to read complaints and reviews, or file yours.2025 yılında evimdeki tüm beyaz eşyalarımı Bosch markasından aldım. Satış sürecinde son derece ilgili olan yetkililerin,... ürünle ilgili sorun yaşadığımda aynı ilgiyi göstermemesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Beyaz renk Bosch elektrikli ocak PKE612FA2E modelini kullanırken 3 Haziran 2
Bosch marka elektrikli cam ocağımın camı 15.04.2026 tarihinde Ankara/Sincan’daki yazlık evimizde tamamen normal, gündeli...k kullanım sırasında kendiliğinden çatladı. Bunun üzerine yetkili servisi aradım, cihazın garanti dışı olduğunu ve cam değişimi için 16.500 TL ödemem gerektiğini ilettiler. Bu ücre
Temmuz–Ağustos ayları arasında evimi baştan aşağı yenilerken tüm beyaz eşyalarımı Bosch markasından aldım. Ürünler satıl...ırken oldukça ilgili davranan kişiler, ne yazık ki ilk ciddi sorun yaşadığımda aynı ilgiyi göstermediler. Beyaz renk Bosch elektrikli ocak PKE612FA2E/01 model ürünü kullanırken 9 N
Yaklaşık iki yıldır Bosch marka elektrikli seramik cam ocak kullanıyorum. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri ocak yüzey...inde oluşan lekeler ne yaptıysam çıkmıyor. Tavalarım yeni olmasına rağmen seramik yüzeyde çok kötü bir görüntü oluştu ve seramik cam yüzeyin hatalı olduğunu düşünüyorum. Ürünü ald
Yaklaşık 1 yıl önce Bosch Beykoz bayisinden aldığım cam elektrikli ocakta, 7-8 farklı markaya ve malzemeye ait (granit, ...çelik, döküm vb.) tencerelerle yemek pişirmeye çalıştığımda her seferinde dibine yapışma sorunu yaşıyorum. Özellikle süt pişirirken, başında beklememe ve sürekli karıştırmama rağme
Bosch marka elektrikli cam ocak kullanıyorum. Ürünü yaklaşık 3 ay önce yeni teslim aldım ve ilk başta cam yüzeyinde hafi...f bir çizik vardı. Ocağı ilk kez kullandığım ve cam ürünlerle deneyimim olmadığı için başta çok önemsemedim. Ancak zamanla bu çizik daha belirgin hale geldi ve gözüme batmaya başla
12.07.2025 tarihinde Denizli Bosch yetkili satıcısından aldığım Serie4 model elektrikli cam ocak, sadece 2 ay kullanımın... ardından birdenbire çatladı. Ocağın amacı ısıyla tenceredeki yemeği pişirmek olmasına rağmen, teknik servis çatlamanın yüksek ısıda tencerenin ağırlığından kaynaklandığını belirtt
12.07.2025 tarihinde Denizli Bosch yetkili satıcısından aldığım Serie4 model elektrikli cam ocak, sadece 2 ay kullanımın... ardından birdenbire çatladı. Ocağın amacı ısıyla tenceredeki yemeği pişirmek olmasına rağmen, teknik servis çatlamanın yüksek ısıda tencerenin ağırlığından kaynaklandığını belirtt
"Hızlı geri dönüş ve değişim indirimi için teşekkür ederim"
Bosch PKF652BB1E model elektrikli ocağımın camı dün, yemek pişirirken herhangi bir darbe veya dış etken olmadan kendiliğ...inden çatladı. Biz masada otururken "çıt" diye bir ses geldi, ne olduğunu anlamadık. Sonra da görünürde bir şey olmayınca aldırış etmedik. Ocaktan tavayı aldığımızda ise camın çatl
"K**** Hanıma süreci yönetimdeki başarısından dolayı çok teşekkür ederiz. Egemen koçaş"
Bir ay önce satın aldığım Bosch marka elektrikli ocağı kullanmaya başladıktan 20 gün sonra büyük göz camı kendiliğinden ...çatladı. Servis iki defa evime geldi, camın fotoğraflarını çekti. Servisin de teyit ettiği şekilde kullanıcı hatası olmadığı tespit edilmesine rağmen Bosch genel merkezinden 10 gün
4 sene önce aldığım Bosch elektrikli ocak, 4. senesinde yemek yaparken çatladı. Yetkili servis geldiğinde videosu da izl...etildi. Çalışanların bile şaşırdığı, kullanıcı hatası olmayan bu işleme, müşteri hizmetleri 12.000 TL cam değişimi ücreti çıkarttı. Sizin markanız, 4 senede elimizde kalacak kadar
"Sorunumuz tam olarak istediğimiz gibi olmasa da çözüldü. 3. Kez aynı durum olursa sıfır ürün verileceği söylendi. Bizde Bosch markasına tekrar güvenerek çözmüş olduk. Teşekkürler..."
