Buzdolabı Kapak Yönü Değişimi Talebim İlk Servis Tarafından Karşılanmadı



Bosch’tan Aldığım Sıfır Buzdolabı Hasarlı Çıktı, Sadece Kapak Değişimi ile Geçiştiriliyor! 30.08.2025 tarihinde Bosch bayisinden buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi satın aldık. Ürünler 01.09.2025 tarihinde teslim edildi. Nakliye firması ürünleri sadece kutusundan çıkarıp bıraktı ve he...


04/07/2025 tarihinde Bosch Yetkili Bayi’den KGN86AID2N model buzdolabı satın aldık. 27/08/2025 tarihinde teslim aldık. Ürün teslim edildikten sonra, aynı günün akşamı kapağında ve yan panelinde çökmeler olduğunu fark ettik. Buzdolabını hiç çalıştırmadan, hemen yetkili servisi çağırdık. Servis, yalnı...

Bosch marka KDN76AIEON model buzdolabını 2 ay önce satın aldık. Ara sıra rahatsız edici bir gürültü geliyor ve bu ses uzun bir süre devam ediyor. Buzdolabı kapağını açtığımızda gürültü kesiliyor. Bunun sebebini anlayamadık ve bozuk olabileceğinden dolayı yetkili servisin bizimle iletişime geçmesini ...

Bosch marka buzdolabımı alalı henüz iki yıl olmadan, kapağını kapatırken hem üst hem de alt dondurucu kapağının menteşesi aynı anda kırıldı ve kapaklar üzerimize düştü. Bebeğimle birlikte son anda kendimizi kurtardık. Üst kapakta bulunan tüm yumurta ve cam şişeler yere düşerek kırıldı. O sırada altı...

Yaklaşık 1 ay önce Gaziantep/Şehitkamil’deki Atilla Kardeşler mağazasından Bosch KDN86XWEON/04 model buzdolabı satın aldık. Ürünü ilk günden itibaren kullanmaya başladığımızda, soğutucu kısmındaki kapak alt tarafı her açıp kapattığımızda üst tarafta da aynı şekilde açılıp kapanıyor veya hiç kapanmay...

Bosch ürününe sahip çık... Bir Bosch kullanıcısı olarak, 3 yıl önce aldığım buzdolabımın garantisi 22.08.2025'te bitmiş. 01.09.2025'te servis çağırdım. Geçen yıl değişen iki kapakta su lekeleri ve boya atması vardı. Bu yıl da alt kapakta tekrar oluştu. Servis, garanti bittiği için ücretli değişim ya...
2021 Haziran ayında satın aldığım Bosch KGN86AID1N model buzdolabının kapaklarında zamanla renk değişimi ve çökme sorunları yaşadım. 2023 yılında, garanti süresi devam ederken üst kapakta oluşan renk değişimi nedeniyle Bosch servisine başvurdum ve servis ekibi sadece çökme olduğu için üst kapağı değ...

2021 yılında Antalya Media Markt’tan aldığım Bosch KGN55CIE0N model buzdolabını yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Ürünün garantisi bitti; ancak yaklaşık 1 yıldır buzdolabı kapağında soyulma ve paslanma sorunu yaşıyorum. Bu sorun sürekli olarak devam ediyor ve dolabın kapağının farklı bölgelerinde mevc...
Merhabalar 29.08.2025 Saat 14:00 14:30 Tarihinde tarafıma teslim edilen buzdolabının kurulumu Bosch servisi tarafından yapılmıştır. Ancak kurulum sırasında bana kapak yönü hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmamış ve yön tercihim sorulmadan montaj gerçekleştirilmiştir. Fakat üstünden 2-3 saat geçtik...

Bosch buzdolabımın kapakları tekrar pas tuttu. Daha önce de aynı sorun yaşanmıştı. Firma garantisi kapsamında kapaklar değiştirilmişti. Servise tekrar...

21.07.2022 tarihinde Niğde Bosch mağazasından aldığım KGN86AID1N model buzdolabımın kapağında yaklaşık bir senedir sürekli olarak deformasyon problemi yaşıyorum. Sorunun çözümü için hem yetkili servis hem de mağaza ile görüştüm. Servis, kapağın deformasyonunu kullanıcı hatası olarak değerlendirip üc...

İki hafta önce Şanlıurfa Kılıçlar Otomotiv Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. üzerinden Bosch KGN56XLEA model buzdolabı satın aldım. Aldığım günden bu yana buzdolabının üst kısmı kesinlikle buz yapmıyor ve arkasından zaman zaman ses geliyor. Sorun her gün devam ediyor, hiç düzelmedi. Bu süreçte iki haftad...

Bosch KDN76XIE1N model buzdolabını 1 hafta önce Bursa İnegöl Bilge Pazarlama’dan satın aldım. Ürünü aldıktan 3-4 gün sonra, alt kapağı açarken üst kapağın da açılması ve buzluğun karlanma yapması sorunlarını fark ettim. Bu durumun yeni bir üründe yaşanması beni oldukça mağdur etti. Sorunu çözmek iç...

Bosch marka buzdolabı ürünüm 7 ay içerisinde bozuldu. 2. Dolap için kullandığımız haftada 1 kapağı açılan dolap. Kart arıza yapmış. Kullanıcı hatası değil. İçerisindeki çok değerli ürünlerim bozuldu hepsi çöp oldu. Maddi ve manevi olarak kayıplarım oldu. Bedel iadesi ya da yenisi ile değişim istiyo...

Bosch KGN55VWF1N model buzdolabımı, yeni evlendiğim için yaklaşık bir ay önce Kocaeli Gölcük’teki evime Gölcük Yıldızlar bayisinden alarak yetkili ser...

Bosch KGN7 6AW30N model buzdolabımın her iki kapak kenarında yaklaşık 6 aydır paslanma sorunu yaşıyorum. Ürünü Şanlıurfa Piazza Avm Media Markt mağazasından satın aldım ve garanti süresi dolmuş durumda. Ek bir garanti ya da koruma paketi yaptırmadım, ancak faturam elimde mevcut. Paslanma dışında ba...

Bosch Yetkili Bayi’den bugün teslim aldığım KGN86AID2N model buzdolabı, motor kapağı eksik olarak teslim edildi. Eksik parça nedeniyle buzdolabını sadece kısmen kullanabiliyorum. Durumu hemen Bosch müşteri hizmetlerine bildirdim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünüm garanti kapsamında ve fatura...
22.08.2025 tarihinde Bosch KGN56VWF0N model buzdolabımın kurulumu için İzmir Buca Çamlıkule Mahallesi'ndeki adresimize teknik servis geldi. Ancak serv...

18.08.2025 tarihinde Bosch bayisinden KGN55VWEON model buzdolabı satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 3 gün sonra, ilk temizlik sırasında dış kapağında su izi gibi lekeler oluştu ve bu lekeler hiçbir şekilde çıkmadı. Temizlik için beze Bingo deterjan sıktım, bezi iyice duruladıktan sonra kapağı sildim...