to read complaints and reviews, or file yours.14.07.2026 tarihinde Kayseri’deki Bosch yetkili bayi A**** K******’dan Bosch BGC21POW1 model toz torbasız süpürgeyi 15.0...00 TL ödeyerek satın aldım. Ancak aynı ürünün internette yaklaşık 9.000 TL civarında, diğer Bosch yetkili bayilerde ise 12.000 TL seviyesinde satıldığını gördüm. Bu durumda aynı ür
Kayseri Park AVM’deki Bosch Özçınar bayisinden aldığım buzdolabının teslimatından sonra kapağın yönünün ters takıldığını... fark ettim. Teslimattan bu yana 3 gün geçmesine rağmen, kapak yönünün düzeltilmesi için aradığımda benden biri 1.800 TL, diğeri 2.800 TL olmak üzere iki farklı ücret talep edildi.
Kayseri Park AVM’deki Bosch Ö****** bayisinden aldığım buzdolabının teslimatından sonra kapağın yönünün ters takıldığını... fark ettim. Teslimattan bu yana 3 gün geçmesine rağmen, kapak yönünün düzeltilmesi için aradığımda benden biri 1.800 TL, diğeri 2.800 TL olmak üzere iki farklı ücret talep edildi.
Bosch WGA254Z0TR model çamaşır makinesini sıfır olarak Kayseri Melikgazi Bankalar Caddesi’indeki Tekiş Ticaret’ten satın... aldım. Ürün 4 Temmuz’da evime teslim edildi ve kurulumu yapıldı. Kurulumun hemen ardından ilk çalıştırmada makine su arızası verdi. Sıfır aldığım bir ürünün daha ilk kullanımda ar
Bosch Unlimited 7 BSC711EXT süpürgeyi 2024 yılı Mayıs ayında Kayseri Melikgazi Forum AVM’deki Media Markt mağazasından s...atın aldım. Süpürgemin borusunun takıldığı plastik kısım kırıldığı için şu anda süpürgeyi hiç kullanamıyorum. Garanti bitmeden önce de durumu bildirmemize rağmen garanti kapsamına
Bosch markasına ait KGP76AWC0N/09 model buzdolabını 2026 Şubat ayı sonunda Kayseri Talas’ta satın aldığımız günden bu ya...na yoğun ve geçmeyen bir koku problemi yaşıyoruz. Sıfır aldığımız ürün, kullanmaya başladığımız ilk günden itibaren kötü koku yapıyor ve bu durum ailemi ciddi anlamda rahatsız ediy
Kayseri Media Markt şubesinden yaklaşık 2 yıl önce Bosch BGS41POW2 model süpürge satın aldım. Ürünü alırken 10 yıl motor... garantisi olduğuna güvenerek tercih ettim ve yaklaşık 10.000 TL ödeme yaptım. Ancak yaklaşık 1 hafta önce süpürgeden anormal ses ve koku gelmeye başladı. Sorun üzerine önce Media
Bosch Multipower Seri 6 kıyma makinesini Bosch’un kendi online mağazasından yaklaşık 6–7 ay önce satın aldım. Aynı ürünü... daha önce Hepsiburada’dan aldığımda parçaları eksik gönderildiği için iade etmek zorunda kalmıştım. Sonrasında Bosch’un kendi sitesinden bir kez daha aldım ve sonradan fark ettim
Bosch marka şarjlı dik süpürge kullanıyorum. Yaklaşık 6 aydır süpürge ara ara tekleyerek çalışmaya başladı, özellikle Ra...mazan döneminde iyice bozuldu. Servise söylediğimde ekranda, kartta problem olabileceğini belirttiler ancak ürünü tamir edip tekrar teslim etmekle yetindiler. Buna rağmen aynı arız
Bosch marka çamaşır makinem elektrik dalgalanması nedeniyle arıza yaptı ve anakartı yandı. Bu durum garanti kapsamına gi...rmediği için ücreti kendim ödeyerek makinenin tamirini yaptırdım. Oluşan hasarı karşılaması için başvurduğum sigorta şirketi, dosyayı sonuçlandırmak amacıyla benden ürünün garanti
Kayseri’de Bosch bayisinden yaklaşık 3–4 ay önce tüm set olarak aldığımız yeni buzdolabı, ilk aldığımızda sıfır sesle ça...lışıyorken son 1 aydır sürekli motor sesi gibi çok rahatsız edici bir ses çıkarmaya başladı. Buzdolabı çalıştığı sürece bu ses kesilmiyor ve evin içinde ciddi anlamda rahatsız ediy
2022 Aralık ayında Kayseri Forum AVM içindeki Bosch mağazasından Bosch Serie 6 1400 devir i-DOS çamaşır makinesini aldık.... Makineyi aldığımız günden beri doğru düzgün temiz yıkamıyor, çamaşırlar leke çıkarılmış gibi değil sadece ıslanmış gibi çıkıyor ve artık bu durumdan gerçekten çok yorulduk. Maki
Bosch markasına ait KGN86AID2N model no frost buzdolabını 2023 yılının 4. Ayında Kayseri Kocasinan Meysu Outlet içindeki... Bosch mağazasından çeyiz için satın aldım. Ürün, “kutuyu açtırmadığınız sürece garanti başlamaz” denilerek kapalı kutu şekilde teslim edildi ve o tarihten montaj gününe kadar hiç
""Süpürgemde yaşanan arıza sürecinde, ürünü satın aldığım Media Markt ne yazık ki süreci hiç iyi yönetemedi, arkasında durmadı ve beni mağdur etti. Satış sonrası destek konusunda Media Markt sınıfta kaldı diyebilirim. Ancak şikayetim üzerine Bosch müşteri hizmetleri duruma hemen müdahale etti ve tarafıma çok hızlı bir dönüş sağladı. Mağduriyetimin daha fazla uzamaması adına yapıcı bir çözüm sunarak parça maliyetinde %50 indirim sağladılar ve sorunu çözüme kavuşturduk. Süreçte tüketiciyi yalnız bırakan Media Markt'ın aksine, markasının ve ürününün arkasında durarak müşteri memnuniyetine önem veren Bosch ekibine ve benimle ilgilenen müşteri temsilcisine teşekkür ederim. Bosch'un bu yapıcı yaklaşımı nedeniyle şikayetimi memnuniyetle kapatıyorum.""
