to read complaints and reviews, or file yours.Yetkili Servis Eski Eşyaları Sökmediği İçin Yeni Cihazların Kurulumu Yapılmadı
Bosch Serie 4 çamaşır makinesi ve Bosch Serie bulaşık makinesi satın aldım. Ürünlerin kurulumu için Batman Güneşler bayisinden teslim aldıktan sonra Bosch’un Batman yetkili servisini çağırdım. Ancak bugün, yaklaşık yarım saat önce gelen yetkili servis, eski eşyaların söküm işlemini yapmadıkları gerekçesiyle herhangi bir kurulum yapmadan evimden ayrıldı. Herhangi bir ek ücret talep edilmedi, sadece işlemi yapmayacaklarını belirttiler.
Her iki ürünün de kurulumu için aynı gün servis talebinde bulundum ve ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Ürünlerim yeni alınmış olup garanti kapsamındadır. Konuyla ilgili Bosch müşteri hizmetlerini de arayarak şikayetimi ilettim.
Batman yetkili servisinin bu yaklaşımından şikayetçiyim ve ürünlerimin kurulumunun bir an önce eksiksiz şekilde yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Müşteri hizmetlerinden de şikayetçiyim. Dünya markası olan Bosch a Batman'daki ne bayisi ne de yetkili servisi yakışmadı. İlgi ve alaka yok. Mahcup olan kimsede yok. Ben mağdur oldum başkaları da olmasın bütün çabamda bu gayemde bu
