Garanti Kapsamındaki Buzdolabı İçin Servis Ücreti Talebi Mağduriyeti

Bosch marka KGB86AIF0N model buzdolabımın kapağı yaklaşık 1 yıldır paslanıyor. Ürünümün garantisi devam ediyor ve garanti belgem de elimde. Sorunun çözümü için Kocaeli Gölcük Bosch yetkili servisine başvurdum. Ancak, garanti kapsamında olan bu ürün için benden 700 TL servis ücreti talep edildi. Garanti kapsamında olan bir ürüne servis ücreti alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Sorunumun garanti koşulları çerçevesinde, herhangi bir ücret talep edilmeden çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi


























