Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bosch En Çok Güvendiğim Markadan Büyük Ayıp!

509
1 Destek
Mehmet
5 Mart 2025 16:03

Bütün insanların bilmesini istiyorum, boshe markası artık eskisi gibi müşterisini düşünmektense parayı daha çok sever olmuş, çalışanların vatandaşa yaklaşımları hoş değil, benim naçizane tavsiyem boshe ürünlerene yaklaşmayın, çünkü en ufak bir sorunda bile insanları uğraştırıyorlar bilginiz olsun. Boshe markası artık müşteri kaybetmektense para kaybetmeyi yeğlerim SLOGANI'NINDAN çok uzaklaşmış, şu anda insanlara boshe'UN kurucusu gibi davranılmamaktadır. Ürününde bir sorun varda ve kendilerince normal görünüyor ancak vatandaş olarak seni rahatsız eden bir durumda bile yardımcı olunamayacağı belirtilmektedir. Benim ürünümde sıkmaya geçerken takırtı sesi geliyor, diğer kullanıcılarla konuştuğumda kendilerinin ürününde böyle bir sesin olmadığını beyan ettiler, bende servise müracaat ettim, servis görevlileri ilk gelişlerinde normal olduğunu söylediler ancak ses bizi rahatsız etmeye devam edince şikayet vara yazdım, yine bir süre sonra servis elemanları geldi ve video çektiler 05.03.2025 günü boshe genel merkezinden bir bayan aradı ve ürünümün normal olduğunu söyledi bende kendisinden ürünümle ilgili yapmış olduğu açıklamayı MAİL'İME atmasını istedim. Ancak görevli bunu yapamayacağını beyan etti. Bende kendisine sizden ben farklı bir şey istemiyorum kanuni hakkımı arayabilmem için tarafıma yapılan açıklamayı yazılı olarak istediğimi beyan ettim. Ancak yine bana bu yapamayacağını belirtti. Bende kendisine açıklama yaparak o zaman ses kaydını alıp yasal hakkımı ararım dedim, bir de bana kanun uygulayıcıymış gibi, bu şekilde kayıt alırsam suç işleyeceğimi belirtiyor. Yukarıda da belirttiğim gibi

6 Mart 2025 13:32 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bosch Çamaşır Makinesinde Dış Gövde Oksitlenmesi Ve Garanti Reddi

127

Bosch marka Serie 6 çamaşır makinamı uzun süredir sorunsuz kullanıyordum, ancak cihazın 5. Yılında dış gövdesinde oksitl...

Bosch Çamaşır Makinesinde Dış Gövde Oksitlenmesi Ve Garanti Reddi

Bosch Çamaşır Makinesinin Anakart Sorunu Çözülmedi, Servis Yanıt Vermedi

171

Bosch marka Serie 8 çamaşır makinesini yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 1,5 hafta önce makine kapağın kapandığın...

Bosch Çamaşır Makinesinin Anakart Sorunu Çözülmedi, Servis Yanıt Vermedi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bosch Paslanma, Oksitlenme Sorunu!

Bosch Paslanma,Oksitlenme Sorunu!

Profil fotoğrafı
Didem
Bosch'a Güvendik, Çözüm Yerine Oyalandık!

Bosch'a Güvendik,Çözüm Yerine Oyalandık!

Profil fotoğrafı
Hakan
Bosch Marka Hayal Kırıklığı

Bosch Marka HayalKırıklığı

Profil fotoğrafı
Ali
Bosch Çamaşır Makinesi Hüsranı!

Bosch ÇamaşırMakinesi Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Türkan
Bosch Çamaşır Makinesi Pişmanlığı!

Bosch ÇamaşırMakinesi Pişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Dilek
Bosch Çamaşır Makinesinin Bir Kullanımda Lastik Aşınması

Bosch ÇamaşırMakinesinin Bir Kullanımda Lastik Aşınması

Profil fotoğrafı
Gurbet

Öne ÇıkanKonular

Bosch Kategorileri