to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Klima Kurulumunda Eksik Ve Hatalı Montaj Mağduriyeti
Eylül 2022'de Karamürsel Yıldızlar Bosch bayisinden aldığım klimanın ertesi günü Gölcük Yetkili Servis tarafından kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında bana ait olması gereken en az 3 metre bakır boru ile elektrik kabloları kesildi. Ayrıca bakır boru kırık ve ezik şekilde monte edildi. Üç yönlü valfin bağlantısı ise 3 yıldır kaçak veriyormuş. Bu eksiklikleri Kocaeli Karamürsel yetkili servis, söküm sırasında tespit etti. Kocaeli Gölcük Bosch yetkili servis şefi Ş***** Ö******** ve klima montaj ustası B***** A***** hakkında şikayetçiyim. Ayrıca kurulumda vakumu benim ısrarımla yaptılar, fabrikadan vakumlu geldiği gerekçesiyle yapmıyorlardı. Bosch genel müdürlüğüne sesleniyorum: Yeni taşındığım yerde, servisinizin hatası nedeniyle oluşan gaz kaçağı, eksik borular ve eksik elektrik kablosunu kim tamamlayacak?
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Önce söküm için Karamürsel yetkili servisine sonrada kuruluma gelen Yalova yetkili servisine ilgilerinden, dürüstlüklerinden, samimiyetlerinden ve işçiliklerinden dolayı teşekkür ederim. Umarım Gölcük servisindeki o şahıslar iş ahlakı edinirler.
