"Şikayet sonrasında arayan personel ile bilgilendirme yapıldı ve süreç hızlanarak teslimat yapıldı. Teşekkür ederek şikayeti siliyorum."
Bosch küçük ev aletleri
125 şikayet
Bosch Çamaşır Makinesi Rezistans Değişiminde Fahiş Fiyat İddiası
Bosch marka Serie 8, Almanya üretimi çamaşır makinemin rezistansının kireçlendiğini ve değişmesi gerektiğini söyleyerek ...yetkili servisi çağırdım. Ürünü 2020 yılının 8. Ayında almıştım. İnternetten rezistans fiyatlarına baktığımda 300 TL ile en fazla 2.000 TL aralığında olduğunu gördüğüm halde, yetki
Video Şikayetler
Garanti Sonrası 4000 TL Tamir Ücretiyle Karşılaşılan Yüksek Masraf Ve Müşteri Mağduriyeti
26.08.2024 tarihinde Bosch marka TKA6A043 kodlu filtre kahve makinesini satın aldım. Ürünü iş yerimde, ofis ortamında ku...llandım ve düzenli kullanımın üzerinden çok fazla zaman geçmeden cihaz 09.09.2026 tarihinde düzensiz çalışmaya başladı ve arızalandı. Ürünün garantisi biteli henüz 15 gün olmuşken
Bosch Buzdolabında Paslanma, Üst Kapak İçin Ücret Talebi
Yıllardır tüm beyaz eşya ve küçük ev aletlerimi kalitesine güvendiğim için Bosch markasından alıyorum. Yaklaşık 2,5 yıl ...önce de Bosch WGA25200TR model inox buzdolabını satın aldım. Ürünümün garantisi de mart 2027’ye kadar devam ediyor. Yaklaşık 4–5 ay önce buzdolabının alt kapak kısmında önce küçük

Peşin Ödenen 235 Bin TL’lik Beyaz Eşyalar Teslim Edilmedi Bayi Kapatıldı Ve Bosch Yardım Etmiyor
15 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Çatalca’daki Bosch yetkili bayisi Teo Beyaz Eşya’dan toplam 235.000 TL ödeyerek 10 parç...a beyaz eşya satın aldık. Ürünlerin parasını peşin ödememize rağmen, biz günlerdir mağazadan ürünleri beklerken, bekle bekle gelmeyince müşteri hizmetlerini arayıp öğrendik ki 15 Ş
Bosch Ultimate Süpürge Performans Sorunu, 5 Yıllık Garanti Uzatması İçin Ev Servisi Yok
Media Markt’tan 2024 yılında aldığım Bosch Ultimate 7 dikey süpürgede uzun zamandır çözülmeyen bir performans sorunu yaş...ıyorum. Yaklaşık 1 aydır cihaz zemindeki tozu ve kırıntıları çektikten kısa süre sonra yeniden geriye bırakıyor, yani düzgün bir temizlik yapılmış olmuyor. Ürünü garanti sürecinde
Bosch Şarjlı Süpürge Emme Borusu Parçasının Tek Başına Satılamaması Ve Servis Destek Eksikliği
"Bosch servisinden arayıp ilgilendiler fiyatı makule yakın düzenlediler arıza giderildi teşekkür ederiz"
Bosch Blender Bıçak Aparatı Çatladı Ve Tamir Ücreti Aşırı Yüksek
"Bosch yetkili kişiler hemen dönüş sağladı fiyatta indirim yaptılar buradan Bosch yetkili servis müdürleri ve çağrı merkezindekilere çok teşekkür ediyorum nezaket ve kibarlıklarından ötürü"



Ücretsiz Servis Talebi: Bosch Bulaşık Makinesindeki Sabit Olması Gereken Parça Sorunu
Bosch marka SMS46JI00T/01 model bulaşık makinesi kullanıyorum. Evimdeki tüm beyaz eşyalarım ve küçük ev aletlerim de Bos...ch markasına ait. Buna rağmen yaşadığım sorun ve verilen hizmet yaklaşımı beni hayal kırıklığına uğrattı. Bugün, bulaşık makinemin üst rafa su püskürten ve makinenin iç kısmında a

