to read complaints and reviews, or file yours.
Bosch markasına ait KGN86AID2N model no frost buzdolabını 2023 yılının 4. Ayında Kayseri Kocasinan Meysu Outlet içindeki... Bosch mağazasından çeyiz için satın aldım. Ürün, “kutuyu açtırmadığınız sürece garanti başlamaz” denilerek kapalı kutu şekilde teslim edildi ve o tarihten montaj gününe kadar hiç
""Süpürgemde yaşanan arıza sürecinde, ürünü satın aldığım Media Markt ne yazık ki süreci hiç iyi yönetemedi, arkasında durmadı ve beni mağdur etti. Satış sonrası destek konusunda Media Markt sınıfta kaldı diyebilirim. Ancak şikayetim üzerine Bosch müşteri hizmetleri duruma hemen müdahale etti ve tarafıma çok hızlı bir dönüş sağladı. Mağduriyetimin daha fazla uzamaması adına yapıcı bir çözüm sunarak parça maliyetinde %50 indirim sağladılar ve sorunu çözüme kavuşturduk. Süreçte tüketiciyi yalnız bırakan Media Markt'ın aksine, markasının ve ürününün arkasında durarak müşteri memnuniyetine önem veren Bosch ekibine ve benimle ilgilenen müşteri temsilcisine teşekkür ederim. Bosch'un bu yapıcı yaklaşımı nedeniyle şikayetimi memnuniyetle kapatıyorum.""
Bosch marka WGA252XTR model çamaşır makinem sıkma esnasında yaklaşık bir yıldır çok yüksek ses çıkarıyor. Makine her sık...ma aşamasında aynı şekilde rahatsız edici derecede ses yapıyor ve bu durum hem konforumuzu bozuyor hem de makinede daha büyük bir arıza olabileceği endişesi yaratıyor. Bu nedenle
"Bosch ürünümde yaşadığım sorun ve yüksek tamir maliyeti konusunda gösterdiğiniz anlayış ve çözüm odaklı yaklaşım için teşekkür ederim. Bu deneyim, markanıza olan güvenimi artırdı."
Bosch Serie 4 9 kg 1200 devir WGA142Z0TR çamaşır makinesini aldığımızdan beri çamaşırlarımızda delinme sorunu yaşıyoruz.... Makineyi yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyoruz ve sorun ara ara da olsa devam ediyor. Her yıkamada olmasa da yaklaşık 3–4 yıkamadan birinde özellikle yeni aldığımız kıyafetlerde delikl
Bosch marka Serie 6 çamaşır makinem 27 Nisan’dan bu yana arızalı ve kullanılamaz durumda olmasına rağmen hâlâ net bir çö...züm sunulmadı. İlk geldiklerinde sürekli su almasıyla ilgili sorunun vantuz/musluk kısmından kaynaklandığını söyleyip gittiler. Yaklaşık bir hafta sonra musluğu getirip taktılar fa
Bosch marka KGN55VIEON model buzdolabını 21.05.2025 tarihinde satın aldım, Temmuz 2025’te kurulumu yapıldı. Henüz 1 yıl ...bile olmadan yaklaşık 3 aydır buzdolabının sebzelik kısmında ciddi bir sorun yaşıyorum. Sebzelik bölümüne koyduğum tüm ürünler buz tutuyor, donuyor ve kullanılamaz hale geldiği içi
Garanti süresi devam eden Bosch marka WQG241A0TR model kurutma makinem kurutma işlevini yerine getirmemeye başlayınca, 1...5.04.2026 tarihinde Kayseri Kocasinan’da bulunan Erciyes (güney and. Blg) yetkili servisine başvurdum. Servis adresi Sahabiye Mah. Nil Cad. No:20-E Kocasinan – Kayseri olan bu serv
Yaklaşık 1 yıl önce Kayseri Forum Media Markt mağazasından Bosch WGA252Z0TR model çamaşır makinesi satın aldım. 20.04.20...26 tarihinde makine önce yürümeye, ardından da normalin üzerinde ses yapmaya başladı. Yetkili servisi aradığımda kazan bilye takımı ve amortisörlerin değişmesi gerektiği söylendi.
