Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34845689

Bosch Çamaşır Makinesinde Siyah Çamaşırların Tozlu Çıkması Ve Körük Yırtılması

profile
Gözde
Bosch
12 Ocak 13:16
1.824

Bosch Serie 4 çamaşır makinesini yaklaşık 6 ay önce uğraş mağazasından satın aldım. Aldığımdan beri özellikle siyah çamaşırlarımı her yıkamada tozlu ve pamuklanmış şekilde çıkarıyor, defalarca tekrar yıkamak zorunda kalıyorum ve kıyafetlerim bu süreçte resmen eskidi. Deterjan markasını değiştirdim, siyahlar için özel deterjan aldım, talimatlara uygun kullanım yaptım ancak hiçbir şekilde düzelmedi.

Yaklaşık 2 ay önce de makinenin körük kısmı yırtıldı. Sadece 4 aylık bir üründe böyle bir sorun yaşanmasına rağmen yetkili servis bunu kullanıcı hatası olarak değerlendirip benden ücret aldı. Hem körük için ücret ödemek zorunda kaldım hem de asıl yaşadığım siyahları tozlu çıkarma sorunu için servisten “makinede sorun yok, muhtemelen içeride peçete kalmıştır” şeklinde geçiştirici bir cevap aldım. 6 aydır süren bir problem için hâlâ “peçete kalmıştır” denilmesi, sorunun ciddiye alınmadığını hissettiriyor.

Tüm bu yaşananlar nedeniyle ürünü aldığım için bin pişman oldum. Müşteri memnuniyetini önemseyen bir marka olarak Bosch’tan, 152015789 numaralı kaydım dikkate alınarak çamaşır makinesinin detaylı şekilde incelenmesini, kronik bir sorun varsa ücretsiz olarak giderilmesini ya da gerekirse ürünle ilgili mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bosch Serie 4 Çamaşır Makinesi Kıyafetleri Giyilemez Hale Getiriyor

profile
Bugra
Bosch
03 Ağustos 2023 13:25
4.503

Satın aldığım Bosch marka Serie 4 çamaşır makinesiyle ilgili büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Satın alırken markanıza olan güvenimle bu ürünü tercih ettim ancak makineyle yaşadığım sorunlar ve karşılaştığım muamele beni şoke etmiş ve güvenimi sarsmış durumda. Bu şikayetimle, Bosch marka çamaşır ...

2 Destek
2 Yorum

Bosch Çamaşır Makinem Kıyafetlerimi Yırtıyor Ve Pas Lekesi Bırakıyor

profile
Sena
Bosch
04 Eylül 2025 11:46
1.429

Bosch bayisinden aldığım Serie4 model çamaşır makinem, ilk günden beri pamuklu kıyafetlerimi yırtıyor ve son zamanlarda da kıyafetlerimde pas lekeleri oluşmaya başladı. Yaklaşık 6-7 aydır bu sorunları yaşıyorum. Makinem garanti kapsamında olduğu için defalarca Bosch müşteri hizmetleri ve yetkili ser...

1 Destek

Bosch Çamaşır Makinesi Sürekli Leke Bırakıyor, Çözüm Sunulmuyor

profile
Hatice
Bosch
02 Aralık 2025 23:54
1.592

Bosch Serie 4 çamaşır makinem yaklaşık 1 aydır tüm yıkamalarda kıyafetlerimde leke bırakıyor. Farklı programlar denememe rağmen her yıkamada çamaşırların üzerinde lekeler oluşuyor ve makineyi bu şekilde kullanamaz hale geldim. Yetkili servise başvurduğumda makineyle ilgili herhangi bir işlem yapılm...

Bosch Çamaşır Makinesi Sürekli Leke Bırakıyor, Çözüm Sunulmuyor
Bosch Çamaşır Makinesi Sürekli Leke Bırakıyor, Çözüm Sunulmuyor
Bosch Çamaşır Makinesi Sürekli Leke Bırakıyor, Çözüm Sunulmuyor
1 Yorum

Bosch Serie 4 Çamaşır Makinesi Giysileri Tozlu Ve Yıpranmış Çıkarıyor, Servisten Çözüm Alamıyorum

profile
Merve
Bosch
16 Eylül 2025 12:40
3.448

Bosch Serie 4 çamaşır makinesini yaklaşık 1 yıl önce İzmir Gaziemir Media Markt’tan satın aldım. Makineyi ilk günden beri her yıkamada, program fark etmeksizin kullandığımda giysilerim tozlu çıkıyor. Özellikle çocuğumun toza alerjisi olduğu için bu durum hem sağlık açısından hem de kullanım açısında...

Bosch Serie 4 Çamaşır Makinesi Giysileri Tozlu Ve Yıpranmış Çıkarıyor, Servisten Çözüm Alamıyorum
Bosch Serie 4 Çamaşır Makinesi Giysileri Tozlu Ve Yıpranmış Çıkarıyor, Servisten Çözüm Alamıyorum
Bosch Serie 4 Çamaşır Makinesi Giysileri Tozlu Ve Yıpranmış Çıkarıyor, Servisten Çözüm Alamıyorum
Bosch Serie 4 Çamaşır Makinesi Giysileri Tozlu Ve Yıpranmış Çıkarıyor, Servisten Çözüm Alamıyorum
bosch-serie-4-camasir-makinesi-giysileri-tozlu-ve-yipranmis-cikariyor-servisten-cozum-alamiyorum-5.jpg

Öne Çıkan Konular

Bosch Çamaşır Makinesi Bosch Çamaşır Makinesi deterjan Bosch Çamaşır Makinesi müşteri Bosch serie 4 çamaşır makinesi Bosch bir marka Bosch deterjan Bosch mağazaları Bosch müşteri Bosch serie 4 çamaşır makinesi
Benzer Şikayet Yaz

Bosch Kategorileri