Süre Bilgilendirmesi Yapılmadığı İçin Çifte Ücret Talebi
"Sonradan hatalarını düzelttikleri için teşekkür ederim Bosch kullanmaya devam edeceğim"
Bosch marka kurutma makinem için Afyonkarahisar Ambaryolu Bosch servisi üze...rinden 13.03.2024 tarihinde 2.229 TL bedelle bakım paketi satın aldım. Bu p
Öne ÇıkanKonular
Soğuk Su Performansı Yetersiz Ve Çelişkili Servis Bilgileri Sebebiyle Ürün Değişimi Talebi
Bosch rdw1572 model su sebilini 24 Haziran 2026 tarihinde İzmir Şirinyer’deki Bosch bayisinden satın aldım. Ürünü aldığı...m günden beri soğuk su performansından hiç memnun değilim. Cihaz en fazla bir iki bardak nispeten soğuk su veriyor, sonrasında saatlerce ılık su vermeye devam ediyor. Termometre il
Bosch Unlimited Dikey Süpürge Filtre Mekanizması Klipsinin Kırılması Ve Ücretsiz Değişim Talebi
"Teşekkürler"

Garanti Sonrası Kısa Sürede Kart Arızası Ve Yüksek Onarım Ücreti
Bosch Ultimed 7 seri dikey şarjlı süpürgem garanti süresi bittikten sadece 18 gün sonra, 08.06.2026 tarihinde kart arıza...sı verdi. Garanti bitiş tarihi 28.05.2026 olmasına rağmen, bu kadar kısa süre sonra kartın bozulması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Dikkatimi çeken nokta ise, bu ve benzeri
Bosch Süpürge Şarj Problemi Ve Servis Cevapsızlığı
Bosch Unlimited 7 şarjlı dikey süpürgemin şarjı çok kısa sürede bitiyor ve çektiği pislikleri tekrar yere döküyor. Ürünü...m garantili ve faturası da mevcut olmasına rağmen yaşadığım bu sorunlar nedeniyle 16 Haziran’da Bosch yetkili servisini arayarak kayıt açtırdım. Tarafıma, küçük ev aletleri onarım
Bosch Markasından Aldığım Sıfır Ürünlerde Göçük Ve Çizik Tam Değişim Talebi
Bosch markasına güvenerek sıfır olarak almış olduğum ürünlerimin daha ilk günden kusurlu çıkması nedeniyle hayal kırıklı...ğı yaşıyorum. Çeyizim için aldığım buzdolabı KGN76CIE0N 03.06 tarihinde, çamaşır makinesi WGB254ASTR ise 26.05 tarihinde teslim edildi. Temizlik yaparken buzdolabının kapağında göç


Paslanan Blender Bıçağı İçin Hemen Değişim Talebi
Bosch marka CNHR34C model blender setimin bıçağında yaklaşık 1 ay önce pas oluştuğunu fark ettim. Küçük ev aleti olmasın...a ve çok sık da kullanılmamasına rağmen bıçakta paslanma olması hem hijyen hem de güvenlik açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi. Durumu fark eder etmez yetkili servise başv



Bosch Süpürge Başlık Kırılması Ve Yüksek Yedek Parça Maliyeti
"Sorunum çözüldü Bosch yetkililerine be çalışanlarına teşekkür ediyorum"

