to read complaints and reviews, or file yours.
23.02.2023 tarihinde satın almış olduğum Bosch WAU24T91TR/48 model, seri numarası 107307 olan çamaşır makinemle ilgili c...iddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Ürünün anakartı garanti süresi içerisinde yandı ve değişimi yapıldı, ancak kısa bir süre sonra aynı arıza tekrar meydana geldi. Garanti kapsamınd
"Evet parayı iade yapıldı teşekkür ederim hemen dönüş yapıldı zaten ben bu firmanın müşteri hizmetlerinden gerçekten çok memnunum daha önce çamaşır makinesi aldığımda da aynı şekilde bir sorun olduğunda hemen dönüş yapıyorlar tekrardan teşekkür ederim"
Bosch servisiyle ilgili bu şikayeti Kayseri’den yazıyorum. Öncelikle belirt...mek isterim ki servis hizmetinden, çalışanların ilgisinden ve ürünlerin kur
Bosch Avantixx8 (WAQ20360TR/06) model çamaşır makinem için rezistans satın almak amacıyla bugün Sivas Bosch yetkili serv...isini aradım. Ellerinde olmadığı, siparişle geleceği söylendi ve rezistans için 3.500 TL fiyat verildi. Fiyatı karşılaştırmak için Kayseri Bosch yetkili servisini aradığımda aynı
Bosch marka ürünlerimi yıllardır tercih eden ve evindeki tüm büyük ve küçük ev aletleri Bosch olan bir müşteriyim. Ancak... yaşadığım son süreçler yüzünden markadan tamamen soğumuş durumdayım. Kurutma makinesini aldığım günden beri kapak sorunu yaşıyorum, sayısız kez kapak değişmesine rağmen sorun tam
Kayseri ilinde faaliyet gösteren Özsoy Bosch bayisinden 14.06.2025 tarihinde Bosch Seri 6 Antrasit Gri kurutma makinesi ...satın aldım. Satış sırasında bana bu ürünün son seri olduğu ve özellikle istediğim antrasit gri rengin en geç 1 ay içinde temin edilip teslim edileceği söylendi. Bu beyanlara güven
11.07.2023 tarihinde Kayseri Forum Media Markt mağazasından Bosch bbs712 xtr model şarjlı süpürge satın aldım. Ürün norm...alde tek batarya ile satılmasına rağmen, ne olur ne olmaz diyerek ekstra ücret ödeyip çift bataryalı aldım. Ayrıca mağazada ilgilenen çalışan, süpürgenin 2 yıl garantili olduğunu,
Kayseri Bosch servisi. Çamaşır makinesi nin su pompası değiştirdiler. 5000 borcunuz dedi ler. Kart çektiler. 22400 altı ...taksit çekmişler... Daha sonra haberimiz oldu... Muhatap bulamıyoruz. Bosch yetkili servisi ne duyurulur. Kart çekimi Bosch a. Ş ye çekilmiş... Söyle diklerinden 17400 lira fazla p
Bosch Unlimited 10 Turbo süpürge başlığını Kayseri Melikgazi’deki Bosch bay...inizden satın aldım. Yaklaşık 1 aydır başlık süpürgeye takılıyken çalışıyor
Bosch Ultimate 9 şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce Kayseri Kocasina...n Media Markt mağazasından satın aldım ve ürünü oldukça dikkatli kullanmama
Bosch Kayseri Forum AVM bayisinden 17 Aralık akşamı MUMS2VM00 hamur makinesini sıfır paket olarak taksitle satın aldım. ...Ürünü 19 Aralık’ta kutusundan açıp kullanmak istediğimizde çalışmadığını fark ettik ve hemen müşteri hizmetlerini aradım. 20 Aralık’ta teknik servis eve geldi, onlar da ürünü çalı
"F"
Bosch Spotless BCRD2W model robot süpürgem bir gündür hiçbir şekilde yazılı...m güncellemesi yapmıyor. Cihaz, güncellemeyi hiç bulmuyor ve bu nedenle ürü
