Bosch Sattığı Ürünün Teslim Etmiyor

Bosch markasına ait mevcuttaki klimamın bozulması üzerine teknik destek ekibi çağırdım ekip 05.09.2023 de ekip 12.09 da işlemi ana kart yanması sebepli ücretli değişim önererek işlemi kapattı. 19. Eylülde sanal postan ücretli değişim için önerilen tutarı ödedik. 10 gün içerisinde klimanın montajının sağlanacağını belirttiler. Bugün 13.10 klima gelmedi klimayı kaybettiler ve yerini kendileri de bilmiyor. Müşteri hizmetleri sizi arayacağız deyip kapatıyor. Kış kapıda evde çocuğum var ve koskoca Bosch un kendi klimasından haberi yok
Klimanın akıbetini merak ediyoruz şikayetim var
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

3.10.2023 gününe teslimat ve kurulum için gelineceği söylenmesine rağmen arayan gelen olmadı. Kimanın akıbeti hala belli değil















