"Servis geldi"
Bosch klima montaj
161 şikayet
Bosch Klimada Sürekli Su Sızıntısı Mutfak Dolabını Yıktı, Çözüm Ve İade Bekliyor
Bosch’tan satın aldığım Ası18vw32n model klimam 28.08.2026 tarihinde montajı yapıldığı günden beri sürekli su akıtıyor. ...Klimanın ilk takıldığı yerdeki su akıntısı nedeniyle mutfak dolabım suya maruz kalıp çürüdü. Buna rağmen ne klima için değişim ne de iade talebim karşılandı, dolapla ilgili de herh
Dış Üniteler Arasındaki 5 Cm Boşluk Ve Kablo Bağlantısı Eksikliği
Klima montajı yapıldı fakat 2 dış ünite arası 5 cm hiçbir şekilde el girmiyor ve kablo bağlantısı yapılamıyor. Servise s...öylediğimizde bizim yapacağımız bir şey yok şekline cevap alıyoruz. Servis kablo bağlantısını yapıp elektrikle ilgili kısmı müşteri yapıyor ama servis kabloyuda bağlamadan gitmişti




Bosch Yetkili Servisin Klimanın Soğutmaması Ve Sürekli Oyalama
Bosch Kocaeli İzmit yetkili servisi üzerinden yaşadığım klima mağduriyetini paylaşmak istiyorum. Ablamın evinden söktür...düğümüz klimayı kendi imkanlarımızla yeni adresimize taşıdık ve montaj için Bosch yetkili servis ile görüşerek randevu aldık. Servis gelip klimayı bağladı ancak o dönem hava çok sı
Yetkili Servisin Montaj Hatasını Ücretlendirmesi Kabul Edilemez
Yetkili Servisin Montaj Hatasının Bedelini Benden İstiyorlar 19.07.2024 tarihinde markanıza ait klima satın aldım. Kuru...lumu ise 27.07.2024 tarihinde yetkili servis tarafından yapıldı. Yaklaşık iki yıldır klimayı bu şekilde kullanıyordum. Geçtiğimiz günlerde cihazın yeterince soğutmaması nedeniyle



Montaj Sırasında Panjur Kablolarının Kesilmesi Ve Yetkili Servisin Sorumluluk Reddetmesi
11 Temmuz 2026 sabah saat 10.00 civarında Bosch marka 12 BTU klimamın montajı için Bergama’da bulunan Emir Teknik Bosch ...Buderus yetkili servisi eve geldi. Montaj sırasında teknisyen duvarı delerken elektrikli panjurun yukarı kaldırma faz kablosunu kesti ve kablonun dış kaplaması yırtılarak teller aç

Klimanın Eksik Montajı Ve Ücretsiz Düzeltme Talebi
Bosch marka klimayı Teknosa’dan satın aldıktan sonra 2023 yılında montaj için ekip geldi ancak montaj yarım bırakıldı, k...lima tam olarak takılmadı ve klimanın dış ünitesinin kutusu balkona bırakılıp gidildi. Tarafıma vinç geleceği, bu şekilde montajın tamamlanacağı söylendi fakat diğer markalarda böy
İzin Almadan Dış Ünitenin Yanlış Montajı Ve Ücretsiz Düzeltme Talebi
Bugün İstanbul Bahçelievler’de evime Bosch 9000 BTU inverter klima montajı için Bosch yetkili servis geldi. İç ünitenin ...takılacağı yeri bana sorup onayımı aldılar, ancak dış üniteyi (motoru) nereye koyacakları konusunda hiç fikrimi sormadan, onayımı almadan kendi kafalarına göre alakasız bir yere mo

Yetkili Servis Montaj Sırasında Evi Zarar Verdi Ve Saygısız Davrandı
Bosch 2001 model 12.000 BTU klimamın kurulumu için yönlendirilen yetkili servis ekibi, montaj sırasında evime zarar verd...i. Klimanın montajı için boru geçirilmesi gerektiğinde, duvar yerine yüklüğün bulunduğu PVC tarzındaki eşyaya zarar verildi. Bu işlem dikkatli yapılması gerekirken, görevli kişi uy

