to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Şişli Bosch Yetkili Servisinin Dikkatsizliği Sonucu Çamaşır Makinesinde Su Vanası Açılmadı
08.06.2026 tarihinde İstanbul Şişli ’de Bosch yetkili servisinden gelen personel, çamaşır makinemde parça değişimi yaptıktan sonra adresten ayrıldı. Akşam makineyi çalıştırmak istediğimde cihazın çalışmadığını, su almadığını fark ettim. Kontrol ettiğimde, parça işlemi için kapattığı su vanasını tekrar açmadan gittiğini gördüm.
Su vanasına ulaşabilmek için çamaşır makinesini yerinden çıkarmak zorunda kaldım ve bu esnada kendime fiziksel olarak zarar verdim. Basit bir kontrol ile önlenebilecek bu durumun, servis personelinin umursamaz ve işini dikkatli yapmayan tavrından kaynaklandığını düşünüyorum. Zaten Bosch beyaz eşya tercih ettiğim için pişmanlık yaşarken, servis ekibinin bu özensiz yaklaşımı bu pişmanlığımı daha da artırdı.
Bosch markasının bu olayı ciddiyetle ele almasını, ilgili servis personeli hakkında inceleme başlatılmasını ve yaşanan mağduriyetle ilgili tarafıma resmi bir özür iletilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
