Aldığım Blender İki Kez Arızalandı, Servis Sorunu Çözemedi, Güvenim Sarsıldı


Mayıs ayında İzmir Mavibahçe Bosch mağazasından Bosch Serie 4 el blender seti satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda, rendeleme aparatıyla 2. Ya da 3. Ürüne geldiğimde blender rendeleme yapmamaya başladı. Motor çalışıyor, ses geliyor ancak rendeleme işlemi gerçekleşmiyor.
Bu sorun daha ilk günden beri devam ediyor ve toplamda 4–5 kez denememe rağmen sonuç değişmedi. Ürünü önce Menemen bayisine götürdük, “herhangi bir sorun yok” denilerek geri gönderildi. Daha sonra Aliağa servisine götürdük, orada da sorun olmadığı söylendi. Ancak serviste ürünü gerçek bir malzeme ile denemedikleri için sorunu fark etmediklerini düşünüyorum.
Garanti süreci devam etmesine rağmen, ilk günden beri düzgün çalışmayan ve halen aynı problemi yaşayan bir ürün kullanmak istemiyorum. Bosch Serie 4 el blender seti için ücret iadesi talep ediyorum.


Bosch marka blender seti aldım. İade süreci bittikten sonra kullandığımda, düşük zorlanmalarda bile çalışmadığından dolayı servise ilettik. 'Bir şeyi yok' diyerek geri getirdiler. Hayli zaman sonra tekrar kullandığımızda aynı sorunun devam ettiğini gördük. Servisi tekrar aradık, video kaydı ile göst...

Bosch marka blender seti aldım, 1,5 yılda tam 4 kez arıza yaptı. Her seferinde servis gelip bir yenisi ile değiştiriyor fakat yenilenmiş ürünleri yeni...

Bosch marka blender setimin arızalanması üzerine servise teslim ettim. Sorunun motordan kaynaklı olduğunu ve yeni ürün tedariği yapılacağı konusunda b...
Bosch küçük ev aletlerinde mutfak grubunda "10 yıl motor garantisi" verdiği için, yeni doğan bebeğimin ek gıda sürecinde en çok ihtiyacım olacak blender seti için hiç düşünmeden bu markayı tercih etmiştim. (Model Serie 6 El Blenderı Ergomaster 1200 W MSM6M874). Uzun yıllar sorunsuz kullanabileceğim ...
Yorumlar