to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch marka 12.000 BTU duvar tipi klima için ücretsiz keşif hakkım olmasına rağmen, bugün yaşadığım süreçte yetkili servisin ve müşteri hizmetlerinin yaklaşımından dolayı oldukça hayal kırıklığına uğradım. Ücretsiz keşif talebim olmasına rağmen beni farklı numaralara yönlendirdiler ve net bir şekilde yardımcı olmadılar.
Konuyu Bosch müşteri hizmetlerine de ilettim; ancak hiçbir şey yapamayacaklarını, sadece bayiye yönlendirme yapabileceklerini söylediler. Ücretsiz keşif hakkım varken bu hakkımın fiilen reddedilmesi ve yaşadığım ilgisizlik nedeniyle markaya olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı.
Ücretsiz keşif hakkımın eksiksiz şekilde sağlanmasını, bu ilgisiz ve sorumluluktan kaçan yaklaşım için tarafıma açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
25.07.2023 tarihinde Emaar Bosch mağazasından bir klima aldım. Klima almadan önce bayii evime keşif için ekip gönderdi. Kesife gelen kişiler 12.000 BTU'luk ürün almamız gerektiğini ve hatta daha büyüğünü kesinlikle almamız gerektiğini, odayı çok soğutacağını belirttiler. Biz de bunun üzerine Emaar B...
1 hafta önce Bosch markasından ASX12XB32N klima aldım. Ürün geldiğinde, teslimat sırasında kronik bir arıza olursa değişim yapılacağı söylendi. O an şüphelendim ve daha sonra gelen teknik ekibe bu durumu ilettim. Keşke teslim almasaydınız dediler. Sonrasında kurulum yapıldı ve servis gitti. Klima ye...
Bosch marka klima aldım ve aldığım günden bu yana sürekli sorun yaşıyorum. Parça eksik gönderilmiş ve asla çözüm yok. İki defa servis geldi. İlk serviste parça takımını bize değişim seçeneği sunulmadı ve bilgisi verilmedi. Klimanın dış ünitesi götürüldü, parça takıldı, geri geldi. Bu sefer sıcak hav...
Bosch'tan 12000 BTU bir klima aldım. Mağazayla ilgili bir problem yaşamadım, gayet iyi ilgilendiler. Servis geldi ve klimayı kurdu. İlk kurulumda elektrik arızası, ikinci gelişlerinde gaz sorunu, üçüncü gelişlerinde ise hem gaz hem elektrik sorunu yaşadım. Sıfır bir ürünle bu kadar sorun yaşanamaz. ...
Herkese merhaba, satın aldığım günden beri çeşitli problemler yaşadığım bir Bosch marka klimam vardı. Bosch markası çok güvendiğim bir marka olup, evimdeki tüm cihazlarım Bosch markadır. Başta gazı yok deyip hiç kullanmadığımız klimamıza yeniden gaz yüklediler. Sonrasında anakartında sorun var deyip...
Yorumlar