to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Çamaşır Makinesi: Çözülmeyen Arızalar Ve İlgisiz Servis
Bosch çamaşır makinesi 2024 yılı şubat ayında aldım. Garantisi devam ediyor. 1 ay öncesinde makine sıkma yapmamaya ve içindeki suyu boşaltmamaya başladı. Servis gelip motorunu değiştirdi ancak arıza düzelmedi. Bu sefer makineden yüksek ses çıkararak makine olduğu yerden hareket etmeye başladı. Servisi aradık geleceklerini söylemelerine rağmen gelmediler. Ben makinenin değişimini talep ediyorum. Bize talebiniz alındı size geri dönüş yapacaklar denildi ama dönüş sağlanmadı. 1 haftadır makinenin içinde çamaşırlarım suyun içinde bekliyor. Bu zamana kadar hep bu markadan aldım bu son olur. Benim mağduriyetimi kim nasıl düzeltecek. Çağrı merkezine arıza ile ilgili bilgi verildiğinde cevap hep şu gün içinde gelecekler oluyor ama gelip arıza düzeltilmiyor.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
2 hafta geçti hala bir sonuç çıkmadı ve arıza düzeltilmedi ne biçim bir servis var mağduriyetimizi Ünlü Bosch markası düzeltmiyor
Servis hala gelmedi bana formaliteden telefonla arayıp şu gün gelecek deniyor sonra yine gelinmiyor bir de soruna cevap verildi yazılmış sorun çözülmüş gibi
