to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Garantili Ürüne Haksız Servis Ücreti Alındı
Bosch çamaşır makinem sıkma yapmadığı gerekçesiyle müşteri hizmetlerini aradım. Garantisi devam eden ürün için yetkili servis gönderdiler ve makine arızalı değildi; o anlık yaşanan bir sorunmuş. Bunun için benden 700 TL servis ücreti alındı. Servis hiçbir işlem yapmadı ve garantisi devam eden makine için servis ücreti aldı. Yetkili servis, garantisi devam eden makine için ücret alacaksa neden garantili diye satılıyor?
22 Mayıs 2025 15:38 (Şikayetten 4 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
