to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Elektrikli Ocak Cam Deformasyonu Sorunu
Bosch'tan pke611ba2e model elektrikli ocak aldık. 5-6 ay önce, ocağın köşesinde hiçbir dışarıdan müdahale/darbe yokken bir deforme oluştu. Ne dediysek servise ve müşteri hizmetlerine anlatamadık. Garantili ürünü kullanıcı hatası diyerek 6250 TL cam değişim fiyatı çıkardılar. İlk defa Bosch'tan bir ürün almıştım, bir daha mı asla? Bosch'tan ümidi kestik, Tüketici Mahkemesi'nde bakacağız artık.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Aradılar genel müdürlükten, hala dışarıdan cam darbe almış ücretli değişim yapalım şeklinde konuşuyorlar, ben kırmış ama fark etmemiş olabilirmişim. Benim bu camı kırmam için çekiçle falan vurmam gerekir yok eğer tabak vs. Çarpıp kırıldığını kastediyorlarsa o daha da vahim, o kadar basit ve sıradan kalitede cam üzerine kaç kilo tencere koyuyoruz çaydanlık koyuyoruz demek ki her an kırılabilir devrilebilir yangın çıkabilir, çocuklarımızı mutfağa sokmamamız gerekiyor
Marka hiç oralı olmuyor, içi Bosch bir markaymış, ve hala Ocak kırılmaya devam ediyor sağından solundan, kullanıcı hatası siz kırmışsınız diyor marka, damperli cama ben sert bir cisimle vursam komple patlaması lazım bunu kendilerine biliyor işi yokuşa sürüyor, Tüketici Mahkemesi'ne başvurduk bakalım göreceğiz kim haklı kim haksız. Pişmanlığımızsın Bosch