Bosch Klima Dış Ünitenin Duvara Montajı İstenmesine Rağmen Yere Koyulması
Bosch marka bir klima satın aldım ve montaj için gelen ekip dış ünitenin montajını talebime rağmen düzgün şekilde yapmad...ı. Özellikle dış ünitenin duvara monte edilmesini istedim, bunu ekibe açıkça söyledim. Buna rağmen motoru duvara monte etmediler, yere koyup gittiler. Üstelik motoru yolun kenarına
Öne ÇıkanKonular
Bosch Klima Yanlış Kurulumu Ve Tekrarlayan Arızalar Sonrası Yüksek Tamir Ücretleri
Bosch görevlisinin yaptığı keşif sonucu 18 BTU klima yeterli görüldüğünden, B1ZMA18624 dış ünite ve B1ZMI18624 iç ünite ...model klimayı 10.08.2021 tarihinde satın aldık. Montaj sonrasında dış üniteden garip sesler gelmesi nedeniyle klimayı teslim almadık ve bu nedenle tarafımıza yeni cihaz gönderildi.
Bosch Yetkili Servisinin Hatalı Montajı Ve Soğutma Verimsizliği
07.07.2026 tarihinde Bosch marka bir klima satın aldım. Üründe ücretsiz kurulum olduğundan Bosch yetkili servisi eve gel...di ancak klimayı kurmak istediğimiz yere “buraya olmaz” diyerek montajı yapmadılar. Biz de servise güvenip onların söylediği yere kurulmasına razı olduk. Daha sonra öğrendik ki kl
Bosch Klima Montaj Ve Servis Hataları Nedeniyle 63.000 TL’lik Ürün Değişimi Talebi
14 Nisan 2025'te Adıyaman Bosch bayisinden "20 metre ücretsiz boru hakkı var" denilerek yönlendirilmem üzerine, üst seri... 18.000 BTU klimayı 63.000 TL’ye satın aldım. Ancak teslimat aylarca yapılmadı; Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurduktan, klima sezonu tamamen bittikten sonra (Ekim 2025) teslim edild




Bosch Yetkili Servisinde Vakum İşlemi Yapılmadığı İçin Düzeltme Talebi
24 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Bosch CL2001U 18.000 BTU A++ inverter Duvar Tipi Klima (montaj dahil) sa...tın aldım. Ürün 26 Haziran'da teslim edildi ve aynı gün Bosch’u arayarak montaj talebi oluşturdum. Beni Atlas İklimlendirme isimli yetkili servise yönlendirdiler ve 6 Temmuz 2026 t
Klimanın Montajındaki Özensiz Boru Yerleşimi Kabul Edilemez
Bosch marka 24’lük klimamın 2 Temmuz tarihinde İstanbul’da yapılan montajı sonrasında ortaya çıkan işçilikten kesinlikle... memnun değilim. Fotoğrafta da açıkça görüldüğü üzere klima borusu gelişi güzel, eğri ve estetikten tamamen uzak bir şekilde döşenmiş durumda. Dış cephede bu kadar özensiz ve göze

Bosch Klima Montajındaki Özensiz Uygulama Ve Ekstra Masraflar
Bosch Climate CL2001U w 53 e 18000 BTU İnverter Split klimayı aldım ve montaj için Balıkesir Edremit Bosch servisi yönle...ndirildi. Eski kiracılardan kalan hazır elektrik hattı olmasına rağmen, servis ekibine bu hatta takmalarını söylememize karşın boru kısa kalır, gaz basmak gerekir, garanti kapsamın


