to read complaints and reviews, or file yours."Hızlı bir şekilde sorunumuzu çözen Müşteri Temsilcisi Furkan bey e teşekkür ederim."
20.01.2026 tarihinde Bosch MSM4B624 Serie 4 ergomaster 1000 w el blender se...tini satın aldım. Ürünü toplamda en fazla 5–6 kez kullandım. Buna rağmen ro
"Sorunumu gidermeye çok yardımcı oldular anında geri dönüş sağladılar teşekkür ediyorum"
Bosch markasına güvenerek evime buzdolabı, bulaşık makinesi, elektrik süpürgesi, el blenderı ve televizyon aldım. Ancak ...özellikle Bosch Serie 6 smartsensor Control elektrik süpürgesinde yaşadığım sorunlar beni markadan ciddi anlamda soğuttu. Süpürgeyi aldığım günden bu yana en az üç kez servise götü
"Yaşamış olduğum mağduriyet çözülmüştür Bosch markasına ve özellikle iletişimi ilgisi alakası için Bosch adına benimle iletişime geçen Meryem hanıma çok teşekkürler iyi ki varsınız"
"Siparişim bugün tarafıma ulaştı. Sorunun çözüme kavuşmuş olmasından memnuniyet duyuyor, emeği geçenlere teşekkür ediyorum. Ancak teslimatın 1 ay 20 gün sürmesi ve Şikayetvar’a yazana kadar somut bir aksiyon alınmaması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Bu süreçte tarafıma yeterli bilgilendirme yapılmadı. Ürünün teslim edilmiş olması sevindirici olmakla birlikte, benzer durumların yaşanmaması adına sipariş ve müşteri iletişimi süreçlerinin iyileştirilmesi gerektiğini düşünüyorum."
4 Mayıs 2026 tarihinde Bosch’un internet sitesi üzerinden MSM6M974 Serie 6 ...El Blenderı Ergomaster ürününü satın aldım. Sipariş numaram 1121831855-0’dı
27.12.2022 tarihinde bir tane kendime, bir tane de anneme olmak üzere iki adet Bosch Ergomixx el blender seti satın aldı...m. Yaklaşık 1–1,5 yıldır her iki üründe de dişli kutusu ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyoruz. Kasım 2024’te kendi blenderımın dişli kutusu kısmındaki dişli arızalandı ve bu parçayı
Birkaç yıl önce Bosch Vitapower 1200 W blender satın aldım. Bu modelde cam hazneye bağlı bıçaklı alt kısım sökülüp temiz...lenebiliyor, ancak nasıl açıldığını bilemediğim için eve ocak ve fırın montajına gelen Bosch yetkili bayii personelinden yardım istedim. Yetkili kişi cam hazneye takılı bıçak kısmı
Yıllardır kullandığımız Bosch marka elektrikli süpürgemizde motor arızası oluştu ve ürünü yaklaşık 10 gün önce Bosch mer...keze servise teslim ettik. Bu süreçte ürünle ilgili bazı bilgilendirmeler yapıldı, ancak süpürgenin üzerinde etiket ve seri numarası bulunmadığı için ürünün garanti kapsamında mı y
"Teşekkür ederim"
Bosch’un resmi online satış sitesi olan bosch-home.com.tr üzerinden satın aldığım Serie 6 El Blenderı Ergomaster 1600 W ...Paslanmaz Çelik ürünüm 03.03.2026 tarihinde elime ulaştı; ancak ürün kutusundan arızalı çıktı. Aynı gün, ürün elime ulaştıktan yaklaşık bir saat sonra hem yazılı olarak hem de tele
Bosch online mağazası üzerinden satın aldığım el blender setinin mutfak robotu parçasının kapağında, ürün elime 18.02.20...26 tarihinde ulaştığında çizik olduğunu fark ettim ve aynı gün müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Bana, istersem ürünü tamamen iade edebileceğim, istersem de iadeyle uğraşmam
