Bosch erzurum

Bosch marka Vario Perfect Serie 6 çamaşır makinemizin ön ve yan saç kısımlarında önce kabarmalar, ardından boya dökülmesi ve paslanma oluştu. Bu durumu birkaç ay önce boya dökülmesiyle birlikte fark ettik. Yetkili servisle görüştüğümde, ön saç kısmının garanti kapsamında değişebileceği, ancak yan s...

Bosch marka kurutma makinesi aldım ve kurulum için Erzurum mys Bosch yetkili servisi geldi. Kendilerine kurutma makinesinin çamaşır makinesinin üzerine kurulacağını baştan özellikle söyledim. Çamaşır makinesinin farklı bir marka olduğunu görünce, sadece bu nedenle üzerine kurulum yapamayacaklarını b...

Bosch BCRC2W/01 model robot süpürgeyi yaklaşık bir ay önce Erzurum Yakutiye’de bulunan Yükseller Bosch firmasından satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden bu yana haritalama yapmıyor ve şarj istasyonunu bulamıyor. Bu nedenle ürünü verimli bir şekilde kullanamıyorum. Satın alma sırasında bayi sahibi,...

Bosch BCRC2W model robot süpürgeyi 26 Ekim'de Erzurum Yakutiye Bosch bayisinden satın aldım. Ürünü aldığım günden beri cihazda hem güncelleme sorunu yaşıyorum hem de haritalama özelliği çalışmıyor. Sürekli olarak 'Güncelleme birazdan hazır olacak' uyarısı çıkıyor ve güncelleme hiçbir şekilde tamamla...

Bosch marka buzdolabımın iç kısmındaki LED aydınlatmalar arızalandığı için 10 Ekim 2025 tarihinde Bosch çağrı merkezini arayarak teknik destek talebinde bulundum. Erzurum yetkili Bosch servisi (iş yeri no: 067700000141924) tarafından randevu oluşturuldu ve gelen teknik ekip, LED aydınlatmaların deği...

Yaklaşık 15 gündür Bosch bulaşık makinemin su püskürtme fıskiyesi arızalı. Erzurum Palandöken’deki yetkili servis ekibini defalarca arayarak büyük uğraşlarla eve çağırdım. Fıskiye için 4.000₺ ücret talep ettiler ve 2.000₺ ön ödeme aldılar. Ürün siparişi ellerine ulaşmasına rağmen, randevu verdikleri...

Bosch WGA141X0TR/03 model çamaşır makinemle ilgili yaklaşık 3 ay önce başlayan ciddi sorunlar yaşıyorum. Makinemde paslanma, boya kalkması ve kabarcıklar oluştu; ayrıca 3-4 yıkamada bir kıyafetlerimde yırtılma meydana geliyor. Bu sorunlar her geçen gün artıyor ve cihazımın garantisi devam etmekte, a...

20.08.2025 tarihinde Erzurum MNG Yükseller Bosch mağazasının online platformundan Bosch Serie 6 model elektrikli süpürgeyi 1120012781 numaralı sipariş ile satın aldım. 9.814 TL tutarındaki ödememi 6 taksitli olarak kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünün teslimatı geciktiği için siparişimi iptal ede...

Bosch Serie4 çamaşır makinesini sıfır olarak satın aldım ve henüz bir kez bile kullanmadan kapağının camı patladı. Ürün tamamen kullanılmamış ve garanti kapsamında olmasına rağmen, 3 gündür servis gelmiyor. Servisi defalarca aradım, müşteri hizmetleriyle toplamda 6 kez iletişime geçtim ve 2 kez şika...

Bosch’tan internet üzerinden satın aldığım Seri 6 kurutma makinesinin kurulumu için 09.09.2025 tarihinde, saat 17:00-19:00 arası için randevu verildi. Ancak belirtilen gün ve saatte servis gelmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte Bosch müşteri hizmetlerini 5 kez aradım fakat ne...

Bosch Serie 4 Pro Power elektrik süpürgesini yaklaşık 7 ay önce Erzurum Yakutiye Bosch bayisinden satın aldım ve ürünü sadece 2 aydır kullanıyorum. İki ay içinde süpürgenin motoru çalışmamaya başladı. 2 Eylül 2025 tarihinden bu yana ürünü garanti kapsamında tamir ettirmek için yetkili servise başvur...

Bosch markasından geçen yıl Erzurum Gürcü Kapı Bosch mağazasından nakit ödeme ile bir fırın ve davlumbaz satın aldım. Satın aldığım ürünlerin kurulumunu yaptırmak için son 4 gündür servisle iletişime geçiyorum ancak her seferinde “bugün” veya “yarın” gelinip kurulacağı söyleniyor, fakat kimse gelmiy...

Bosch RDW1576 model su sebilini yaklaşık 2 yıl önce Erzurum R**** A**** Caddesi’indeki bayiden satın aldım. Cihazı oda sıcaklığı tuşunda kullanmama rağmen, 4 aydır sürekli olarak buz gibi su akıtıyor. Bu süreçte önce yerel servisle iletişime geçtim, hizmetlerinden memnun kalmayınca genel merkezle gö...

Bosch Unlimited 10 18V dikey süpürgeyi Erzurum Oltu Bosch mağazasından aldım ve henüz bir yıl olmadan süpürge çok rahatsız edici, kulak tırmalayıcı bir ses çıkarmaya başladı. Yaklaşık dört beş aydır bu problem devam ediyor ve her türlü temizliğini yapmamıza rağmen ses özellikle turbo modunda çok köt...

09.08.2025 tarihinde Bosch marka buzdolabı ve bulaşık makinesi için ilk kurulum randevusu oluşturdum. Aynı gün içinde iki kez randevu almama ve toplamda 12 saat boyunca evde beklememe rağmen, ne teknik servis geldi ne de benimle iletişime geçildi. Kurulumun yapılması için müşteri hizmetlerini aradım...

Bosch Erzurum Gürcü Kapı şubesinden buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve kurutma makinesi aldım. Ürünlerin tesliminde kurulumun yapılması için randevu istedim. 12 Temmuz'da teslim edilmesi ve aynı gün kurulum yapılacağı bildirildi. Ürünlerim eksiksiz geldi fakat çamaşır ve kurutma makine...

06.07.2025 tarihinde Media Markt'tan almış olduğumuz Bosch marka ankastre ocağı, 3 gündür Erzurum Bosch yetkili servisi tarafından bilerek ve isteyerek getirilmiyor ve kurulumu yapılmıyor. Hayatımda bu kadar kötü bir servis görmedim. İnsanları bu kadar mağdur etmeye nasıl utanmıyorlar? Google yoruml...