to read complaints and reviews, or file yours. 
"Taşkın bey e ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim makinem geldi birkaç gün deneyimleyeceğim"
15 Kasım 2025 tarihinde Kayseri Media Markt mağazasından aldığım Bosch Unlimited Serie-6 dik süpürge, henüz bir yıl dolmadan süpürge kısmı kırılarak kullanılamaz hale geldi. Ürünüm ek garanti ve cihaz koruma sigortası kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım sorun karşısında Bosch müşteri hizmetlerinde...
Bosch Pro 6 elektrikli süpürge robotumda yaklaşık 1 aydır sürekli olarak kontrol sensörü mavi renkte yanıyor. Cihazı defalarca kapatıp açmayı, fişini çekip tekrar takmayı denedim ancak sorun düzelmedi. Bu süreçte Bosch müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulma...
"Şikayetim üzerine gün içerisinde Bosch Müşteri Hizmetleri'nden Furkan Bey aradı ve gerekli işlemlerin yapılacağını söyleyerek bilgilerimi aldı ve servis kaydı oluşturdu. Birkaç gün içerisinde servis beni aradı ve süpürgenin toz toplama haznesinin ücretsiz olarak tamamen değiştirileceğini söyledi. Bugün içerisinde servis geldi ve toz toplama haznesini hiçbir ücret talep etmeden yenisi ile değiştirdi. Furkan Bey nezdinde Bosch Türkiye ailesine ilgileri için teşekkür ediyorum."
Daha önce aşağıdaki şekilde Şikayetvar sitesine bir şikayette bulunmuştum. Dönüşler hep olumsuzdu. Ancak sitede yaptığım araştırmada benim gibi ürünün...
10.10.2025 tarihinde Kayseri merkezdeki Bosch yetkili servisini aradım, buzdolabım bozulduğu için servis geldi ve arızalı parçalar hakkında bilgi verip sipariş vereceklerini söyledi. Parçaların üç gün içinde geleceği belirtildi ve sipariş için 2.570 TL’yi IBAN’a havale ile ödedim. Parçalar kısa süre...
Bosch KGN57P71NE/07 model buzdolabımın dondurucu kısmındaki plastiklerde sarkma meydana geldi ve bu durum kapağın düzgün kapanmasına engel oluyor. Bu sorunun kronik olduğunu düşünüyorum. Plastiklerin sarkması nedeniyle kapak kapanmadığı için sigorta ve sensör de arızalandı. Yaklaşık 1 aydır bu soru...
"Tüm ilgililere teşekkürler"
Bosch Series 6 çamaşır makinesi (seri numarası: 431070524736004350) satın aldığım ilk günden bu yana tüm programlarda kötü koku yapıyor, lekeleri çıka...
Bosch Unlimited Serie 6 şarjlı elektrik süpürgesini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Cihazı her kullandığımda, süpürdüğüm toz ve kırıntılar uzun kısımdan tekrar dışarı dökülüyor. Bu sorun sürekli yaşanıyor ve her kullanımda tekrar ediyor. Defalarca Bosch servisini aradım, servis gelip kontrol etti a...
Yaklaşık iki yıl önce satın aldığım Bosch marka buzdolabım, ürünü kullanmaya başladıktan bir yıl içerisinde aşırı soğutma problemi göstermeye başladı. Bu sorunu garanti süresi devam ederken yetkili servise ilettim ve iki kez servis gelip parça değişimi yaptı. Ancak sorun düzelmediği için sonrasında ...
24.09.2025 tarihinde Kayseri Forum Media Markt online mağazasından teslim aldığım Bosch Unlimited 10 dikey şarjlı süpürgeyle ilgili ciddi sorunlar yaş...
"Garantisi bitiği için yeni ürün gönderilmedi fakat yeni başlık için bir indirim uygulandı şu an çözüm sağlandı. Ama ürün başlığı neden bozuldu vurma kırma bir şey olmadan yeni başlığında aynı sorunu çıkarmasından çekiniyorum bakalım zamanla göreceğiz"
Bosch Unlimited 7 model süpürgemde yaklaşık 10 gündür başlıktan çok gürültülü bir ses geliyor. Özellikle parke zeminde kullanırken, başlık yere vurara...
23/08/2023 tarihinde aldığım Bosch WGA25200TR model çamaşır makinesi, kullanmaya başladıktan bir süre sonra çamaşırları yırtmaya başladı. Başta çocuklarımın yaptığını düşündüm fakat makinenin çamaşırları yırtmasıyla ilgili sorun defalarca tekrar etti. Önemli kıyafetlerimizi artık başka makinelerde y...
