to read complaints and reviews, or file yours.Kırık Gelen Süpürge Ve Çekim Gücü Düşüşü İçin Garanti Talebi
Bosch 712a model süpürgeyi 2 Ağustos 2024 tarihinde satın aldım. Ürünü ilk aldığımda süpürge kırık şekilde geldi ve bu durumu satıcıya ilettiğimde, satıcı sorumluluk almadan doğrudan garanti ile iletişime geçmemi istedi. O dönem bu süreçle uğraşamadığım için herhangi bir başvuru yapmadım.
İlk zamanlar çekim gücü iyi olsa da yaklaşık 4–5 aydır süpürgenin çekim gücü belirgin şekilde düştü ve artık temizlikte yeterli performansı alamıyorum. Ürünü henüz yetkili servise götürmedim.
Bosch’tan, süpürgenin garanti kapsamında detaylı olarak incelenmesini, ilk günden kırık gelmiş olması da dikkate alınarak arıza tespit edilirse ücretsiz onarımının yapılmasını, onarım mümkün değilse de ürün değişimi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Teşekkürler
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
