to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch Gebze mys Yetkili Servisi (Marmara Bölgesi), Kocaeli.
22.07.2025 tarihinde saat 17.00 sularında klima montajı için geldiler ve kurulumu yaptılar. Lise zamanında beyaz eşya sektöründe çalıştığım için, klimalarda cihaz çalıştırılmadan önce sistemin vakumlanması gerektiğini biliyorum. Bu nedenle, kurulum yapan servis elemanlarına vakum yapılması gerektiğini belirttim. Bana artık vakum yapılmadığı, fabrikanın vakum yapıp cihazı gönderdiği söylendi.
Klima çalıştırıldıktan sonra servis gitti; ne bir evrak imzalatıldı ne de kuruluma dair bir belge verildi. Hiçbir evraka imza atmadım.
22.07.2025 saat 18:22'de Bosch Türkiye'yi aradım ve 8 dakikalık görüşmede, kurulum yapan servis elemanının kesinlikle vakum yapması gerektiği bilgisini aldım ve arıza kaydı açıldı.
23.07.2025'te kurulum yapan yetkili servisi aradığımda, vakumun yapılmadığını bildirdim. Bana geri dönüş yapılacağı söylendi fakat geri dönüş yapılmadı.
23.07.2025 saat 18:49'da tekrar Bosch Türkiye'yi arayıp bilgi almak istediğimde, gelen yetkili servisin kurulumda vakum yapıldığına dair not yazıldığı söylendi. Bosch Türkiye ile görüşmelerimde, servisin yanlış beyanda bulunduğunu tekrar belirttim.
Bosch Türkiye'den yetkili kişilerden aldığım bilgiler doğrultusunda, klimanın dış ünitesinin değiştirilmesini talep ettim.
Gebze yetkili servisinin yanlış beyanda bulunup, Bosch Türkiye sistemlerine 'vakum yapılmıştır' notunu yazdığını belirtmek isterim.
09.07.2025 tarihinde Bosch marka klimamın montajı için gelen yetkili servis 3 defa söylememe rağmen çeşitli bahanelerle klimamın vakumlama işlemini yapmadan gitti. Durumu Bosch müşteri hizmetlerine ilettim. Bana servisi tekrardan göndereceklerini Vakumlama işlemini yaptıracaklarını söylediler. Bende...
01.08.2025 tarihinde Bosch marka klimamın montajı için gelen yetkili servis, ısrarla söylememe rağmen çeşitli bahanelerle klimamın vakumlama işlemini yapmadan gitti. Vakum işleminin, klima çalıştırılmadan en başta yapılması gerektiğini ve sonradan yapılırsa klimaya daha fazla zarar vereceğini öğrend...
Bosch marka klimamın montajı için yetkili servisinden 9 Ağustos 2023 tarihinde montaj hizmeti aldım. Elektrik aksamının içten dışa veya dıştan içe yapılması gerekiyor dediler yaptılar klimayı çalışır vaziyette teslim ettiler. Ertesi günü klima çalışmadı tekrar servisi aradım ve tekrar geldiler. Moto...
Bosch marka klima satın aldım. Aldıktan hemen sonra Bosch yetkili servis ile iletişime geçerek kurulum için tarih belirledim. 20 Haziran tarihine randevu verildi. Ben bayram tatilinden erken dönerek 20 haziranda evde bekledim. O gün verilen randevu saatinde bana ulaşarak biz bu modelin montajını yap...
Ani Su Isıtıcı 19 
Ankastre Fırın 717 
Ankastre Ocak 343 
Ankastre Set 246 
Aspiratör 68 
Blender 184 
Blender Seti 105 
Buhar Kazanlı Ütü 86 
Bulaşık Makinesi 2.629 
Buzdolabı 5.217 
Çamaşır Makinesi 5.647 
Çaycı 54 
Çeyiz Paketi 117 
Davlumbaz 322 
Derin Dondurucu 232 
Dikey Süpürge 2.557 
Düdüklü Tencere 1 
Ekmek Kızartma Makinesi 8 
Elektrikli Süpürge 992 
Fırın 129 
Filtre Kahve Makinesi 83 
Halı Yıkama Makinesi 1 
Hamur Yoğurma Makinesi 273 
Hava Temizleyici 1 
Kahve Makinesi 41 
Kahve Öğütücü 14 
Katı Meyve Sıkacağı 2 
Kettle 7 
Kıyma Makinesi 38 
Klima 662 
Kombi 27 Kurutma Makinesi 1.478 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 110 
Mikrodalga 44 
Mikser 33 
Mini Fırın 56 
Mutfak Robotu 101 
Narenciye Sıkacağı 3 
Ocak 416 
Rondo 11 
Saç Düzleştirici 1 Saç Kurutma Makinesi 3 
Set Üstü Ocak 87 
Su Arıtma Cihazı 35 
Su Sebili 251 
Süpürge 377 
Şofben 7 
Televizyon 8 
Termosifon 22 
Tost Makinesi 64 
Türk Kahvesi Makinesi 32 
Ütü 41 
Yorumlar