to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Çamaşır Makinesi Sürekli Kıyafetleri Yırtıyor, Sorun Çözülmüyor
Bosch marka Serie 4 çamaşır makinesini yaklaşık 2 yıl önce Bosch yetkili bayisinden satın aldım. Makineyi aldığım günden bu yana her yıkamada kıyafetlerim yırtılıyor. Sorunun çözülmesi için defalarca Bosch müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve servis ekipleri birçok kez gelip tamir işlemi gerçekleştirdi. Hatta kazanı da değiştirdiler, ancak hiçbir şekilde sorun çözülmedi.
Makinem hala garanti kapsamında olmasına rağmen, değişim talebime sürekli çeşitli bahanelerle olumsuz yanıt veriliyor. 17.500 TL ödeyerek aldığım bir ürünün bu kadar sorunlu olması ve mağduriyetimin giderilmemesi beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünün değişimini talep ediyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