"İlginiz için çok teşekkür ederim"
Bosch marka el blenderını büyük bir güvenle satın aldım; ancak daha 10 defa bile kullanmadan dişlisi sıyrıldı ve ürün ku...llanılamaz hâle geldi. Son kullanımda sadece havuç rendeleme işlemi yapıyordum, demir ya da sert yabancı bir madde temas etmedi; tamamen normal bir kullanım söz konusuydu. Ürünü s
Bosch MS6cb6197 Ergomixx el blenderını yaklaşık 2 yıl önce satın almıştım. Aldıktan kısa bir süre sonra dişli kısmından ...arızalandı ve garantiye gitti. Ücretsiz değişimi yapılarak teslim edilmişti. Aynı yerden yine aynı sorun oluştu. Yaklaşık 10 gün önce ürünü Bosch Konya Merkez yetkili servisine te
Sipariş No: 1112756243 Bosch El Blender MS6CB6197 (Ergomixx 1000 W, Siyah-Antrasit) ürünümde havuç rendelerken motorunda...n koku geldi ve çalışmayı durdurdu. Servisle görüştüğümde 5 yıl motor garantisi olduğunu belirttim, ancak bundan bile haberleri yoktu. Sonrasında genel merkezden aranıp motor garan
Mayıs ayında İzmir Mavibahçe Bosch mağazasından Bosch Serie 4 el blender seti satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda, rende...leme aparatıyla 2. Ya da 3. Ürüne geldiğimde blender rendeleme yapmamaya başladı. Motor çalışıyor, ses geliyor ancak rendeleme işlemi gerçekleşmiyor. Bu sorun daha ilk günden beri
Bosch-home.com.tr üzerinden resmi Bosch sitesinden Serie 6 el blender'ı siparişi verdim. 20.11.2025 tarihinde oluşturduğ...um 1120730550 numaralı siparişim üzerinden 13 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ gönderilmedi ve tarafıma herhangi bir gecikme bilgilendirmesi yapılmadı. Bu süreçte Bosch müşteri hizm
"Kaliteli marka olduklarını yine gösterdiler. Teşekkür ederim."
Bosch msm 87140 el blenderımın motor kavrama dişlisi deforme oldu. Yaklaşık 2 cm uzunluğunda, basit bir parça olmasına r...ağmen, Etiler Evliya Çelebi Cad. Mirador İş Merkezi No:3 Muratpaşa Antalya’daki yetkili servise gittiğimde bana bu parçanın tek başına satılmadığı, sadece komple motor ile birlikte
Bosch’un kendi internet sitesinden 2 ay önce satın aldığım Ergomixx 1000 W el blenderi, toplamda sadece 4-5 kez kullanma...ma rağmen son kullanımda çalışırken bir anda yanıp duman çıkarmaya başladı. Hemen fişten çekip servise gönderdim. 3 Ekim’de yaşadığım bu olay sonrası 4 Ekim’de ürünü teslim ettim v
"Kırılan parça hızlı bir şekilde ücretsiz olarak teslim edildi. Hızlı aksiyon ve ilgi için çok teşekkür ederim."
10.02.2023 tarihinde Bosch internet sitesinden satın aldığım El Blenderı Er...gomixx 1000 w Siyah, Antrasit (MS6CB6197) model ürünü çeyizim için aldım ve
"Tarafıma yeni ürün gönderildi sorun çözüldü teşekkür ediyorum."
"Sorunumla ilgilenildi kısmen para iadesi yapıldı. Duygu hanıma teşekkür ederim. Memnun kaldığım tarafı problemi tüketiciye atıp hiç ilgilenmemezlik yapmamaları. Sonuçta garantisi devam eden bir cihaz ve arıza çalışma esnasında oluştu. Servisin iade ettiği tutar sonrası kendi ödediğim bakiye tutar kendimce üzerinde durmaya değer olmadığından kısmi iadeyi kabul ettim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77
