Sensör Arızası Ve Dönen Başlık Sorunu İçin Garanti Onarım Talebi
"Hızlı bir geri dönüş ile 5 gün içerisinde sensör sorunu giderildi ve başlıklar değişti."
"Hızlı bir geri dönüş ile 5 gün içerisinde sensör sorunu giderildi ve başlıklar değişti."
Epttavm üzerinden Tunahan Ltd. Şti. Adlı firmadan Bosch marka HXR391H51T model Solo fırın satın aldım. Ürün elime ulaştı...ğında hasarlı olduğunu gördüm ve hemen iade talebinde bulundum. İade talebim sonrası Horoz Lojistik gelip ürünü adresimden teslim aldı ve teslimle ilgili bana evrak/tutanak verdi.
Yaklaşık 3 yıl önce aldığım Bosch KGN86AID2N no‑frost buzdolabım, garantisi bittikten sadece 3 ay sonra ana kart arızası... verdi. Üründe en ufak bir darbe, çizik ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen, böyle ciddi bir arızanın bu kadar kısa sürede ortaya çıkması beni Bosch markası açısından ciddi an
"Başak Hanım'a anlayışı, yetkinliği ve kıymetli yardımı için teşekkür ederim."
Bosch WGA252Z0TR çamaşır makinesini 2025 Ocak ayında fabrikadan Tekirdağ Çorlu için aldım. Makineyi aldıktan yaklaşık 4 ...ay sonra aşırı ses yapmaya başladı. Yetkili servis geldi ve amortisör değişimi yapıldı. Ancak daha 1 yıl bile olmadan makine yeniden aşırı ses çıkarmaya başladı ve bu kez ilk arıza

"Ürünüm değişim yapıldı Bosch firmasi yardımcı oldu firmaya teşekkür ediyorum"
Ürünü çalışmadığı için iade ettim ancak reddedildi, sebebi ise kırık bir şekilde gitmesiydi. Benim hatam olmadığını karg...oda olduğunu söylediğim halde iade yapmadılar. Asla satıcıdan memnun kalmadım, ürünün arkasında durmadılar ve mağdur oldum. Bir daha canpol mühendislik'ten alışveriş yapmayacağım.

08.06.2026 tarihinde saat 13.00–14.00 arasında Bursa Yıldırım bölgesine bakan Bosch yetkili servisini buzdolabım sürekli... alarm verdiği için çağırdım. Gelen iki genç servis personeli, yanlarında tecrübeli kimse olmadan sürekli telefondan birilerini arayıp ne yapacaklarını sormak zorunda kaldılar ve o
Bosch markasının KGN55CWE0N model buzdolabını mart ayında satın aldım. Aldıktan sadece iki ay sonra, mayıs ayında buzdol...abı aniden çalışmayı durdurdu ve tamamen bozuldu. Yetkili servis gelip inceledi, değişim yapılacağını söyledi ve bu şekilde ayrıldı ancak o günden beri hiçbir ilerleme sağlanmadı.
Bosch marka KDN86XWE0N model buzdolabını sıfır olarak aldım, ürün daha ilk günden beri yoğun ve rahatsız edici bir kötü ...koku yapıyor. Buzdolabı sadece 2 aylık olmasına rağmen bu koku bir türlü geçmedi ve cihazı normal şekilde kullanamaz hale geldik. Yaklaşık 10 defa Bosch servisi evimize geldi. Ser
Bosch WGA252Z0TR/41 çamaşır makinesini aldığım ilk günden beri, ilk kullanımdan itibaren sıkma aşamasına geçtiği anda aş...ırı ses yapıyor ve kazan yan taraflara çarpıyormuş gibi şiddetli bir şekilde sallanıyor. Bu durum 1 yıldan uzun süredir her kullanımda devam ediyor. Bu süreçte 3 kez yetkili servi
Ankara Yenimahalle’de ikamet ediyorum ve Bosch Seri 4 çamaşır makinesini yaklaşık 2024 Ekim ayında satın aldım. Makineyi... aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra çamaşırlarda pas veya küf benzeri kahverengi lekeler oluştuğunu fark ettik ve yaklaşık 4–5 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Özellikle yeni alınmış bir m




