to read complaints and reviews, or file yours.**Bosch Yetkili Servisinin Yanlış Arıza Tespiti ve Yaşattığı Büyük Mağduriyet** 31 Temmuz 2026 akşamı Bosch WAT24480TR/...20 model çamaşır makinem hiçbir hata kodu vermeden çalışmamaya başladı. Program seçme düğmesini çevirdiğimde cihaz ya hiç tepki vermiyor ya da geç tepki veriyordu. Kapak kilitleniy
"Yetkili servis telknisyeni Hakan Bey e teşekkür ederim."
Bosch marka WGA142X2TR model 9 kg 1200 devir a enerji sınıfı çamaşır makine...sinin kapak lastiği kısa sürede yırtıldı. Ürünüm henüz yaklaşık 1 yıllık ve
Yıllardır evimizde güvenerek kullandığımız Alman üretimi B**** cihazların kalitesine güvenerek, mutfağımız için “Inox / ...paslanmaz” güvencesiyle yerli üretim B**** KGN76AIF0N/15 model buzdolabı ve SMS45JI00T/06 model bulaşık makinesi satın aldık. Ancak yaşadığımız deneyim, özellikle paslanmazlık iddi
Bosch KDN46AV32N/86 model buzdolabımın anakartı yandığı için 29.07.2026 tarihinde Kuzey Group Elektronik aracılığıyla an...a kart değişimi yaptırdım. Bu işlem için 23.820 TL ödeme yaptım. Ana kart arızasının evimdeki elektrik voltajından kaynaklandığını, bunun da elektrik firması kaynaklı olduğunu söyl
Bosch marka çamaşır makinemin kapak kilidi arızası için bu ay Çanakkale’deki Bosch yetkili servisi ile iletişime geçtim.... Sadece kapak kilidi arızası için benden 6.000 ile 8.000 TL arasında bir ücret talep edildi ve bu nedenle hizmeti kabul edemedim. Servise, bu kadar yüksek ücretin nedenini sorduğu
Bosch marka KGN55CIE0N model buzdolabını satın aldım ve 01.03.2026 tarihind...e Kocaeli İzmit’te kurulumu yapıldı. Kurulum sonrasında buzdolabının kapağı
Bosch marka buzdolabım için kapak değişimi kapsamında ek garanti yaptırmıştım. Benim hatırladığım kadarıyla bu ek garant...iyi Eylül 2025’te, bir yıllık olacak şekilde satın aldım ve bununla ilgili elimde sözleşme de bulunuyor. Ancak garanti süresini sorduğumda Temmuz ayında bittiğini, yani sözleşmedek
Yaklaşık 4 yıl önce satın aldığım Bosch buzdolabının alt kapak menteşe yuvası kısa süre önce kırıldı. Bunun üzerine Bosc...h yetkili servisini aradım ve kapak için parça siparişi verildi. Servis, kapağın üretiminin olmadığını, fabrikadan özel üretim yapılıp geleceğini söyledi. Sadece 4 yıllık bir ciha
Bosch markasından Trabzon Yomra şubesinden bir ürün satın aldık. Ürün teslim edildiğinde, daha kurulum aşamasındayken üs...t kapak kısmında videoda da görüldüğü gibi belirgin bir dalgalanma olduğunu hemen fark ettik. Durumu firmaya ilettiğimizde ürünü geri alıp yerine başka bir ürün getirdiler ancak ge
30/11/2025 tarihinde Bosch marka KGN76VIEON model iki adet buzdolabı satın aldım. Ürünler 16/07/2026 tarihinde yetkili s...ervis tarafından kuruldu. Kurulumun yapıldığı ilk günden itibaren buzdolaplarından biri normal olmayan, rahatsız edici seviyede motor sesi çıkarmaya başladı. Ayrıca ürünün iç kapak
27.07.2027 tarihinde Bosch markalı bir buzdolabı satın aldım ve ürün lojistik firması tarafından evime teslim edildiğind...e buzdolabının yeni ve kullanılmamış bir ürün izlenimi vermediğini fark ettim. Buzdolabının kapağındaki mavi emniyet bandının sökülüp tekrar yapıştırıldığı görülüyordu. Üst ve alt
Bosch SMS8YDI82T model bulaşık makinesini yaklaşık 2 yıl önce aldım. Makinenin kapağının ön sol alt kısmında ve kapak me...nteşe/birleşim yerlerinde yaklaşık 1 yıldır paslanma mevcut. Ürünün 10 yıl paslanmama garantisi olmasına rağmen bu kadar kısa sürede bu şekilde paslanma yaşanması beni hayal kırıkl
Bosch marka KGP76AIC0N model buzdolabını yaklaşık 2 yıl önce satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra buzdolabı ...kapağında paslanmalar oluşmaya başladı. 23 Temmuz’da gelen servis, paslı bölgeyi “inox temizleyici” adı altında aşırı güç uygulayarak sildi ve bu işlem sonrasında kapağın renginde
Bosch marka KGN55CIEON model buzdolabını 20.07.2026 tarihinde sıfır olarak satın aldıktan ve kurulum gerçekleştikten son...ra, kapak yüzeyinde belirgin göçükler olduğunu fark ettim. Durumu yetkili servise bildirmem üzerine buzdolabının kapağı değiştirildi. Ancak yeni takılan kapakta da yaklaşık 1–2 ay
Bosch inox buzdolabımı 5 yıl önce aldım. Garantisi devam ediyor. Kapaklarında yaklaşık 2 yıldır renk dalgalanması ve erk...en çizikler oluştu. Yaşadığım bu sorun üzerine servis çağırdım, ancak servis görevlisi problemin kimyasal madde kullanımından kaynaklandığını söyleyerek kullanıcı hatası olduğunu b
"Teşekkürler"
Yaklaşık 2 yıl 15 gün önce aldığımız Bosch buzdolabının ankastre kapağında son 16 aydır ciddi çizikler ve aşınmalar oluş...tu. Evimdeki tüm beyaz eşyalar Bosch olmasına rağmen buzdolabının ankastre kapağında yaşanan bu sorun kabul edilebilir değil. Sorunu fark ettiğimiz andan itibaren defalarca Bosch
"Hızlı bir şekilde sorunumuzu çözen Müşteri Temsilcisi Furkan bey e teşekkür ederim."
20.01.2026 tarihinde Bosch MSM4B624 Serie 4 ergomaster 1000 w el blender se...tini satın aldım. Ürünü toplamda en fazla 5–6 kez kullandım. Buna rağmen ro
Bosch markasına güvenerek yaklaşık 6 yıl önce Trabzon Of Bosch bayisinden XL model buzdolabı satın aldım. Diğer markalar...a göre daha yüksek bedel ödememize rağmen, bir sorun yaşadığımızda karşımızda garanti ve sağlam bir müşteri hizmeti bulacağımıza inanıyorduk. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 yıl sonra,
Bosch marka bulaşık makinemin yan tarafındaki kapak, servis tarafından garanti kapsamında parça değişimi yapıldıktan son...ra fotoğrafta da görüldüğü üzere bariz şekilde sıkıştırılarak monte edildi ve kapağı birkaç kez açıp kapattıktan sonra kasılma nedeniyle deforme oldu. Servisin parçayı takarken vid
Bosch 4 Series çamaşır makinemin ön kapak körüğünde yırtılma oluştu. Aynı marka ve benzer seriden çamaşır makinesi kulla...nan tam üç akrabamda da 1–2 yıl içinde aynı şekilde körük yırtılması yaşandı. Buna rağmen gelen servis ve genel müdürlük, sorunun kullanıcı hatası olduğunu söyleyip hiçbir şekilde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %74
