Garanti Kapsamındaki Bosch Şarjlı Süpürgemin Çekiş Gücü Kaybı Ve Arıza Talebi

Bosch marka dik şarjlı süpürgemi yaklaşık bir yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünüm hâlâ garanti kapsamındadır. Son bir haftadır süpürgeyi kullanırken başta ışık yanıyor, ancak süpürdükçe ışık sönüyor ve makine çalışır durumda görünse de süpürme fonksiyonu yerine getirilememekte, çekiş yapmamakta ve başlığı dönmemektedir.

Ürünümü düzenli olarak kullanan bir tüketici olarak, garanti süresi devam eden bu cihazdaki arızanın Bosch tarafından ücretsiz olarak tamir edilmesini talep ediyorum. Gerekli görülürse fatura ve diğer bilgi/belgeleri de tarafınıza iletebilirim.

Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede incelenerek çözülmesini ve süpürgemin sorunsuz şekilde çalışır hâle getirilmesini rica ederim.