Bosch marka nofrost buzdolabımı henüz 1 yıl bile olmadan arıza yapmasına güvenerek aldığım bir markadan böyle bir sorun ...yaşamam beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. 27.05.2026 tarihinden beri buzdolabımın alt kısımda bulunan dondurucu bölümü çalışırken üstteki soğutucu kısmı soğutmuyor ve b
Bosch marka WAT2460TR/13 model çamaşır makinem için 5.06.2026 tarihinde yetkili servisten arıza tespiti amacıyla teknik ...servis desteği talep ettim. O gün adrese gelindi, makinenin arızasına yönelik yaklaşık 10.000 TL civarında bir bedel çıkarıldı ve 8.06.2026 tarihi için randevu oluşturulduğu söylen
Bayramdan tam bir hafta önce Bosch kurutma makinem için Bosch müşteri hizme...tlerini arayarak detaylı temizlik hizmeti talebinde bulundum. Ardından bayr
"Merkezden arayıp bana ulaştılar ve çok kibar bir şekilde tekrar servis gönderip sorunumu çözdüler."
3-4 yıllık Bosch marka buzdolabımdan yaklaşık 3 aydır yoğun ve rahatsız edici bir koku geliyor. Ürünün içini defalarca b...oşaltmama, temizlememe rağmen koku sorunu devam ediyor ve buzdolabımı kullanamıyorum. Bu süreçte Bosch web sitesi üzerinden servisini çağırdım. Servis gelip buzdolabını yalnızca
"Teşekkür ederim ancak bayağı uğraşmak zorunda kaldım çözüme kavuşturmak için."
Bosch marka ankastre ocağımızı satın aldıktan sonra ilk kullanım öncesinde ...yaptığımız kontrolde, en küçük gözünün ateşleme yapmadığını ve yanmadığını
Bosch WGA252F0TR model çamaşır makinemin camı 25.05.2026 tarihinde patladı ve o günden beri makineyi kullanamıyorum. Ola...y sonrası gelen teknik servis sadece camın fotoğraflarını çekip hiçbir işlem yapmadan ayrıldı, yaklaşık 15 gündür makinem çalışmıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini de aradım, se




Bosch marka bir davlumbaz kullanıyorum. Ürünü alalı 1 yıl bile olmadı ve garantisi hâlâ devam ediyor. Yaklaşık 1 aydır d...avlumbaz hiç çalışmıyor. Bu sorun için Bosch servisini defalarca arayıp kayıt oluşturduk. Her seferinde “geleceğiz” denilmesine rağmen verilen randevu gün ve saatlerinde hiçbir şe
Bosch markalı buzdolabımı Bosch mağazasından satın aldım. Yaklaşık 3 haftadır buzdolabında ciddi bir sorun yaşıyorum. Bu...zdolabına ne koyarsak koyalım tamamı buz tutuyor, her şey donduğu için yiyecekleri sağlıklı şekilde saklayamıyor ve kullanamıyoruz. Ürünü yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. Ayrıca ev
Şubat 2025’te Bosch Erdemli Mekon yetkili satıcısından bulaşık makinesi sat...ın aldım. Bir yıl bile dolmadan makinenin içi paslandı ve ürün değişimi yap


Bosch kurutmalı çamaşır makinem WDU28561TR’yi yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve cihaz sürekli arıza çıkarıyor. Yetkili ek...ipler defalarca gelip baktı, makine atölyeye götürüldü, bazı parçaların değiştiği söylendi ancak sorunlar hiç düzelmedi. Üstelik şu anda sıkma işlemine geçtiğinde traktör gibi çok

Bosch marka bulaşık makinesini yaklaşık 2 senedir kullanıyorum ve bu süre içinde bulaşıklarda ara ara pas lekeleri oluşu...yor. Makineyi farklı programlarda, farklı deterjan ve parlatıcılarla denememe rağmen pas lekeleri sorunu devam ediyor ve artık bulaşıkları güvenle kullanamaz hâle geldim. Pas lekel




Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %70