Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bosch En Çok Güvendiğim Markadan Büyük Ayıp!

6 Mart 2025 11:03509
1 Destek
Mehmet
5 Mart 2025 16:03

Bütün insanların bilmesini istiyorum, boshe markası artık eskisi gibi müşterisini düşünmektense parayı daha çok sever olmuş, çalışanların vatandaşa yaklaşımları hoş değil, benim naçizane tavsiyem boshe ürünlerene yaklaşmayın, çünkü en ufak bir sorunda bile insanları uğraştırıyorlar bilginiz olsun. Boshe markası artık müşteri kaybetmektense para kaybetmeyi yeğlerim SLOGANI'NINDAN çok uzaklaşmış, şu anda insanlara boshe'UN kurucusu gibi davranılmamaktadır. Ürününde bir sorun varda ve kendilerince normal görünüyor ancak vatandaş olarak seni rahatsız eden bir durumda bile yardımcı olunamayacağı belirtilmektedir. Benim ürünümde sıkmaya geçerken takırtı sesi geliyor, diğer kullanıcılarla konuştuğumda kendilerinin ürününde böyle bir sesin olmadığını beyan ettiler, bende servise müracaat ettim, servis görevlileri ilk gelişlerinde normal olduğunu söylediler ancak ses bizi rahatsız etmeye devam edince şikayet vara yazdım, yine bir süre sonra servis elemanları geldi ve video çektiler 05.03.2025 günü boshe genel merkezinden bir bayan aradı ve ürünümün normal olduğunu söyledi bende kendisinden ürünümle ilgili yapmış olduğu açıklamayı MAİL'İME atmasını istedim. Ancak görevli bunu yapamayacağını beyan etti. Bende kendisine sizden ben farklı bir şey istemiyorum kanuni hakkımı arayabilmem için tarafıma yapılan açıklamayı yazılı olarak istediğimi beyan ettim. Ancak yine bana bu yapamayacağını belirtti. Bende kendisine açıklama yaparak o zaman ses kaydını alıp yasal hakkımı ararım dedim, bir de bana kanun uygulayıcıymış gibi, bu şekilde kayıt alırsam suç işleyeceğimi belirtiyor. Yukarıda da belirttiğim gibi

6 Mart 2025 13:32 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Faturasız Çamaşır Makinesi Kurulumu İptali Ve Mağduriyet

2.241

Bosch marka WAX28M80TR tam otomatik çamaşır makinesini 01.01.2023 tarihinde İstanbul Bağcılar’da H****** B***** durağını...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bosch Çamaşır Makinesi Çürümesi

Bosch ÇamaşırMakinesi Çürümesi

Profil fotoğrafı
Asiye
Bosch Yıkama Sonrası Oluşan Leke Sorunu!

Bosch YıkamaSonrası Oluşan Leke Sorunu!

Profil fotoğrafı
Gazanfer
Bosch Serie 8 Çamaşır Makinesi Kronik İşlemci Yakma Sorunu!

Bosch Serie 8Çamaşır Makinesi Kronik İşlemci Yakma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Nihat
Bosch Çamaşır Makinesi Değişimi Talebi

Bosch ÇamaşırMakinesi Değişimi Talebi

Profil fotoğrafı
Ufuk
Bosch Çamaşır Makinesi Tekrarlayan Arıza Nedeniyle Acil Ürün Değişim Talebi

Bosch ÇamaşırMakinesi Tekrarlayan Arıza Nedeniyle Acil Ürün Değişim Talebi

Profil fotoğrafı
Elif
Bosch Çamaşır Makinesi Sesli Çalışma Problemi

Bosch ÇamaşırMakinesi Sesli Çalışma Problemi

Profil fotoğrafı
Emre

Öne ÇıkanKonular

Bosch Kategorileri