Bosch marka WGA252XTR model çamaşır makinem sıkma esnasında yaklaşık bir yıldır çok yüksek ses çıkarıyor. Makine her sık...ma aşamasında aynı şekilde rahatsız edici derecede ses yapıyor ve bu durum hem konforumuzu bozuyor hem de makinede daha büyük bir arıza olabileceği endişesi yaratıyor. Bu nedenle
"Bosch ürünümde yaşadığım sorun ve yüksek tamir maliyeti konusunda gösterdiğiniz anlayış ve çözüm odaklı yaklaşım için teşekkür ederim. Bu deneyim, markanıza olan güvenimi artırdı."
Bosch Serie 4 9 kg 1200 devir WGA142Z0TR çamaşır makinesini aldığımızdan beri çamaşırlarımızda delinme sorunu yaşıyoruz.... Makineyi yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyoruz ve sorun ara ara da olsa devam ediyor. Her yıkamada olmasa da yaklaşık 3–4 yıkamadan birinde özellikle yeni aldığımız kıyafetlerde delikl
Bosch marka Serie 6 çamaşır makinem 27 Nisan’dan bu yana arızalı ve kullanılamaz durumda olmasına rağmen hâlâ net bir çö...züm sunulmadı. İlk geldiklerinde sürekli su almasıyla ilgili sorunun vantuz/musluk kısmından kaynaklandığını söyleyip gittiler. Yaklaşık bir hafta sonra musluğu getirip taktılar fa
Bosch marka KGN55VIEON model buzdolabını 21.05.2025 tarihinde satın aldım, Temmuz 2025’te kurulumu yapıldı. Henüz 1 yıl ...bile olmadan yaklaşık 3 aydır buzdolabının sebzelik kısmında ciddi bir sorun yaşıyorum. Sebzelik bölümüne koyduğum tüm ürünler buz tutuyor, donuyor ve kullanılamaz hale geldiği içi
Garanti süresi devam eden Bosch marka WQG241A0TR model kurutma makinem kurutma işlevini yerine getirmemeye başlayınca, 1...5.04.2026 tarihinde Kayseri Kocasinan’da bulunan Erciyes (güney and. Blg) yetkili servisine başvurdum. Servis adresi Sahabiye Mah. Nil Cad. No:20-E Kocasinan – Kayseri olan bu serv
Yaklaşık 1 yıl önce Kayseri Forum Media Markt mağazasından Bosch WGA252Z0TR model çamaşır makinesi satın aldım. 20.04.20...26 tarihinde makine önce yürümeye, ardından da normalin üzerinde ses yapmaya başladı. Yetkili servisi aradığımda kazan bilye takımı ve amortisörlerin değişmesi gerektiği söylendi.
Yaklaşık iki yıl önce Kayseri’de yetkili bir servisten aldığım Bosch çamaşır makinem garanti kapsamındayken arızalandı. ...Servis, makinenin kartının yandığını söyleyerek yedek parça siparişi verdiklerini ve en kısa sürede geleceğini belirtti. Servis elemanı, böyle bir arızanın pek görülmediğini özelli
2023 yılında Kayseri Melikgazi Bankalar Caddesi’ndeki Bosch şubesinden yaklaşık 45.000–50.000 TL bedelle KGN86CWE0N/02 m...odel Bosch buzdolabı satın aldım. Ürünü aldığım günden beri içerideki yoğun plastik kokusu hiçbir zaman geçmedi ve zamanla bu koku, yiyeceklerin tadına kadar yansıyacak kadar belir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %78
