Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35103607
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Ultimate 7 Süpürge Çekim Gücü Yok, Işık Yanmıyor

profile
Ebru
Bosch
06 Şubat 07:51
936

Trendyol üzerinden Bosch Ultimate 7 dikey şarjlı süpürge satın aldım. Yaklaşık üç yıldır ürünü kullanıyorum ve garanti süresi dolmadan önce hem batarya problemi hem de hazne bağlantısında kırılma sorunu yaşadım. Bu sorunlar nedeniyle cihaz iki kez servise gitti, hazne değişimi ve batarya değişimi yapıldı.

Şu anda ise süpürge tekrar arıza yaptı; çekim gücü yok gibi, çalıştırmaya çalıştığımda ışığı yanmıyor ve cihaz kendi kendine kafasına göre takılan, güven vermeyen bir hâle geldi. Üç yıl içinde bu kadar çok arıza vermesi, özellikle Bosch gibi bir markada, benim için hem şaşırtıcı hem de düşündürücü oldu. Keşke ilk sorunlar yaşandığında tamir yerine iade ya da ürün değişimi talep etseydim diye pişmanlık duyuyorum.

Sürekli arıza çıkaran, güvenle kullanamadığım bu ürün nedeniyle mağdur durumdayım. Bu kadar kısa sürede bu kadar çok sorun yaşadığım Bosch Ultimate 7 süpürge için mağduriyetimin giderilmesini, mümkünse ürün değişimi ya da benzer şekilde tatmin edici bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

bosch-ultimate-7-supurge-cekim-gucu-yok-isik-yanmiyor-1.jpg
Ebru
Ebru
07 Şubat 13:52

Hiçbir çözüm sunmadan 3750 lira tutuyor diyorlar bu ürünü almayın aldırmayın garantisi bitti beş ay geçmedi garanti kapsamındada kaç kez arıza verdi ve markaya güvenim kalmadı adına güvenip aldık ama sıkıntılı

Ebru
Ebru
10 Şubat 13:30

Bosch Ultimed 7 süpürgeyi almamızın üzerinden iki yıl geçti; sürekli bozuldu, sürekli mağdur edildik. Garanti uzatmak istemiştik, bu arızalar yüzünden onu da yapmamışlardı. Şimdi de başlığı donmuyor, ışığında sıkıntı var. Servis gelip baksın, mağduriyetinizi giderelim şeklinde söylendi, fakat servis gelmedi. Telefonda belirledi arızayı, sağ olsunlar. Bir de Trendyol'da 2500 lira ya satılan başlığı tutmuşlar, bize 3750 fiyat veriyorlar; resmen dalga geçiyorlar. Müşteri temsilcisine bu durumu anlattığımda, bana verdiği cevap: "Şirkete istemediğinizi bildiriyorum, neyi önerdiniz de istemedik." Mağduriyetimizi gidermenizi istiyorum. Keşke Bosch marka ürün yerine başka markaları alsaydım; yazık, alınmasın, alınmamalı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamındaki Bosch Şarjlı Süpürgemin Çekiş Gücü Kaybı Ve Arıza Talebi

profile
Şeyma
Bosch
07 Aralık 2025 14:53
1.836

Bosch marka dik şarjlı süpürgemi yaklaşık bir yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünüm hâlâ garanti kapsamındadır. Son bir haftadır süpürgeyi kullanırken başta ışık yanıyor, ancak süpürdükçe ışık sönüyor ve makine çalışır durumda görünse de süpürme fonksiyonu yerine getirilememekte, çekiş y...

garanti-kapsamindaki-bosch-sarjli-supurgemin-cekis-gucu-kaybi-ve-ariza-talebi-1.jpg
2
Ayça sonuçtan memnun değil

Garanti Kapsamındaki Bosch Dikey Süpürge Işık Arızası Ve Cevapsız Müşteri Desteği

profile
Ayça
Bosch
05 Ocak 18:37
329

Bosch Unlimited 7 model dikey süpürgeyi garanti kapsamında kullanmama rağmen, yaşadığım sorunlarla ilgili firmadan hiçbir şekilde tatmin edici destek alamadım. Daha önce süpürgenin çekim gücünün ciddi oranda düşmesi nedeniyle firmaya şikayet ilettim; ancak kalıcı bir çözüm üretilmedi ve sorun gideri...

#Unlimited 7 BSS711W
Garanti Kapsamındaki Bosch Dikey Süpürge Işık Arızası Ve Cevapsız Müşteri Desteği
Garanti Kapsamındaki Bosch Dikey Süpürge Işık Arızası Ve Cevapsız Müşteri Desteği

Öne Çıkan Konular

Bosch Dikey Süpürge Bosch Yetkili Servis Bosch Dikey Süpürge şarjlı süpürge Bosch şarjlı dikey süpürge Bosch Dikey Süpürge çalışan Bosch Dikey Süpürge ışığı yanmıyor Bosch Dikey Süpürge ultimate 7 süpürge Bosch Dikey Süpürge arıza Bosch iade Bosch garanti süresi
Benzer Şikayet Yaz

Bosch Kategorileri