Bosch Çamaşır Makinesinde Sürekli Lekeler Ve Çözülmeyen Sorun

Bosch marka çamaşır makinesini aldığım günden bu yana çamaşırlarımda sürekli lekelenme sorunu yaşıyorum. Makine her çalıştığında, özellikle açık renkli kıyafetlerimin üzerinde çıkmayan, rahatsız edici lekeler oluşuyor.

Şu ana kadar yaklaşık 4–5 kez Bosch çağrı merkezini arayarak kayıt açtırdım ve her seferinde İstanbul Çekmeköy’deki adresime servis yönlendirildi. Servis farklı zamanlarda makinenin birçok parçasını değiştirdi, her parça değişiminden sonra sorun kısa süreliğine azalmış gibi görünse de en fazla 2–3 ay içinde lekelenme tekrar başladı. Son gelen servis ise artık değişebilecek bütün parçaların değiştiğini, buna rağmen başka yapacak bir şeyleri kalmadığını söyledi fakat çamaşırlardaki leke sorunu hala devam ediyor.

Uzun süredir aynı problemi yaşamama, defalarca servis gelmesine ve parça değişimi yapılmasına rağmen sorunum kalıcı olarak çözülemedi. Sürekli yeni kıyafetlerimin lekelenmesinden ve mağduriyetimin giderilmemesinden dolayı Bosch’tan ayıplı olduğu düşünülen bu çamaşır makinesinin birebir yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.