Bosch HXR390H29T model ocaklı fırınımı 26 Haziran 2025 tarihinde Kayseri Melikgazi’de satın aldım ve ürün hâlen garanti kapsamında. Ancak ürünü ilk kullanımdan bu yana beklerde sürekli kararma sorunu yaşıyorum. Ne kadar temizlersem temizleyeyim, bu lekeler çıkmıyor ve bekler eski haline dönmüyor. B...
Bosch markasına güvenerek yaklaşık beş yıl önce KDN65Vl20N/01 model buzdolabı aldım. Ancak her yıl aynı sorunu yaşıyorum: Dolabın içinden sürekli su akıyor ve bu durum gıdalarımın bozulmasına sebep oluyor. Şu anda bile fişi çekip dolabı temizlemek zorunda kaldım. Son beş yıl içinde en az beş kez, ha...
"Yaparsa Bosch en iyisini yapar ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim ilgili servis ve çözüm odaklı hızlı dönüş"
"Şikayetimi iletir iletmez benimle iletişime geçip ücretsiz sıkıntılı ürünlerin siparişini verdiler gelmesini bekliyorum teşekkürler"
Bosch şarjlı dikey süpürge Seri 8 modelini yaklaşık 3 yıl önce Media Markt Kayseri Kocasinan şubesinden satın aldım. Ürünü özellikle küçük çocuğumun a...
Bosch TKM6003/01 model kahve makinemde yaklaşık 2 yıldır her ay düzenli olarak aynı arızayı yaşıyorum. Makine kahve yaptığı esnada dumanlar çıkıyor ve içindeki kahveyi makinenin tüm boşluklarından dışarı atıyor. Her arızada Kayseri Sahabiye Mahallesi’indeki yetkili servise başvuruyorum, servis tamir...
12.07.2025 tarihinde Kayseri Forum Media Markt'tan Bosch marka buzdolabı aldım. Servis buzdolabını getirdi, kurdu fakat ürün bozuk çıktı ve değişmesi gerektiği söylendi. Ancak üzerinden 40 gün geçmesine rağmen buzdolabım hâlâ gelmedi ve her aradığımda beni oyaladılar. Ürünün geleceği söylendi fakat ...
"Arkadaşlar çok ilgiliydi sorunum giderildi çok teşekkür ederim"
"Müşteri temsilcisi M** hanıma ve Kayseri Bosch servisindeki Cuma beye çok teşekkür ederim arkadaşlar işini severek yapıyorlar çok ilgililerdi sorun giderildi teşekkürler"
Bosch BGS41POW2 model süpürgemi yaklaşık 3-4 gündür motor arızası nedeniyle kullanamıyorum. 19 Ağustos 2025 tarihinde Kayseri Develi Bosch servisine b...
Bosch markasına çok güvenmiştim fakat yanılmışım. 06.07.2025 tarihinde peşin fiyatla Kayseri ilinde Bosch bayisinden çamaşır makinesi ve buzdolabı aldım. 07.07.2025 tarihinde ürün teslimatı gerçekleşti. Ürünleri kontrol ettiğimizde çamaşır makinesinde çizik ve boya atması olduğunu tespit ettik. Ürün...
Kayseri Özsoy Ticaret'ten aldığımız Bosch marka çamaşır makinesinin ekranı çizik geldi. İki kez ambalajlama yapıldığı için zaten dışarıdan görünmüyordu, ambalajlarda çizik yoktu; yani çizik üzerine jelatinlenmiş. Ürün tanıtımını yapan kişi de makinenin dibine girerek (çizik görünmesin diye resmen) t...
Kayseri Media Markt'tan Bosch marka bulaşık makinesi aldık. Makine daha eve gelir gelmez boş olarak çalıştırdık ve aşırı gürültülü olduğunu, kurutma yapmadığını fark edip mağazaya bildirdik. Ancak ne geri iade ne de değişim konusunda hiçbir netice alamadık. Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayetimizi yapm...
29.01.2023 tarihinde BGS41POW2 Bosch marka elektrikli süpürge aldım. 31.07.2023 tarihinde arıza yaptı ve Kayseri Asil Servis Hizmetleri Bosch yetkili servisine garanti kapsamında gönderdim. Onarıldıktan sonra cihaz geri geldiğinde içerisine filtresini koymamışlardı. 27.05.2024 tarihinde tekrar arıza...
Bosch 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
