Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bosch TR20 RF Termostatın Kırılan Düğmesi İçin Ücretsiz Yedek Parça Talebi

94

Bosch TR20 rf oda termostatını bir süredir kullanıyorum ve yaklaşık 2 ay önce cihazın üzerindeki düğme kırıldı. O günden beri ürünü bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum ve termostatı rahatça ayarlayamıyorum.

Elimde fatura ya da seri numarası bilgisi bulunmuyor ve şimdiye kadar Bosch müşteri hizmetlerine de ulaşamadım. Bu nedenle Şikayetvar üzerinden sesimi duyurmak istedim.

Bosch’un müşteri memnuniyetini önemseyen bir marka olarak, TR20 rf oda termostatım için kırılan düğmenin ücretsiz yedek parça olarak tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.

Yasin
5 Mayıs 14:19

Lütfen biri bana yardımcı olsun

Yasin
13 Mayıs 23:04

Bosch TR20 rf oda termostatımın üzerindeki düğme kırıldı, iki ay boyunca kullanmak zorunda kaldım, müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve sadece bir numara verildi; ilgilenilmedi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bosch TR20 RF Termostat Düğmesi Normal Kullanımda Kırıldı

327

Bosch TR20 rf oda termostatını aldıktan yaklaşık 1,5 yıl sonra, sadece sıcaklık ayarını değiştirirken termostatın düğmes...

Çözüldü

Bosch Klima Montaj / Servis Hatası

24 Eylül 2024 15:563.671

"Bosch Genel Merkezden Aylin hanıma çok teşekkür ederim, en azından bir özür beklemiştik. Kendileri bu durumdan ötürü üzgün olduklarını ve özür dileyerek gönlümü aldılar. Bu kadar basitti süreç aslında. Müşteri ilişkilerinde hatalı durumlardan ötürü insanlar agresifleşiyor. Çözüm odaklı yaklaşılmıyor. Neyse ki yanlıştan döndüler, çok tatlı bir dille konuşup cihaz değişimini yapacaklarını, ayrıca tekrar oluşmaması içinde farklı bir uzman gönderip duvardaki işçiliği kontrol edeceklerini söylediler. Teşekkür ederim Aylin hanım iyi ki varsınız."

Bosch Klima Montaj / Servis Hatası
Bosch Klima Montaj / Servis Hatası
Bosch Klima Montaj / Servis Hatası

Bosch Klima İle Sürekli Sorun Yaşıyorum

24 Aralık 2024 12:159.674

Bosch marka klima aldım ve aldığım günden bu yana sürekli sorun yaşıyorum. Parça eksik gönderilmiş ve asla çözüm yok. İk...

1 Destek1 Yorum

Bosch Klima Servisinden Randevu Ve Bilgilendirme Mağduriyeti

12 Temmuz 2025 22:362.870

Konu: Bosch Klima Servis Hizmetine İlişkin Şikayet ve Acil Geri Dönüş Talebi Sayın Yetkili, 23 Haziran 2025 tarihinde,...

Bosch Klima Servisinden Randevu Ve Bilgilendirme Mağduriyeti
Bosch Klima Servisinden Randevu Ve Bilgilendirme Mağduriyeti
2 Destek

Ücretsiz Keşif Hakkım Reddedildi, Bosch'a Güvenim Sarsıldı

21 Kasım 2025 17:182.395

Bosch marka 12.000 BTU duvar tipi klima için ücretsiz keşif hakkım olmasına rağmen, bugün yaşadığım süreçte yetkili serv...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bosch Buzdolabı Yüzeyindeki Hasarlar

Bosch BuzdolabıYüzeyindeki Hasarlar

Profil fotoğrafı
Fatma
Bosch Buzdolabı Traktör Gibi Çalışıyor

Bosch BuzdolabıTraktör Gibi Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Osman
Bosch Buzdolabı Buzluk Kısmı Lastik Sorunu

Bosch BuzdolabıBuzluk Kısmı Lastik Sorunu

Profil fotoğrafı
Elif
Bosch Kurutma Makinesi Anormal Sesli

Bosch KurutmaMakinesi Anormal Sesli

Profil fotoğrafı
Kerem
Bosch Çamaşır Makinesi Çürümesi

Bosch ÇamaşırMakinesi Çürümesi

Profil fotoğrafı
Asiye

Öne ÇıkanKonular

Bosch Kategorileri