to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch marka WGA252X0TR/10 model çamaşır makinemin tambur kazanını satın almak istiyorum. Ancak Pendik’teki Bosch yetkili servisine parça için başvurduğumda, daha hangi parça olduğunu tam sormadan ellerinde ürün olmadığını söyleyip dışarıya parça satışı yapmak istemediklerini ilettiler. Buna karşılık aynı parça için montaj dahil yaklaşık 11.150 TL gibi bir tamir ücreti verdiler.
4.500 TL’lik bir ürüne bu kadar yüksek tamir ücreti çıkarılması bütçemi aşıyor. Ürünü Bosch’tan almış olmam, tamiri mutlaka yetkili servise yaptırmak zorunda olduğum anlamına gelmemeli. Parçayı Bosch’tan temin edip montajını kendimiz yapmak istiyoruz. Fakat Pendik’teki yetkili servis, biz ürünü kendimiz montaj etmek zorundayız diyerek parça satışını reddediyor.
Sadece 4 yıllık bir makinede kazan çatalının kırılması zaten hayal kırıklığı yaratmışken, bir de parça satışının engellenmesiyle mağdur ediliyorum. Bosch’tan beklentim, ilgili tambur kazanı yedek parçasının yetkili servis veya başka uygun bir kanal üzerinden bana satılmasının sağlanması ve parça temini konusunda engel çıkarılmamasıdır.
Bosch WGA252Z0TR 10 kg çamaşır makinesini 21.09.2024 tarihinde Media Markt’tan yaklaşık 20.799 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü Ekim 2024 itibarıyla kullanmaya başladım. Ancak makineyi aldıktan kısa süre sonra, yaklaşık 2 ay içinde tamburundan ses gelmeye başladı ve bunun üzerine yetkili servisi çağır...
Bosch markalı WGA142X0TR/10 model çamaşır makinesini 23.01.2021 tarihinde Mardin Nusaybin’deki Bosch mağazasından satın aldım. Makineyi aldığım günden beri bitmeyen arızalar yaşadım. Yetkili servis defalarca gelmesine rağmen sorunlar kalıcı olarak giderilmedi ve garanti süresi bitmesine rağmen hâlâ ...
15.09.2024 tarihinde Bosch marka WGA252Z0TR Serie 4 10 kg 1200 devir çamaşır makinesini satın aldım. Henüz 1 yıl bile dolmadan, yaklaşık 6 ay sonra makinenin tamburundan arıza verdi ve sıkma esnasında çok gürültülü bir şekilde vurma sesi gelmeye başladı. Bunun üzerine servis çağırdım, gelen servis p...
Bosch WGA242Z0TR model çamaşır makinesini yaklaşık 13 ay önce aldım ve İstanbul Pendik’te kullanıyorum. Makinemin sağ alt köşesinde, hiçbir şekilde suya temas etmemesine rağmen paslanma ve kabarma oluştu. Durumu müşteri hizmetlerinize bildirip servis talep ettim. Servis ekibi, bu modelde boya kalınl...
Bosch marka WGA142X1TR/25 model çamaşır makinesini, dayanıklı tüketim malı olması ve uzun yıllar sorunsuz kullanabileceğimize güvenerek tercih etmiştik. Ürünün 3 yıllık garantisi bittikten yaklaşık 1 yıl sonra makinenin kazanından anormal sesler gelmeye başladı ve çamaşırları da kirli bırakmaya başl...
Yorumlar