to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Klima Hüsranı!
Yaklaşık 6 ay önce 2 adet salon tipi klima satın aldım. Klimalarımızdan birinin motoru yandı garantili olmasına rağmen servis arızanın sebebi bizlik değil elektrikten kaynaklı olduğunu söyledi. İlgili elektrik dağıtım şirketine başvuru yaptım oda bizlik değil dedi reddetti. İster istemez mahkemeye verdim. Mahkeme de 2 ay ile 6 ay arasında sonuç alacağımızı söyledi. Şimdi biz 6 ay klimasız kalacağız bu hak mıdır nasıl bir kalitesizliktir bu.
Garantiliyor ürün için servis diyor arıza benlik değil. İlgili elektrik dağıtım firması diyor arıza benden kaynaklı değil arada mağdur olan tüketici yani ben.
Bosch kombi cihazımda yaşadığım sorunu bildirdim, marka bana servis hizmeti için bir e‑posta gönderdi ve telefon numarası paylaştı. Ancak sorun çözülmedi, bu yüzden mahkemeye başvurdum ve kararını bekliyorum. Urfa’da sıcak havalarda klimasız kalmamız beni endişelendiriyor ve bu durumun markaya yakışmadığını düşünüyorum.