Yaklaşık iki yıl önce Kayseri’de yetkili bir servisten aldığım Bosch çamaşır makinem garanti kapsamındayken arızalandı. ...Servis, makinenin kartının yandığını söyleyerek yedek parça siparişi verdiklerini ve en kısa sürede geleceğini belirtti. Servis elemanı, böyle bir arızanın pek görülmediğini özelli
2023 yılında Kayseri Melikgazi Bankalar Caddesi’ndeki Bosch şubesinden yaklaşık 45.000–50.000 TL bedelle KGN86CWE0N/02 m...odel Bosch buzdolabı satın aldım. Ürünü aldığım günden beri içerideki yoğun plastik kokusu hiçbir zaman geçmedi ve zamanla bu koku, yiyeceklerin tadına kadar yansıyacak kadar belir
Bosch WAT24581TR Serie 6 çamaşır makinesini Kayseri’de aldım ve yaklaşık 1 ...yıldır makinenin kazan lastiği kenarlarında küf kokusu ve çamur birikmesi s
22.11.2025 tarihinde Bursa Bayramlar Bosch bayisinden 4 adet Seri 4 beyaz eşya olarak buzdolabı, çamaşır makinesi, kurut...ma makinesi ve Solo bulaşık makinesi satın aldım. Ürünler şu anda 31 Mayıs 2026’ya kadar Bayramlar Bosch bayisinin deposunda bekletilmektedir. Daha önce bayi ile görüştüğümüzde, t
Bosch Kayseri Park mağazasından 23 Mart tarihinde yaklaşık 40.000 TL ödeyerek aldığım ankastre setin fırınında, daha ilk... kullanımda ne olduğunu bilmediğim bir leke oluştu. Sıfır bir üründe böyle bir sorun yaşamam zaten kabul edilemezken, sonrasında yaşadıklarım hayal kırıklığımı daha da artırdı. Bu
Bosch markasına ait, yaklaşık 2016 yılında aldığım Sensixx B22L Ultimate Power model ütümde rezistans/kazan arızası yaşa...dım. Ütü henüz 10 yılını doldurmamış olmasına ve aynı modelin hâlâ çeşitli internet pazar yerlerinde sıfır olarak satılmaya devam etmesine rağmen, yetkili servisten “parça tedariği
2023 yılında aldığım 9 kg Bosch Serie 8 çamaşır makinemde aynı arızadan dolayı iki kez kilit değişimi yapıldı. Son olara...k 26 Mart 2026 tarihinde Kayseri Kocasinan’daki adrese gelen yetkili servis tekrar kilit değişimi yaptı; ancak bu işlemle ilgili tarafıma hiçbir servis formu verilmedi. İleride te
Bosch marka HBF514BHOT/08 model ankastre fırınımı yaklaşık 3 yıl önce, 2023 yılı mart–nisan ayları gibi satın aldım. Ald...ığımdan beri fırının altını pişirmediğini, çok yavaş pişirdiği için yiyecekleri kuruttuğunu ve özellikle hamur işlerinde hiçbir şekilde istediğim sonucu alamadığımı defalarca kez ç
Bosch marka Ultimate 9 dik süpürgeyi Eylül ayında Kayseri Kocasinan Media M...arkt’tan satın aldım. Ürünü alalı çok uzun bir süre olmamasına rağmen yakla
Bosch 711 dikey süpürge XXL için, ürünümün garantisi bittikten sadece 45 gün sonra Kayseri Erciyes Bosch servisi (Nil Ca...ddesi’ndeki servis) 3.300 TL ödeyerek yeni bir toz haznesi satın aldım. Ancak bu parçayı taktıktan kısa süre sonra, yaklaşık 10 gündür süpürgenin soket kısmı sürekli sallanıyor ve
"Merhaba, ürün değişimi için tekrar arandık ve ürünün yenisi ile değişimi yapıldı. Uzun beklemeli bir sürecin ardından değişim yapıldığı için teşekkür ediyoruz."
Kayseri Media Markt mağazasından yaklaşık 3 ay önce Bosch Unlimited 10 süpürge satın aldım. Aldığım ilk günden beri ürün...le sorun yaşıyorum. Cihazın şarj göstergesi yüzde 91’in üzerine çıkmıyordu, bu nedenle servise götürmek zorunda kaldım ve batarya değişimi yapıldı. Batarya değişiminden sonra şimd
Bosch Unlimited 7 BBS712A/01 dik süpürgem için Kayseri’deki Demsan yetkili ...servisine 27 Şubat günü saat 12:05 civarında filtre satın almak için gittim
24 Şubat 2026 tarihinde Kayseri Kumsmall Bosch mağazasına hediye bir tost makinesi almak için gittim. Ürünü beğendik ve ...ödemesini orada yaptık, fakat ellerinde kutulu ürün olmadığı için Kayseri Forum Bosch mağazasından almam gerektiğini söylediler. Sorun yok, gittik oradan aldık. Fakat eve götürüp i
Bosch'tan aldığım ankastre ürünlerin kurulumu için bugün Kayseri Kocasinan’daki yetkili servis eve geldi. Daha önce kull...andığım ankastre setimin bağlantıları yıllardır sorunsuz şekilde aynı yerde durduğu halde, gelen servis bu sefer prizin değişmesi gerektiğini, doğalgaz hortumu için mermerin delinm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86