to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 senedir Bosch marka elektrikli ocak kullanıyorum. Geçen sene, ürünümün garanti süresi bitmeden tarafıma hem mesaj gönderildi hem de servis tarafından aranarak ücretini ödemem karşılığında 1 yıl ek garanti uzatma teklifi yapıldı ve ben de bu ek garantiyi satın aldım. Bu işlem yapılırken, s...
Bosch marka elektrikli ocağımı evlendiğimde, yaklaşık 5 ay önce aldım. Ocağın kullanımının ilk ayında cam yüzeyin iç kısmında yanık lekeleri oluşmaya başladı ve şu anda ürünün 4. Ayındayız, bu lekelerle kullanmak zorunda kalıyorum. Yetkili servis gelip incelediğinde, bu durumu tüketici hatası olara...
Bosch firmasından internet üzerinden aynı gün çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve Bosch PKE612FA2E beyaz seramik elektrikli ankastre ocak satın aldım. Ürünler teslim edildikten sonra önce çamaşır ve bulaşık makinesi için servis kaydı oluşturdum. Kağıthane’deki ikametime gelen servis yetkililerine ...
Bosch marka elektrikli ocağımın bir gözü 20 Ekim tarihinde aniden sürekli yanmaya ve çok yüksek ısı vermeye başladı. Ertesi gün, 21 Ekim’de Maltepe / ...
Bosch PKE612FA2E model elektrikli ocağımı 14.10.2025 tarihinde kullanırken, tencereyi ocağa koyup çalıştırdığım anda 'çat' diye bir ses geldi ve camda çatlama oluştu. Tencereyi diğer göze alıp tekrar açtığımda yine aynı şekilde bir ses gelerek o bölümde de çatlama meydana geldi. Bu durum ilk defa ba...
"Yaparsa Bosch en iyisini yapar ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim ilgili servis ve çözüm odaklı hızlı dönüş"
Bosch PKE611BA2E siyah seramik elektrikli ocağı Hepsiburada Karahan DTM üzerinden 2 ay 1 gün önce satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanıyordum; ancak dün, ocağın üzerinde iki farklı noktada ciddi şekilde soyulma ve lekeler oluştuğunu fark ettim. Özellikle soyulma problemi çok canımı sıktı ve ürün...
Bosch PKE612FA2E model elektrikli ocağı Bursa’daki bir Bosch mağazasından satın aldık ve aldığımız günden bu yana her pişirme ya da ısıtma işleminden sonra cam yüzeyde lekeler oluşuyor. Bu lekeler temizlense de her kullanım sonrası tekrar oluşuyor ve zamanla çıkarması daha da zorlaşıyor. Sürekli kim...
Bosch PKF652BB1E model elektrikli ocağımın camı dün, yemek pişirirken herhangi bir darbe veya dış etken olmadan kendiliğinden çatladı. Biz masada otururken "çıt" diye bir ses geldi, ne olduğunu anlamadık. Sonra da görünürde bir şey olmayınca aldırış etmedik. Ocaktan tavayı aldığımızda ise camın çatl...
Bosch marka PKE612FA2E model ankastre elektrikli ocağımı yaklaşık 3 ay önce N11 üzerinden satın aldım (Sipariş No: 202336377738). Ocağı kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra, üzerinde yemek pişirirken camı kendiliğinden çatladı. Herhangi bir darbe ya da dış etken söz konusu değildi; tamamen nor...
Bosch servis kalitesi neden düşük. 31 Ağustos 2025 tarihinde Bosch servisinden elektrikli ocak için Çankaya mahallesinde evime gelen servis ankastre kurulumu sırasında negatif bir yaklaşıma sahipti. Modülün uygunluğu ile ilgili eleştirileri anlaşılır olsa da, basit bir elektrik prizini dahi bağlamak...
"K**** Hanıma süreci yönetimdeki başarısından dolayı çok teşekkür ederiz. Egemen koçaş"
Henüz 9 aydır kullandığım Bosch marka ankastre elektrikli ocağımın yüzeyinde, kendi kendine yaklaşık nohut tanesi büyüklüğünde çökme şeklinde bir deformasyon oluştu. Üzerinde tencere ve tava haricinde hiçbir şey ısıtmadığım halde, sorunu ilettiğim Bosch servisi kullanım hatası diyerek ücretli tamira...
