Sıfır Alınan Bosch Çamaşır Makinesi Hasarlı Çıktı, Değişim Talebim Reddedildi
12.08.2025 tarihinde M***** B******* Esenler Dörtyol Şubesi Bosch’tan sıfır olarak aldığım WGA252Z0TR model çamaşır makinesinin 20.09.2025 tarihinde k...

06.11.2025 tarihinde Üsküdar Emaar AVM Bosch mağazasından WGA252Z0TR model çamaşır makinesi satın aldım ve 28.999 TL ödedim (sipariş/fatura no: 40296445). Satın alma sırasında ürünün stok durumu hakkında herhangi bir sorun olduğu belirtilmedi, yalnızca başka bir yerden ürün geleceği söylendi.
Bugün mağaza tarafından aranarak, üründen yalnızca bir adet kaldığı ve bulunamadığı bilgisi verildi. Bana, ya 3 bin lira fark ödeyerek başka bir model almam ya da teşhir ürünü kabul etmem gerektiği iletildi. Bu durumun tamamen mağazanın sorumluluğunda olduğunu düşünüyorum; ödediğim ürünün temin edilmesini ya da herhangi bir ücret farkı olmadan üst modelin verilmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sadece "geri dönüş yapılacak" denildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Mağazanın bu mağduriyetimi en kısa sürede çözmesini, ödediğim ürünün ya da eşdeğer-üst modelin ek ücret talep edilmeden tarafıma teslim edilmesini bekliyorum.
12.08.2025 tarihinde M***** B******* Esenler Dörtyol Şubesi Bosch’tan sıfır olarak aldığım WGA252Z0TR model çamaşır makinesinin 20.09.2025 tarihinde k...
Mart 2025’te Bosch yetkili mağazasından WGB254AQTR model çamaşır makinesi satın aldım. Aldığım günden beri makinede ciddi sorunlar yaşıyorum. Makine hem düzgün yıkama yapmıyor, hem de aşırı sesli çalışıyor. Ayrıca çoğu zaman çamaşırlar ıslak çıkıyor ve deterjanı tam olarak almıyor. Bu sorunlar her y...
11.05.2024 tarihinde Ankara CEPA AVM'de Kutup Şirketler Grubuna ait Bosch mağazasına giderek alacağım WGA244ZXTR kodlu çamaşır makinesi için mağaza müdürü N*** Bey'den fiyat aldım ve akabinde 15.05.2024 tarihinde ürünü almak için aynı mağazaya gittim. Benimle N*** Bey başka mağazaya gönderilince Pan...

30 Ağustos tarihinde Ankamall AVM içindeki Bosch mağazasından WAX32MH0T Serie 8 model çamaşır makinesi satın aldım. Satış sırasında, özellikle Almanya üretimi olduğu belirtilen bu modelin uygun olduğu söylendi ve mağazadaki tablet üzerinden gösterildi. Güvenerek satın alma işlemini gerçekleştirdim v...

14.06.2025 tarihinde "www.bosch-home.com.tr" sitesinden 1119535188 sipariş numaralı WGB254A1TR kodlu çamaşır makinesini satın aldım. Sevk tarihini 17.06.2025, montaj tarihini ise 18.06.2025 olarak belirledim ve onaylandı. 18.06.2025 tarihinde saat 09:25'te teslim edildiğine dair mesaj aldım. Bosch m...










Yorumlar