Bosch Çamaşır Makinesi Sürekli Sesli Çalışıyor Ve Leke Çıkarmıyor, Sorunlarım Çözülmedi
Bosch yetkili bayiden 2 yıl önce aldığım Bosch Seri 4 WGA142X1TR çamaşır makinesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Makineyi satın alırken özellikle sessiz çalışacağı, suda bekletmeden iyi temizlik yapacağı ve leke çıkarmada sorun olmayacağı belirtilmişti. Ancak makineyi aldıktan sadece 3 ay sonra, aşırı sesli çalıştığı için Bosch servisini çağırdım. Gelen servis, makinenin yerine tam oturmadığını ve sesin bundan kaynaklandığını söyledi, makineyi sağa sola çevirip gitti. Kurulumu da zaten Bosch ekibi yapmıştı.
O günden bu yana, yani yaklaşık 2 yıldır her yıkamada makine çok sesli çalışıyor. Ayrıca, makine leke çıkarmada da başarısız olduğu için her yıkama öncesi çamaşırları elde çitilemek zorunda kalıyorum. Tüm bu sorunlar başından beri devam ediyor ve mağduriyetim giderilmedi.
Makinem hâlâ garanti kapsamında ve İzmir Bornova’da yaşıyorum. Şu ana kadar yalnızca bir kez servis geldi ve sorunlarım çözülmedi. Ürünün değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi





