Bosch marka HBJ558YS0T/09 model fırınımı yaklaşık 9 ay önce Kayseri'deki Bosch bayisinden aldım. Fırını aldığım günden b...eri, tek tepsi kullanımında ve tüm pişirme modlarında tepsinin üstü pişerken altı kesinlikle pişmiyor. Kendi orijinal tepsilerinde de, farklı tepsilerde de sonuç değişmiyor ve alt
30.12.2024 tarihinde Kayseri Park AVM’den Bosch BGC21POW1 Seri 4 elektrik süpürgesi satın aldım. Ürünü aldığım günden be...ri halıları doğru düzgün çekmiyor, performansı beklediğim seviyede değil ve neredeyse hiç verim alamadım. Yaşadığım sorun üzerine Bosch müşteri hizmetlerini aradım ancak sürekli o
"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim"
Bosch Ultimate 8 model dikey süpürge kullanıyorum. Cihazın başlığıyla ilgil...i yaşadığım sorun nedeniyle yaklaşık bir ay önce Kayseri Kocasinan’da bulun
"Taşkın bey e ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim makinem geldi birkaç gün deneyimleyeceğim"
15 Kasım 2025 tarihinde Kayseri Media Markt mağazasından aldığım Bosch Unlimited Serie-6 dik süpürge, henüz bir yıl dolm...adan süpürge kısmı kırılarak kullanılamaz hale geldi. Ürünüm ek garanti ve cihaz koruma sigortası kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım sorun karşısında Bosch müşteri hizmetlerinde
Bosch KDN70A40NE/02 model buzdolabımın alt ve üst kapaklarının lastiği/contası eskidiği için yaklaşık 1 haftadır kapakla...r tam olarak kapanmıyor. Sorun yaklaşık 1 aydır devam ediyor ve ilk kez böyle bir problemle karşılaşıyorum. Ürünü Kayseri’den almıştım ve şu anda garanti süresi dışında. Sorunun ç
Bosch Pro 6 elektrikli süpürge robotumda yaklaşık 1 aydır sürekli olarak kontrol sensörü mavi renkte yanıyor. Cihazı def...alarca kapatıp açmayı, fişini çekip tekrar takmayı denedim ancak sorun düzelmedi. Bu süreçte Bosch müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulma
"Şikayetim üzerine gün içerisinde Bosch Müşteri Hizmetleri'nden Furkan Bey aradı ve gerekli işlemlerin yapılacağını söyleyerek bilgilerimi aldı ve servis kaydı oluşturdu. Birkaç gün içerisinde servis beni aradı ve süpürgenin toz toplama haznesinin ücretsiz olarak tamamen değiştirileceğini söyledi. Bugün içerisinde servis geldi ve toz toplama haznesini hiçbir ücret talep etmeden yenisi ile değiştirdi. Furkan Bey nezdinde Bosch Türkiye ailesine ilgileri için teşekkür ediyorum."
Daha önce aşağıdaki şekilde Şikayetvar sitesine bir şikayette bulunmuştum. ...Dönüşler hep olumsuzdu. Ancak sitede yaptığım araştırmada benim gibi ürünün
10.10.2025 tarihinde Kayseri merkezdeki Bosch yetkili servisini aradım, buzdolabım bozulduğu için servis geldi ve arızal...ı parçalar hakkında bilgi verip sipariş vereceklerini söyledi. Parçaların üç gün içinde geleceği belirtildi ve sipariş için 2.570 TL’yi IBAN’a havale ile ödedim. Parçalar kısa süre
Bosch KGN57P71NE/07 model buzdolabımın dondurucu kısmındaki plastiklerde sarkma meydana geldi ve bu durum kapağın düzgün... kapanmasına engel oluyor. Bu sorunun kronik olduğunu düşünüyorum. Plastiklerin sarkması nedeniyle kapak kapanmadığı için sigorta ve sensör de arızalandı. Yaklaşık 1 aydır bu soru
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86