Bosch'tan aldığımız elektrikli ocak, ilk aldığımız ayda çatladı. Servis sadece camını değiştirdi. İkinci kez yine patladı, yine servis gelip camı değiştirdi. Ben ikinci seferde tamamen değişmesini istedim. Üçüncü kez olursa değiştireceklerini söylediler. Üçüncüde yine çatladı, bu kez kullanıcı hatas...
İzmir Seferihisar’da bulunan Ün AVM'den 27.03.2025 tarihinde Temel s*** adına aldığımız DWK63PJ20T davlumbaz, SMV25DX01T Ankara bulaşık makinesi, HBF534EW3T fırın, BFL524MS0 Ankara mikrodalga, PUG61KAA5E indüksiyon ocak, PKE612FA2E elektrikli ocak ve DIB97IM50 ada davlumbaz siparişlerimizin ücretini...
10.01.2025 de Trendyol dan aldığım Bosch marka dokunmatik elektrikli ocak da geçmeyen lekeler oluştu ne yaptıysam çıkmadı. Bu kadar kısa sürede ocağın bu hale gelmesi anormal. Normalde bu ocaklardan hep aynı şikayet duyuyorum ancak mecbur kaldık. Almaya binada gaz yok. Yardımcı olur. musunuz. Fatura...
Bir ay önce satın aldığım Bosch marka elektrikli ocağı kullanmaya başladıktan 20 gün sonra büyük göz camı kendiliğinden çatladı. Servis iki defa evime geldi, camın fotoğraflarını çekti. Servisin de teyit ettiği şekilde kullanıcı hatası olmadığı tespit edilmesine rağmen Bosch genel merkezinden 10 gün...
4 sene önce aldığım Bosch elektrikli ocak, 4. senesinde yemek yaparken çatladı. Yetkili servis geldiğinde videosu da izletildi. Çalışanların bile şaşırdığı, kullanıcı hatası olmayan bu işleme, müşteri hizmetleri 12.000 TL cam değişimi ücreti çıkarttı. Sizin markanız, 4 senede elimizde kalacak kadar ...
"Sorunumuz tam olarak istediğimiz gibi olmasa da çözüldü. 3. Kez aynı durum olursa sıfır ürün verileceği söylendi. Bizde Bosch markasına tekrar güvenerek çözmüş olduk. Teşekkürler..."
2023 yılı Nisan ayında Bosch marka 90 lik almış olduğumuz cam yüzeyli ocaktan çıkmayan lekeler mevcut. Servisten aldığımız Bosch marka temizlik ürünüyle temizlememize rağmen lekeler çıkmıyor. Yanındaki elektrikli Bosch marka elektrikli ocağımızda, aynı marka davlumbazda, fırın ve mikrodalga fırında ...
Yaklaşık 1 ay önce beyaz Bosch elektrikli ocak aldım. Aldığım günden beri sürekli sarı sarı lekeler oluşuyor. Temizlik işkenceye dönüştü. Böyle bir şeyi Bosch markasına hiç yakıştıramadım. Daha önce de Franke marka kullanıyordum, hiç böyle bir sorunla karşılaşmadım. Keşke yine aynı markayı alsaydım,...
Evimde mutfakta B**** domino serisi ocak kullanmaktaydım. Üç yıl önce arıza sebebiyle servis talep edildi. İşlem sırasında seramik cam kırıldı. Servisin hatası olmasına rağmen seramik camın ücretini ödedim. Bu yıl Eylül ayında hem ocak hem de elektrikli ocak arızası nedeniyle servis talep ettim. Ele...
Bosch markası elektrikli ocak almıştım. 5-6 ay önce, bundan üç hafta önce kızımla mutfakta kahvaltı yapacaktık. Ocağın üstüne herhangi bir şey düşmedi, bir darbe almadı ve üstünde bir çaydanlık, tencere, tava hiçbir şey yoktu. Büyük bir sesle ocak kendiliğinden çatladı. Müşteri hizmetlerini aradım, ...
Bosch'tan pke611ba2e model elektrikli ocak aldık. 5-6 ay önce, ocağın köşesinde hiçbir dışarıdan müdahale/darbe yokken bir deforme oluştu. Ne dediysek servise ve müşteri hizmetlerine anlatamadık. Garantili ürünü kullanıcı hatası diyerek 6250 TL cam değişim fiyatı çıkardılar. İlk defa Bosch'tan bir ü...
Bosch 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
