çapak olduğunu fark ett...
Yorumlar