Ortak Gider Borusunun İzinsiz Delinmesi Ve Sonrası Su Sızıntısı Acil Çözüm Bekliyor
İstanbul Kadıköy Acıbadem’de yöneticisi olduğum apartmanda yaklaşık iki yıl önce çatı yağmur suyu borularını komple yeni...ledik, bu iş için ciddi bir bedel ödedik ve apartman olarak emek harcadık. Yaklaşık üç ay önce komşularımızdan biri Bosch marka multi klima satın aldı ve montaj için gelen ekip, ye




Erken Montaj Talebi: Bosch Klima Kurulumundaki Gecikme Ve İade Şartı
Bosch marka bir klima satın aldım. Ürünüm 30.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden teslim edildi ancak montaj için yet...kili servisten makul bir tarih alamıyorum. Servisi aradığımda aciliyetimi, klimaya hemen ihtiyaç duyduğumu açıkça belirttim fakat sadece 10 gün sonrasına randevu verebileceklerini,
Ücretsiz Olacağı Söylenen Keşif Hizmeti Ücretli Çıktı, Tüketici Hakları İhlâl Edildi
Bosch marka klima satın almayı düşündüğüm için İstanbul Ümraniye’deki yetkili bayi ile görüştüm. Bayi, klima montajı önc...esinde yetkili servis tarafından yapılacak keşif hizmetinin ücretsiz olduğunu açıkça belirtti. Bu bilgiye güvenerek keşif için servis randevusu oluşturuldu ve 29.06 tarihinde keşif
Bosch Yetkili Servisin Eksik Ve Güvensiz Klima Montajı, Ek Ücret Talebi Ve Fatura Yokluğu
Bosch markalı klimamın taşındığım yeni adrese ikinci kurulumunu yaptırmak için İstanbul Bağcılar’daki evime 11.06.2026 t...arihinde Bosch yetkili servis ekibi geldi. Klimanın iç ünitesini taktıktan sonra, balkondaki duvarın dış ünitenin ağırlığını taşıyamayacağını söyleyerek dış üniteyi balkonda kombi



Montajda Kesilen Boru Nedeniyle 4000 TL Ek Ücret Ve İade Talebi
Bosch marka klimamın montajı 2025 yılında Gaziantep Şahinbey’deki yetkili servis tarafından yapıldı. Montaj sırasında dı...ş ünitenin arkasında bulunan bakır borunun fazla kısmını kesip sarmak yerine tamamen kestiler. O gün artan boruyu da bana teslim ettiler ancak bu parça daha sonra işime yaramadı.
Kurulum Randevusuna Uyulmadı, Bosch Klimam Hâlâ Montaj Bekliyor
Bosch markalı bir klima satın aldım ancak 4 gün önce servis kaydı oluşturmuş olmama rağmen Şırnak Şenoba’daki adresime k...urulum için kimse gelmedi. Her aradığımda aynı gün içinde geleceklerini söylemelerine rağmen hiçbir şekilde randevuya uyulmadı ve şu ana kadar montaj yapılmadı. Sıcak havalarda kl
Gider Suyu Kapı Önünde Birikiyor, Kayma Riski Ve Güvenlik Tehlikesi
Bosch marka duvar tipi split klima Climate 2001 model klimayı 17.06.2026 tarihinde Gaziantep Şahinbey Kıbrıs Mahallesi’i...ndeki evimize yetkili servis gelip montaj etti. Ancak montaj sırasında son derece umursamaz ve gelişi güzel bir işçilik yapıldı. Klimanın gider suyu, evimizin giriş kapısının tam ö
Bosch Kliması Montaj Gecikmesi Ve Saygısız Servis Davranışı
Gaziantep Şehitkamil’de Bosch marka 18.000 BTU klima satın aldım, montajı ise Bosch yetkili servisi S**** D*****’un yapa...cağı söylendi. Ürünü 8 Haziran’da aldım ve bugün itibarıyla 9 gündür montaj yapılmasını bekliyorum. Satış sırasında havaların daha ısınmadığı, yoğunluk olmadığı, 3–4 gün içinde mon
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %74

