Bosch BBS611BSC Şarjlı Dik Süpürge Çatlayan Şeffaf Toz Haznesi Ve Media Markt’ın Garanti Dışı Reddi
""Süpürgemde yaşanan arıza sürecinde, ürünü satın aldığım Media Markt ne yazık ki süreci hiç iyi yönetemedi, arkasında durmadı ve beni mağdur etti. Satış sonrası destek konusunda Media Markt sınıfta kaldı diyebilirim. Ancak şikayetim üzerine Bosch müşteri hizmetleri duruma hemen müdahale etti ve tarafıma çok hızlı bir dönüş sağladı. Mağduriyetimin daha fazla uzamaması adına yapıcı bir çözüm sunarak parça maliyetinde %50 indirim sağladılar ve sorunu çözüme kavuşturduk. Süreçte tüketiciyi yalnız bırakan Media Markt'ın aksine, markasının ve ürününün arkasında durarak müşteri memnuniyetine önem veren Bosch ekibine ve benimle ilgilenen müşteri temsilcisine teşekkür ederim. Bosch'un bu yapıcı yaklaşımı nedeniyle şikayetimi memnuniyetle kapatıyorum.""


Bosch Servisinde Kayıp Cihaz Ve Kaba Üslup
Bosch marka 8 serisi dikey süpürgemi 01.09.2025 tarihinde Ankara Demetevler’de bulunan Bosch servisine teslim ettim. Ara...dan uzun zaman geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de bilgi veren. Defalarca ben şubeye gitmek ve aramak zorunda kaldım. İlk gittiğimde ürünün kayıp olduğunu, arayıp bulacaklarını s
Bosch İade Ücretimin 18 Gün Gecikmesi Ve Çözüm Sünmeyen Müşteri Hizmeti
Bosch’un kendi internet sitesi üzerinden 2 Mayıs tarihinde bir küçük ev aleti aparatı satın aldım, defolu geldi ve daha ...sonra iade sürecini başlattım. 5 Mayıs'ta geri gönderim yaptım. Aradan 18 gün geçmesine rağmen 2.133 TL tutarındaki iade ücretim hâlâ kredi kartıma yatmadı. Sipariş numaram 1121820
Bosch Bayisinde Aşırı Ücretlendirme Ve Telafi Talebi
Kadıköy Bağdat Caddesi’nde bulunan Bosch bayisi S**** Yetkili Satıcısı’ndan bir gün önce Serie 8, 75 cm eninde, 186 cm b...oyunda, C enerji sınıfı, gri renkli no‑frost bir buzdolabı satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Daha sonra başka bir Bosch bayisinin önünden geçerken aynı ürünü sor
Kırılan Düğme İçin Yedek Parça Bulunamaması Ve Müşteri Hizmetlerinin Saygısız Tutumu
Bosch mfq4080/2 model küçük ev aletimi yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. 19.03.2026 tarihinde ürün elimden tezgaha düştü v...e aksesuarları çıkarmaya yarayan düğmesi kırıldı. Aslında cihaz çalışıyor fakat bu düğme kırıldığı için aksesuarları sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bosch merkez ile görüştüğümde

Bosch Çamaşır Makinesindeki Tekrarlayan Yağ Lekeleri Ve Ücretli Servis Şikayeti, Para İadesi Talebi
Bosch marka tüm beyaz eşyalarımı ve küçük ev aletlerimi tercih ettim, evimi tamamen Bosch ile döşedim. Ancak çamaşır mak...inemde yaşadığım sorunlar nedeniyle hem maddi hem manevi olarak çok yıprandım. İlk Bosch çamaşır makinem 1 sene sorunsuz kullandıktan sonra çamaşırlarımda ciddi boyutta yağlanma le




Bosch Çaycı Makinesinde Alt Kısımdan Su Kaçırma Ve Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Bosch marka tta5603 model çaycı makinesini yaklaşık 4 aydır kullanıyorum ve cihazın alt kısmından ciddi şekilde su kaçır...ma sorunu yaşamaya başladım. Bu sorun 17.04.2026 tarihi itibarıyla ortaya çıktı ve yaklaşık 10 gündür sürekli devam ediyor. Su kaçırma az ya da buhardan kaynaklanabilecek türden ha


Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %72


