Bosch marka sıfır elektrikli set üstü ocak ankastre takımı aldım. 09.01.2025 Perşembe günü servis kuruluma geldi. Kurup ...gittikten sonra elektrikli set üstü siyah cam ocağımın çeşitli bölgelerinde ele takılan büyük derin çizikler olduğunu gördüm. Hemen kurulum yapan ekibi aradım, Bosch müşteri hizmet
Evimde mutfakta B**** domino serisi ocak kullanmaktaydım. Üç yıl önce arıza sebebiyle servis talep edildi. İşlem sırasın...da seramik cam kırıldı. Servisin hatası olmasına rağmen seramik camın ücretini ödedim. Bu yıl Eylül ayında hem ocak hem de elektrikli ocak arızası nedeniyle servis talep ettim. Ele
02.10.2024 tarihinde Karşıyaka Hilltown AVM Bosch Güldoğanlar Dayanıklı Tüketim Malzemeleri satış mağazasından 7taksitli... 3lü ankastre set aldım 27800TL. Kızım ve eşim de yanımdaydı. Satış elemanı S**** Hanım bize 67 cm’lik ocak gösterdi. Kendisine bizim ocak yerimizin 60 cm olduğunu,67 cm bize uymay
Bosch'tan pke611ba2e model elektrikli ocak aldık. 5-6 ay önce, ocağın köşesinde hiçbir dışarıdan müdahale/darbe yokken b...ir deforme oluştu. Ne dediysek servise ve müşteri hizmetlerine anlatamadık. Garantili ürünü kullanıcı hatası diyerek 6250 TL cam değişim fiyatı çıkardılar. İlk defa Bosch'tan bir ü
Bosch Marka Elektrikli Ocağım (N11.com dan 1.5 yıl önce aldığım) ben içerdeyken büyük bir gürültüyle patladı. İçeriye ge...ldiğimde camın çatladığını gördüm. Uzun süreli bir şey pişmemişti, tek göz kullanılıyordu ve üzerinde hep kullandığım tava vardı. Çatlak ocağın sonuna kadar ilerlemişti. Yakınında
Kısa bir süre önce yazlık evimizde sadece iki ay kullanmış olduğumuz, garanti süresi dolmamış elektrikli ocağımızın camı...nda parça parça kırılmalar meydana geldiği için şikayette bulunmuştum. Firmanız ise hasarın kullanıcı kaynaklı olduğunu ve ücretli onarım yapılabileceğini belirtti. Şimdi ise yine
Bosch marka elektrikli ocağımdan ve servisten çok şikayetçiyim. Aldıktan bir yıl boyunca hiç kullanmadığım elektrikli ca...m ocak, bir yıl sonra kullanmaya başladığımda bir ay gibi bir süre kullanım sonucunda kendi kendine çatladı. Cam için garanti olduğu için servisi bilgilendirdim, ancak servis camın
Yaklaşık iki ay önce Antalya Kumluca'daki Çelikler Bosch bayi mağazasından Bosch marka elektrikli set ocak satın aldım. ...Bir ay içerisinde yemek yapılırken ocağın üzerindeki cam çatladı. Bunun üzerine servisi çağırarak sadece ocağın üst camını değiştirttim. Birkaç hafta sonra aynı sorunla yine karşıl
8 ay önce aldığım Bosch marka elektrikli ocak üzerinde sıcaklığa bağlı olarak kendiliğinden çatlama meydana geldi. Gelen... servis ocak üzerinde hiçbir darbe olmadığını tespit etti ve genel merkeze durumu bildirdiler. Garantiden cam değişimi beklerken kullanıma bağlı kılcal çiziklerden dolayı ocağın et
Bosch markasına ait elektrikli ocağımın camı kırıldı. 25 Nisan'da servis çağırdım ancak halen tamir edilmedi. Üstelik ca...m için yaklaşık 10 bin TL parayı 8 ay önce aldılar. Şimdi, bozuk olmayan ana kartım için de para talep ediyorlar ve hiçbir yetkili ile iletişime geçemiyorum. Beni arayan kişiler de
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %81
