to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Dik Elektrik Süpürgede Hata
Ürün Bosch marka dik elektrik süpürge, alalı 6 ay oldu. Toz haznesi bölümünde toz sıkıştıran aparat bozuldu. Yetkili servisle görüştüğümde ise servis geldiğinde her halükarda 900 TL alınacağını ve ürün ya da kullanıcı hatasına göre bir masraf çıkacağını söylediler. Şimdi servis geldiğinde bana sizden kaynaklı derse benden anlayacağım bizden kaynaklı olduğunu. Belki bu ürünün bu kısmı çok kolay bozulabilen bir şeyse? (ki öyle hemen bozuldu çünkü). Bu yüzden Bosch gibi markaya bu durumu yakıştıramadım. Şikayetimin giderilmesini istiyorum
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Bosch yetkilileri buraya yazdıktan sonra hemen geri dönüş yaptılar ve servis yetkilileri makineyi görmeye geldiler. Parça siparişi verdiler. Şimdilik beklemedeyiz
Yetkililer ivedilikle ilgilendiler. Sıkıntı giderildi. Teşekkür ederim
