to read complaints and reviews, or file yours. 
Ege Ticaret'ten (İzmir'den) almış olduğum Climate 5000 scı 24 ou klimanın montajı yetkili servisine (Özcan Soğutma ve Isıtma Ltd. Şti.) 21/03/2024 tarihinde yaptırılmıştır. Cihazın ilk çalıştırması yapılmamıştır. Montajını yapan yetkili servis, cihazın kullanılır şekilde çalıştırıldığını söylemesine rağmen, hiç çalıştırılmadığı ve servis kayıtlarının oluşturulmadığı Bosch müşteri hizmetlerini aradığımızda anlaşılmıştır. Montaj ve devreye alım kaydı yapılmayan cihazın montajı nasıl yapılmıştır? Herhangi bir montaj kaydı oluşturulmamışsa yetkili servis montaj belgesini nasıl vermiştir? Müşteri hizmetlerini defalarca arayıp servis ve çalıştırma talebinden sonra gelen başka yetkili servis, cihazın hiç çalıştırılmadığını ve arızalı olduğunu bildirmiştir. Parça siparişi istemesine rağmen 23 gündür sorun çözülememiştir. 21/03/2024'te montajı yapılan klima, 23/09/2024 tarihi itibariyle çalıştırılamamıştır! Bosch yetkilileri çözüm üretememiştir!
Uşak ilinde bulunan ikametim için Bosch Yetkili Bayisinden 63.000 TL bedel ile satın aldığım Bosch ASX24VW30N model klimam, 08 Ağustos 2024 günü servis personelince gelinip montajı yapılarak kullanıma açıldı. 18 Ağustos 2024 günü yani 10 gün sonra, soğuk hava üflememeye başlaması üzerine hemen Müşt...
Bosch Climate CL2000U model klimayı 4 Ağustos 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Montaj için Bosch yetkili servisini aradım, ancak iki haftadan fazla süre geçmesine rağmen hiçbir şekilde gün verilmedi. Ne arayan var ne soran, müşteri hizmetleri ise sürekli farklı birime yönlendiriyor ...
Merhaba, 30 Kasım 2024 tarihinde Mersin Ertan Tic. Den Bosch marka klimalar ( 1 adet 18000 BTU, 3 adet 12000 BTU ) aldım. 04 aralık 2024 tarihinde kurulum için servis geldi. Kurulum sonrası klimaları denediklerinde salondaki 18000 BTU klima çalışmadı. Elektrik geliyor, klima ekranı yanıp sönüyordu....
Teknosa üzerinden satın aldığım 11.11.2024 fatura tarihli Bosch Climate cl 2000 u 35E 12000BTU model klima teslim edileli 1 ay oldu. 2 hafta servis kurulumu bekledik, üstüne bir de servis geldiğinde klimanın ısıtmasının çalışmadığını ve içerisindeki parçanın değişmesi gerektiğini söyledi. Arıza tesp...
Yorumlar